eBayマーケティングツール(AI搭載)「Bee」※チャットツールとしても無料で活用できます無料登録はこちらから

【Bee】設定画面の説明 

Beeの初期設定がまだの方はこちら

目次

設定画面へのアクセス方法

ツール右上の歯車アイコンにカーソルを合わせると下に「設定」と表示されます。

歯車アイコンをクリックすると設定画面へアクセスできます。

自動応答

「自動応答」では、特定のアクションが発生したときに、自動でバイヤーに送信するメッセージを設定できます。

設定できるアクション

項目名詳細
オファー受理後未払いオファーを受けたのにバイヤーが支払っていない場合に対して送信
購入確定ebayで商品が売れた際に自動でバイヤーに対して送信
発送開始ebayに追跡番号を記載すると送信
(発送追跡)相手国到着荷物がバイヤーの国に到着した際に送信
(発送追跡)通関開始関処理が開始されたときに送信
(発送追跡)通関完了通関が完了した際に送信
(発送追跡)受取可能時バイヤーが荷物を受け取れる状態になったときに送信
(発送追跡)到着直後荷物がバイヤーに配達された直後に送信
(発送追跡)到着N日後配達完了から指定日数後に送信

発送追跡の機能はオプションになります。

自動返答メッセージの設定手順

STEP
セラーを選択

自動応答を送信したい対象のセラーを選択します。

STEP
返信タイプを選択

どのタイプのアクションの自動返信メッセージを作成するかを選択します。

STEP
メッセージを入力

バイヤーに送るメッセージを英語で入力します。

STEP
自動メッセージの有効化設定

ここのスイッチを「ON」にすると送信されるようになります。一時的に停止したい場合などに「OFF」にしていただくと送信されないようになります。

STEP
設定の保存

最後に「保存」ボタンをクリックすると設定が保存されます。

※変更を加えた場合は必ず最後に保存ボタンを押してください。

テンプレート

テンプレートタブでは、チャット画面で利用するテンプレートの設定を行います。

テンプレートの登録方法

STEP
新規作成を選択
STEP
新規テンプレートの作成

ダイアログが表示されるので、入力してください。

項目名詳細記述言語
テンプレート名「お問い合わせお礼」などのテンプレートのタイトルを記入します。ここはバイヤーに表示されないため日本語でメンバーが分かりやすいように記入してください。日本語
グループリピーター用、初回用、同梱用
テンプレートバイヤーに送るメッセージの本文となります。英語で登録してください。英語
メモ利用するときの条件などのメモを記入します。バイヤーには表示されないため日本語で記述してください。日本語
STEP
保存

各項目の入力が終わったら最後に右下の「保存」ボタンをクリックして完了です。

テンプレートを編集する場合

編集対象のテンプレート名をクリックし、内容を変更後に「保存」ボタンをクリックすると編集は完了します。

マーカー

出来事ごとにマーカーを設定できます。

デフォルト設定の編集や新規設定を行うことで、お好きな文言やマーカーマークを設定できます。

マーカーをつける手順

STEP
バイヤーとのチャット画面でマーカーアイコンをクリック
STEP
つけたいマーカーを選択し、付与する
STEP
付与したマーカーがついているか確認

※マーカーは複数つけることができます。

プッシュ通知

プッシュ通知のタブからプッシュ通知設定ができます。

タスクテンプレート

タスクテンプレートからタスク管理の設定ができます。

ストア分析

ストア分析の機能は有料オプションとなります。

ストア分析をご利用の方はこちらのマニュアルを参照してください。

自動オファー送信

ONにすると、設定した時間に自動でオファーが送信されます。

自動マークダウン

プ「自動(auto)モード」では一律の割引設定

、カスタムモードでは価格帯ごとに異なる割引率を設定し、曜日・週・日付を指定してスケジュール化できます。

カスタムスケジュール一覧画面

カスタムモードの手順

STEP
マークダウンモードをカスタムへ切り替える
STEP
+スケジュールを追加を選択する
STEP
項目を設定する

スケジュール追加ダイアログが表示されます。

以下の項目を設定してください。

スケジュール追加ダイアログ(曜日+週数タイプ)
項目説明
価格下限(USD)マークダウン対象の最低価格
価格上限(USD)マークダウン対象の最高価格
割引率(%)適用する割引率
期間(日)セール期間(最大14日)
開始タイプ「曜日+週数」または「日付指定」
開始曜日/日付セール開始のタイミング
開始週(月内)月内の第何週かを指定(複数選択可)
有効/無効ON/OFFでスケジュールの有効化を切り替え
STEP
開始タイプ①の場合:曜日+週数

「第1,4,5週の火曜〜土曜」「第2,3週の土曜〜火曜」のように、

月内の特定の週と曜日を指定してセールを自動実行します。平日と週末で割引率を変えたり、

月の前半・後半で戦略を変えたりできます。

曜日+週数タイプの設定画面
STEP
開始タイプ➁の場合:日付指定

「毎月25日から」のように、特定の日付を指定してセールを開始できます。給料日後の購買意欲が高まるタイミングを狙ったセール設定に最適です。日付は複数選択も可能です。

日付指定タイプの設定画面

活用例

例1:価格帯別の割引設定

  • $1〜$100の商品 → 10%割引
  • $100〜$1,000の商品 → 7%割引
  • $1,000以上の商品 → 5%割引

例2:季節ごとの切り替え運用
12月のホリデーシーズン用と通常月用の2パターンを作っておき、シーズンに合わせてON/OFFを切り替えるだけ。毎回設定し直す手間がなくなります。

例3:週ごとの段階的セール

  • 第1,4,5週(平日):5%割引
  • 第1,4,5週(週末):10%割引
  • 第2,3週(平日):15%割引
  • 第2,3週(週末):10%割引

注意事項

スケジュールの重複にご注意ください。同じ価格帯で複数のスケジュールが重複した場合、eBayに最初に到達したマークダウンが適用されます。どちらが先に適用されるかは保証できないため、価格帯が被らないように管理することをおすすめします。

また、マークダウンはeBayの15,000品制限に自動対応しており、対象商品が多い場合は価格範囲で自動分割して複数のマークダウンが作成されます。

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