eBayマーケティングツール(AI搭載)「Bee」※チャットツールとしても無料で活用できます無料登録はこちらから

【現地レポート・中編】真贋保証サービスの概要と最新情報

【現地レポート・中編】真贋保証サービスの概要と最新情報 見出し画像

先日、eBay JAPANが主催する「Q2 売上成長戦略セミナー」が開催されました。

2026年第1四半期レビューや真贋保証サービスの最新情報、トップセラーによるパネルディスカッションなど、実践的なノウハウが共有されました。

中編となるこの記事では、真贋保証サービス(Authenticity Guarantee)の概要・成長推移・メリット・注意事項までをレポートします。

高額商品の海外販売に役立つ情報が盛りだくさんなので、ぜひ最後までご覧ください。


バラバラのツールをひとつに

商品管理・AI出品・リアルタイム在庫同期・POSをすべて統合した次世代EC-OS「Musashi Japan

一人で10〜20プラットフォームを動かす新時代の越境ECを、今すぐ手に入れよう。

リリースセミナーへの申し込みや無料事前登録は、Musashi Japan公式サイトをご覧ください。

Musashi Japan

Musashi Japan 画像
目次

真贋保証サービス(Authenticity Guarantee)の概要と最新情報

真贋保証サービス(Authenticity Guarantee)の概要と最新情報 見出し画像

この章では、真贋保証サービス(Authenticity Guarantee)の概要と最新情報をご紹介します。

真贋保証サービス(Authenticity Guarantee)については、以下の記事で特集しているので併せてご覧ください。

真贋保証サービスの概要:追加費用なしで全取引に対応

真贋保証サービスとは、「追加費用なし、全取引に利用できる商品の真贋保証サービス」です。

本物かどうかを鑑定するだけではなく、セラーが抱えるさまざまな不安を取り除くことを目的としています。

対象カテゴリーは現在3つで、いずれも米国向けに対応しています。

  • ハンドバッグ(US向け:500ドル以上 / AU向け:350AUDドル以上)
  • ジュエリー(US向け:500ドル以上)
  • ウォッチ(時計)(US向け:2,000ドル以上)

条件を満たせばシステムが自動でバッジを付与するため、セラー側からの追加申請は不要です。

真贋保証サービスの成長推移

真贋保証サービスの成長推移 見出し画像

2024年Q1から真贋保証サービスの利用が増加し始め現在では累計利用者数が約8万人を突破しました。

サービス提供当初は、ごく少数の利用にとどまっていました。

それが今やバイヤーの間で「鑑定があるのが当たり前」とされつつあります。

対象カテゴリー別の価格帯と主要ブランドは、以下のとおりです。

  • ハンドバッグ:$500〜$1,999|Louis Vuitton・Chanel・Hermès など
  • ジュエリー:$500〜$2,500以上|Tiffany & Co.・Cartier・Bvlgari など
  • ウォッチ:$2,000以上|Rolex・Patek Philippe・Seiko など

高額商品を扱うセラーほど、真贋保証サービスの活用が信頼獲得と成約率向上につながっています。

世界が注目する「Used in Japan」

世界が注目する「Used in Japan」 見出し画像

2025年Eコマースレポートによると、日本発のリユース品が、以下のようにグローバル市場で存在感を高めています。

  • eBayにおける日本発・米国向けリユース品売上の65%を占められている
  • ラグジュアリー品購入時に「真贋鑑定」を重視するバイヤーは96%に達している

「安心感・納得感」を提供できる日本セラーにとって、大きな追い風と言えます。

また、バイヤーの購買動機が多様化していることも明らかになっています。

  • 「節約」のたの購入する従来型バイヤー
  • 「レア品を手に入れたい」コレクター層
  • 「Pre-lovedな商品にもう一度ストーリーや活躍の場を与えたい」 という新しいバイヤー層

特に3つ目の新しいバイヤー層が増加傾向にあります。

そのため、商品の背景やストーリーを丁寧に記載することが重要になってきます。

真贋保証サービスを利用する3つのメリット

真贋保証サービスを利用するメリット 見出し画像

真贋保証サービスには、セラーにとって特に大きなメリットが3つあります。

  1. 簡単発送
    • 国内の鑑定センターへ発送するだけで作業が完結するため、海外へ直接送る必要がない
    • コンビニから発送できるため、副業セラーでも平日夜や週末に手軽に対応できる
  2. コスト・手間ゼロ
    • 関税・国際送料はバイヤー負担となるため、追加費用なしでコストと手間を削減できる
  3. トラブル防止
    • 鑑定センターによる検品体制が整備されている
    • 返品時のすり替え防止など、セラーの大切なアイテムを守る仕組みになっている

