【ebay輸出ツールEXPO】アカウント情報ページでできること
- eBayアカウントの新規連携／連携解除／再連携／ポリシー更新
- 基本情報の確認と変更
- 利用状況の確認
- 招待コードの登録
- Shopee連携
【ebay輸出ツールEXPO】連携
EXPOをご利用いただくために、eBayとEXPOのシステム連携をします。
新規連携
初回登録時には新規連携が必ず必要です。
連携がうまくできない時は下記手順をお試しください。
１．すべてのebayアカウントからログアウト
２．ブラウザのキャッシュデータを削除
３．当ツールの設定画面からポリシーデータを取得
キャッシュ削除の方法（chromeの場合）
Windows : Ctrl+Shift+R
Mac : command+Shift+R
eBayプラン（ベースプラン）のサービス範囲内で、複数のeBayアカウントを管理される場合、オプションプランの「アカウントの紐付け上限解放」が必要です。
連携解除／再連携
eBayとEXPOの連携は解除／再連携することができます。
連携解除がうまくできない時は下記リボーグ処理を行っていただき、ユーザーIDとセラー名を添えてカスタマーサポートまでお問い合わせください。
１．ebay third party listにアクセス
２．「Awiiin」にチェックを入れる
３．Revokeをクリックし解除する
サブアカウントと当ツールの新規連携/再連携 方法
- eBayですべてのセラーからログアウト（eBayでログアウトの操作をしてください）
- Expo左メニュー「アカウント情報」をクリック
- アカウント情報ページにて「新規連携」をクリック
既に新規連携されている場合は「再連携」をクリック - eBayのログイン画面に切り替わるので、連携したいセラーでログイン
- 連携成功の表示のあと、Expoログイン画面に遷移するのでログインして完了
ポリシー更新
ポリシーとは、eBayにおけるビジネスポリシーという販売ルールです。新規連携を行った時点で、ポリシー設定が自動で行われています。「返品、支払い、配送」ポリシーの３種類あります。
※注意：ポリシー名はすべて半角英数字にしてください
- 返品ポリシー：ebayではreturn policyの記載で返品時のルールを設定
- 支払いポリシー：ebayではpayment policyの記載で取引を行う上で必ず必要なルール設定
- 配送ポリシー：ebayではshipping policyの記載で配送国等の指定を行い配送ルールを設定
ポリシー更新は、eBayでポリシー情報を変更した場合に、expoで最新のポリシー情報を取得するために行います。
- eBayポリシー更新：新しい条件を追加する必要があるとき
- expoポリシー更新：eBayの最新状態と同期させるとき
expoポリシー更新を行う際は、ツール左メニュー「アカウント情報」ページの「連携」という項目で「ポリシー更新」をクリックしてください。ポリシー更新をクリックするとログイン画面に遷移いたしますので、再度ログインしていただき完了です。
ポリシーがうまく反映されない時は下記ご確認ください。ebayのポリシー設定画面でポリシー名をすべて半角英数字にしていただき、再度「ポリシー更新」をクリックしてください。
【ebay輸出ツールEXPO】基本情報
ユーザーIDとメールアドレス
ユーザーIDとメールアドレスは非表示となっており、「コピーボタン」を押してからメモなどに張り付けることで確認することができます。
メールアドレスとパスワードの変更
EXPO画面指示に従って入力／変更を行ってください。
【ebay輸出ツールEXPO】利用状況
現在ご契約いただいているプラン名・契約開始時期・次回契約更新日・契約終了日の確認ができます。
プランのご購読/ご変更は「料金プラン」から可能です。また、ご解約をご希望の際はユーザーIDを添えてカスタマーサポートへご連絡ください。
【ebay輸出ツールEXPO】Shopeeアカウント作成
Shopeeプランをご利用いただく方は、「作成」ボタンを押してください。ツール画面右上の「選択中セラー」にShopeeアカウントが加わります。