今回は、Awiiinコミュニティのメンバーでもある”ナオトさん”と、ZOOM飲みeBayトークを繰り広げています！
安定した利益が出せるまでに苦しんだ過去や、メインアカウントをパテントトロールで失った経験など、幅広くインタビューさせていただきました。
この記事を読んで知ってほしいことは、
- パテントトロール被害にあったときは、アカウントを捨てることも一つの手
ナオトさんが行ったパテントトロールの対処方法を、eBayセラーは知っておいてほしいです。
ぜひ最後までご覧ください。
海外との取引で一番不安なことは「トラブルが発生した時」英語でのやりとりや返品対応など、どのように対応すればいいのかわからない方も多いでしょう。Awiiinのコミュニティでは、これまでに何度もトラブルを経験されたeBayセラーたちが、トラブル時の対処方法について詳しく教えてくれます。コミュニティについて詳しく知りたい方は、下記のボタンをクリックしてみてください！
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ナオトさんの経歴
高木ナオトさんの経歴を教えてもらえますか？
- ヤフオクなど物販を経験
- 最初は他のスクールに参加していた（方向性が合わず現在は退会）
- eBayのアカウントを作ったのが2022年
- その後はAwiiinに参加し、現在は副業でeBay輸出に取り組まれている
ナオトさんもともとヤフオクなどの物販を経験していたので、eBay始めるには抵抗はなかったんですよね。最近は売れ出して楽しいですよ！
Awiiinに入られたきっかけ
高木Awiiinのコミュニティに入られたのはどうしてですか？
ナオトさん他のスクールではリサーチが上手くいかなくて、利益が取れませんでした。でもいっぱい出品すれば売れるとは思っていたので…
高木一括出品で検索したら、Awiiinにたどり着いたという訳ですね。
ただし、Awiiinに入った当初は特に何もされていなかったそうです。
利益について
利益が出るまでの収益の推移
高木Awiiinに入った当初の収益の推移はどんな感じだったんですか？
ナオトさん全然手元に利益が残らない状態でしたね。
高木厳しい状況でも辞めようと思わなかった理由は？
ナオトさんとりあえず出品して何か売らないと困るじゃないですか。要は自電車操業が続いていたので、”辞めたい”ではなく”辞められない”がホンネです（笑）
高木他の人はどうやって事業を回しているんですかね？
ナオトさん複数アカウントを作って、やっと回る感じじゃないですかね。だからもうちょっと頑張らないといけないなと思っています。
利益目標と現在の利益
ナオトさんの利益目標は月10万円
- 利益：2,000円／1個あたり
- 販売個数：50個
- 売り上げ：6,250ドル／月
- 販売個数：約100個
高木目標利益は既に達成されているんですね。
ナオトさんそうですね、これを継続してやっていければいいかなと思っています。あとは、利益が少なくても”売れること自体が楽しい”ですね。
販売している商品について
現在の出品数は2,000品で設定
高木今は一日何品くらい出品されていますか？
ナオトさんリミットを意識しながら、商品を削除しつつ出品している状況です。売れた商品を見て、同梱を促すこともやっていますね。
お客さんに同梱の促す理由は、
平均単価は価格帯で変わってくる
高木平均単価を教えてください。
ナオトさん平均単価は2パターンに分けています。
- 利益が1000円だと35ドルくらいで販売
- 利益が10,000円だと140～150ドルくらいで販売
利益はあまり取れなくても、同梱してたくさん買ってもらうことを狙っています。
元々アニメは好き？
高木アニメのカテゴリ―を扱われているそうですが、元々アニメが好きなんですか？
ナオトさん正直、漫画もそんなには読んでいないし。逆に高木さんの方がアニメ好きだから、ジャンプショップとか行ってましたよね。
高木ジャンプショップで買った販売用の商品は、好きが講じて未だに売れていいないです（笑）
ここでナオトさんからワンポイントアドバイス！
好きな商品を買うのではなく、キーワードだけ拾って商品は買わない方が良い
自分の好きなものを買ってしまうのは、eBayセラー特有のあるあるかもしれません。
利益の低い商品は自己発送
高木梱包・発送も今は一人でされているんですか？
現在のナオトさんの外注化状況はこちら！
- 利益の低い小型の商品：ナオトさんが発送（外注化すると手数料がかかり、利益が出ないため）
- それ以外の商品は、むろむろさんへ外注化
小型の商品を発送する際のポイントは、
ナオトさんプチプチ（緩衝材）に入れて保護してから、水濡れ防止用にチャック袋に入れて、そのまま発送していますね！
eBayを始めてから経験したこと
出品時にめんどくさいと感じること
