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eBayで悪質バイヤーをブロックする方法

eBayで悪質バイヤーをブロックする方法

ebayは世界中の人が利用する巨大なマーケットです。
中には関わりたくなかったり、取引を遠慮したいバイヤーもいますよね。

今回はそんなバイヤーをブロックする方法をご紹介します。

ぜひご覧ください!

Awiiinコミニュティでは、このようなebayに関するノウハウやコツを気軽に相談・共有できる環境が整っています。

ぜひ無料相談からチェックしてみてください!

ebay コミニュティ Awiiin
目次

【ebay輸出】悪質バイヤーに注意

こんなバイヤーには注意が必要です。

  • 身勝手な取引キャンセル
  • 購入前の過剰な質問や値引き交渉
  • 理不尽なクレーム
  • 関税を安くしてほしいなどの不正取引の要求

あくまでも一例ですが、取引の数が多くなってくると、このような、面倒なバイヤーと出くわすことが多々あります。

そういう相手とのやりとりは早めにブロックしましょう!

ブロック後はメッセージ、入札、購入、オファーができなくなります。

【ebay輸出】特定のバイヤーをブロックする方法

早速特定のバイヤーをブロックする方法をご紹介します。

eBayのトップページからHi○○(アカウント名)>Account settingSelling preferencesをクリックします。

ebay輸出 バイヤー ブロック

Blocked buyer listEditをクリックします。

ebay輸出 バイヤー ブロック

Blocked buyer listの枠の中にバイヤーネーム(バイヤーID)を入力します。

ebay輸出 バイヤー ブロック

バイヤーを複数人入れるときは、名前をコンマで区切って入れていきましょう。

入力が終わったらSubmitをクリックしてブロック完了です!

【ebay輸出】不特定のバイヤーをブロックする方法

ebayでは、事前にバイヤーからの購入を制限しすることができます。
うまく活用して無用なトラブルを回避しましょう。

事前設定できる項目

  1. 過去に未払いキャンセルしたバイヤーの購入制限
  2. 発送除外国にしている国からの購入制限
  3. 購入数を制限
  4. 評価数によって制限
  5. ブロックしたバイヤーから連絡がこないようにする

あまりブロックしすぎると機会損失になってしまうので、必要最小限の設定にしましょう。
特に理由がない限りデフォルト設定のままで問題はありません。

不特定のバイヤーをブロックする方法

Hi○○(アカウント名)>Account settingSelling preferences>Managing who can buy from youをクリックします。

ebay輸出 バイヤー ブロック

赤枠のBuyer Requirementsで条件を設定していきます。
内容は、赤字を参考にしてみてください。

ebay輸出 バイヤー ブロック

入力が終わったらSubmitをクリックしてブロック完了です!

【ebay輸出】バイヤーブロックまとめ

今回はバイヤーをブロックする方法や事前に条件を設定し購入制限をする方法をご紹介しました。

理不尽なバイヤーとのやりとりは無駄に時間を使ってしまうこともあるので、ブロック機能を活用して良いバイヤーさんにしっかり時間を使ってあげましょう。

最後までお読み頂きありがとうございました!

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