真贋保証サービスは、高額商品の海外販売の不安を解消してくれるサービスになっています。

真贋保証サービスの利用の流れ

「真贋保証サービス」利用の流れ  見出し画像

※画像引用元:イーベイ・ジャパン

「真贋保証サービス」の流れはシンプルで、以下のステップで進めます。

  1. 商品が購入される
  2. 国内の鑑定センターへ発送する
  3. 鑑定センターでチェックされる
  4. バイヤーへ国際発送される

返品が発生した場合も、現地の鑑定センターで検品後、問題なければセラーに返送されます。

真贋保証サービス利用時における注意事項

真贋保証サービスをスムーズに活用するために、運用面での注意事項を押さえておくことが重要です。

特に「バッジが付かない3大原因」として、以下が挙げられます。

  • Item Specificsの不備
    • Brand名・コンディション・素材情報など、カテゴリーごとの必須項目を必ず入力する
  • 複数商品のセット販売
    • 1listing=1itemが原則
    • セット販売の場合はタイトルに「Set」と記載することで対象外として出品可能
  • タイトルへのNGワード記載
    • 輸出禁止素材名(例:Alligator)や対象外カテゴリー名がタイトルに含まれると自動的に対象外となる

輸出禁止素材に関しては、以下の記事で詳しく解説しています。

発送時には、注意事項チェックリストを活用しましょう。

  • 正しい「鑑定センター住所」へ発送(カテゴリーにより住所が異なるため毎回確認すること)
  • 毎度異なる「EVTN番号」を確認し記載
  • 配送後は速やかに追跡情報を登録
  • オーダー毎に配送すること(同梱禁止)
  • 着払い禁止(届いた場合は受け取り拒否となる)
  • 国内の発送元住所(Ship from address)の登録
  • 国内の返送先住所(Return address)の登録

出品詳細と実際の商品状態を一致させてください。

出品詳細に記載のないもの(バイヤーへのギフトやチラシなど)を同梱しないことも重要です。

また、鑑定不合格となった商品は再出品しないことが、安定した取引継続の基本になります。

まとめ|真贋保証サービスを活用して、高額商品の販売を加速しよう!

まとめ|真贋保証サービスを活用して、高額商品の販売を加速しよう! まとめ画像

この記事では、「Q2 売上成長戦略セミナー」の中編として、真贋保証サービス(Authenticity Guarantee)の概要・成長推移・メリット・注意事項までをレポートしました。

この記事のまとめ
  • 追加費用ゼロで全取引に対応:条件を満たせば自動でバッジが付与される
  • 累計利用者数が約8万人を突破:「鑑定があるのが当たり前」というスタンダードが形成されつつある
  • 日本セラーに追い風:真贋鑑定を重視するバイヤーは96%に達する
  • 3つのメリット:簡単発送・コスト手間ゼロ・トラブル防止で高額商品販売の不安を解消
  • 注意事項を押さえて確実に運用:Item Specificsの不備・NGワード・発送ルールの徹底が安定取引の基本

後編では、トップセラー2名によるパネルディスカッションの内容をご紹介予定です。

引き続きご覧ください。


問い合わせ対応をさらに効率化したい方へ

eBayマーケティングツール「Bee」ついに一般公開

Bee 画像

eBayで販売数が増えてくると、顧客対応にかかる時間が増加します。

その結果、販売活動が停滞し、売上や利益に大きな影響が出るでしょう。

そこでAwiiinでは、メッセージ対応を効率化を可能にする「Bee」を無料で提供しています。

Beeを利用する主なメリット
  • AIが顧客への返信文を瞬時に作成
  • 海外からの問い合わせを自動で日本語に翻訳
  • スマホ1つで複数アカウントを一元管理
  • 場所を選ばず、いつでもどこでも顧客対応が可能
  • 面倒な帳簿作成を半自動化し、業務負担を軽減

時間のかかる作業から解放され、売上アップにつながるコア業務に集中できます。

\アカウント登録すれば無料で始められます!/


当ブログでは初心者さん向けの記事も多数ご用意していますので、ぜひお読みください。

このブログの監修者

菊池 駿(きくち しゅん)
株式会社Awiiin 代表取締役eBay物販輸出のツールBee運営者

  • 芝浦工業大学 数学科 卒業
  • 2014~2019年:5年間中学校数学教師として勤務
  • 2018年:YouTubeチャンネル「eBayライフを快適に by Bee」開設
    ※チャンネル登録者数”9,570人”(2025年9月時点)
  • 2020年:「株式会社Awiiin」設立
  • 2024年:「埼玉を代表する企業100選」に選出
  • 2025年:サッカーチーム「シュワーボ東京」をスポンサード
  • 2025年:KEIDO 経営を極めるメディアに掲載
  • 2026年:BigLife CEO Collection2026に選出(2025年に続き連続選出)
  • 2026年:eBay Japanに有効ツールとして「Bee」紹介・掲載
  • 2026年:ウォール・ストリートジャーナルに掲載
  • 2026年:ベクトルパークと業務提携
フローティングバナー
フローティングバナーミドル
フローティングバナーモバイル

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
目次