ナオトさん商品をアプリで出品する場合の難点は、アイテムスペシフィックがめんどくさいことですね。別にその項目を埋めなくてもいいんだけど…
ナオトさんただ、”埋めれ”と表示されるのでNA（該当なしを意味する）と入力していますが、そのNAと入力するのもめんどくさいですよね。
ちなみにアイテムスペシフィックの項目を埋めた場合の効果としては、
- 検索のヒット率が向上する可能性がある
- SEOが向上する可能性がある（他の検索エンジンでも表示される）
- アカウント全体のパフォーマンスの向上が見込める
1円オークションで出すような商品（個別出品）でも、アイテムスペシフィックを埋めないといけないから、大変なんだそうです。
ナオトさん最近、在庫を調べてみたら50品くらい出品できていない物が出てきて…
高木私もあります、なんとか売り切らなきゃいけないですよね。
一番くじは在庫が溜まる原因！
高木在庫が溜まる原因には、一番くじの存在もありますよね？
ナオトさんだから自分の中で”これは仕入れなんだ”と言い聞かせてはいますが、そのうち出品しないといけないなぁと思いつつ溜まってますね（笑）
最近は、一番くじの商品サイズを見て、”送料が高そうだなぁ”と思いながら買うのを自制しているそうです。
30万円の高額商品が返品されて…
高木今までにトラブルや詐欺にあったことはありますか？
ナオトさん以前買ったミキサーが思っていたよりも大きくて、発送したらバイヤーから返品をくらったことがあります。最終的に送料が1.5倍ぐらいかかりました。
高木そのミキサーの価格はいくらだったんですか？
ナオトさん30万円くらいですね！昔は高いものを売れば、利益がいっぱい取れると思っていたんですよ。でもそんなことありませんでした。
- 販売する商品が高価格であるほど、返品時の損失は高まります。
ナオトさんはこの経験から、高い商品は取り扱わないと決めたそうです。
パテントトロールでメインアカウントを失う！
高木パテントトロールの被害にあったというのは本当ですか？
ナオトさん被害にあったアカウントは、プール金を使ってストア契約も取り下げたし、バイヤーからのキャンセルも受け付けて全額返金で対応しました。
メインアカウントを失ったため、今はサブアカをメインにしているそうです。
高木パテントトロールもいい感じに終わって、サブアカも育ってきているから、不幸中の幸いではありましたね。
ナオトさんそうですね。あとは、メインアカウントのリストを事前に作っていたので、今度新しいアカウントを立ち上げる際は、そのリストが使えるかもしれないですね。
メインアカウントで取り扱っていた商材はソフビ
高木被害にあったメインアカウントでは、もともと何を扱っていたのですか？
ナオトさんソフビ（ソフトビニール製の玩具）専門でやってました。壊れない・軽い・小さいというのが良くてやってました。
ソフビを扱う際の注意点は、
ソフビでもサイズの大きなものがあるので、送料が高くなってしまう可能性がある
ソフビは小さいものだけではないらしいので、注意しましょう。
1日のルーティーン
ナオトさんの1日ルーティーンは、
- 5時：起床、問い合わせの確認
- 6時30分：本業開始、昼休憩時に荷物の発送
- 15時30分：帰宅、家事・発送準備・出品の手直し、お客様対応（メール返信など）
- 0時：就寝
高木昼間に時間が取れるのは良いですね！
ナオトさんそうですね、昼間から夜にかけての時間を利用して、いろいろな作業をしています。
今後の目標について
eBayでの目標は”サブアカを作ること”
高木月利の目標は達成されていて、これからの目標はありますか？
ナオトさん毎月同じように利益を安定させ、またサブアカを作りたいと思ってます。ただ、一人でどこまで管理ができるのか不安な部分もあります。
金額的な目標を求めてはいない！
高木サブアカを作った場合、合計の目標金額はあるんですか？
ナオトさん今は1アカで10万円の利益なんで、3つ作れば30万円ですよね。ただ、金額を追い求めているわけではありません。
人生の目標は”自作ビール”
高木eBayを含めて、人生の目標はありますか？
ナオトさん自分の家にビールのサーバーを作りたいです！いつでも飲めるのが一番いいですね。
高木次はナオトさんの自作ビールを作っているところを、取材しに行きたいですね！今回はありがとうございました。
まとめ
今回は、ナオトさんにeBayを始めた頃からパテントトロールの経験など、いろんな話をお聞きしました。
この記事で伝えたいことは、
- 在庫管理の重要性
- パテントトロールの対処方法
特にパテントトロールについては、eBayをやられている方なら誰でも被害に遭う可能性はあります。
海外で取引する難しさを改めて感じました。
今回も最後までお読みいただきありがとうございました。
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