【Bee】設定画面の説明　

2025年8月13日2025年9月27日

設定画面へのアクセス方法

ツール右上の歯車アイコンにカーソルを合わせると下に「設定」と表示されます。歯車アイコンをクリックすると設定画面へアクセスできます。

「自動応答」では、特定のアクションが発生したときに、自動でバイヤーに送信するメッセージを設定できます。

項目名	詳細
オファー受理後未払い	オファーを受けたのにバイヤーが支払っていない場合に対して送信
購入確定	ebayで商品が売れた際に自動でバイヤーに対して送信
発送開始	ebayに追跡番号を記載すると送信
相手国到着	荷物がバイヤーの国に到着した際に送信
通関開始	関処理が開始されたときに送信
通関完了	通関が完了した際に送信
受取可能時	バイヤーが荷物を受け取れる状態になったときに送信
到着直後	荷物がバイヤーに配達された直後に送信
到着N日後	配達完了から指定日数後に送信

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セラーを選択

自動応答を送信したい対象のセラーを選択します。

事前にebayのアカウントをBeeに連携しておく必要があります。連携方法については下記ページを御覧ください。

ebayから始めよう

【Bee】基本的な使い方 Beeを利用するには、まず会員登録とeBayアカウントの連携が必要です。 Bee会員登録からebay連携までの流れ STEPBeeへアクセスして会員登録まずはBee公式サイトへアクセス…

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返信タイプを選択

どのタイプのアクションの自動返信メッセージを作成するかを選択します。

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メッセージを入力

バイヤーに送るメッセージを英語で入力します。

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自動メッセージの有効化設定

ここのスイッチを「ON」にすると送信されるようになります。一時的に停止したい場合などに「OFF」にしていただくと送信されないようになります。

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設定の保存

最後に「保存」ボタンをクリックすると設定が保存されます。
※変更を加えた場合は必ず最後に保存ボタンを押してください。

テンプレートタブでは、チャット画面で利用するテンプレートの設定を行います。

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新規作成を選択

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新規テンプレートの作成

ダイアログが表示されるので、入力してください。

項目名	詳細	記述言語
テンプレート名	「お問い合わせお礼」などのテンプレートのタイトルを記入します。ここはバイヤーに表示されないため日本語でメンバーが分かりやすいように記入してください。	日本語
グループ	リピーター用、初回用、同梱用
テンプレート	バイヤーに送るメッセージの本文となります。英語で登録してください。	英語
メモ	利用するときの条件などのメモを記入します。バイヤーには表示されないため日本語で記述してください。	日本語

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保存

各項目の入力が終わったら最後に右下の「保存」ボタンをクリックして完了です。

編集対象のテンプレート名をクリックし、内容を変更後に「保存」ボタンをクリックすると編集は完了します。

出来事ごとにマーカーを設定できます。

配送管理タブでは、ステータスが指定日数を超えると警告を表示できます。
その期間の設定や警告表示のON・OFFを設定します。

許容日数の項目は日数となっているため「3」と記載した場合、ステータスが該当のステータスに変更されてから3日経過すると警告が表示されます。

ステータス	許容日数	詳細
売却直後	1	ebayで売れた場合基本的にはすぐに仕入れを行いたいため
仕入済み	2 ~ 3	仕入対象商品を決済したが、販売者が発送しない場合に催促を行ったりしたいため
仕入れ発送済み	7	商品が発送されて概ね7日以内には商品が営業所に到着するためそれ以降も商品が到着しない場合はトラブルが発生している可能性があるため
事業所へ到着済み	3	海外への発送を忘れている可能性があるため
海外へ発送済み	21	3週間が経過しても届いていない場合、輸送途中でトラブルが発送している可能性があるため
到着済み	0	到着したあとのアクションは特にないためOFF推奨