「どこまで丁寧に梱包すれば良いのか…」
「海外への発送は何に気をつけるべきか…」
「日本と同じ感覚で発送しても大丈夫…」
海外へ荷物を発送した経験がないと、不安になるのは分かります。
国内発送と同じ感覚で海外へ発送すると、破損やトラブルにつながる可能性が高いです。
この記事では、海外発送で知っておくべき「梱包の考え方」について解説します。
ぜひ、最後までご覧ください。
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海外発送で意識すべき3つの前提
海外への発送トラブルを防ぐためには、以下の「3つの前提」を想定して梱包することが重要です。
現状を知り、対策を取ることでトラブルは減りました。
雨や湿気で濡れやすい
海外では、日本のように「荷物を雨から守る」という意識が低いです。
発送する地域にもよりますが、以下のような環境に商品が置かれることも考えられます。
- 急な大雨（スコール）に商品がさらされる
- 屋根のない屋外に長時間放置される
- 湿気が高い地域では商品の中身が濡れやすい
以前、東南アジア向けに商品を発送した際、外箱は無事なのに中身が濡れているとの問い合わせがありました。
稲舟この経験から、防水処理は必須だと痛感しました。
防水対策としては、宅配用の袋やチャック付のポリ袋などで、密封して発送することをおすすめします。
海外の配送環境は日本ほど整備されておらず、荷物が過酷な状況に置かれることは当たり前と思ってください。
折られる・潰される
日本では「折曲厳禁」ですが、海外の配送現場では「折れるのが当たり前」という感覚で扱われます 。
また、トラックでの輸送や仕分けの段階で、荷物が潰される可能性も否定できません。
私の実体験として、紙のカードを発送した際に、破損しているとの連絡を受けたことがあります。
- 紙のカード発送した際、「半分に折られて届いた」とバイヤーから連絡を受けた
- 日本からの発送時はカードは折れていなかった
稲舟海外では商品の保護が甘ければ、配送中に破損（折れ・潰れ）する可能性は十分にあります。
ただし、日本で行われているように「折曲禁止」などのシールを貼っても、丁寧に扱ってくれるかはわかりません。
そのため、破損しないように以下のような対策が必要になります。
■トレーディングカードやシールを発送する場合
カードを封筒に入れるだけだと折れる可能性が高いので、硬質ケースや厚紙などで保護します。
どんな扱われ方をしても、折れないような工夫が必要になります。
雑に扱われる
日本国内での配送と比較して、海外の配送では荷物を雑に扱われることが多いです。
実際に海外で、雑に扱われている現場をご覧ください。
画像引用元：YouTube
稲舟すべての配送員が雑に扱っているわけではないですが、実際の画像を見ると衝撃を受けますよね。
衝撃を逃がすためにプチプチなどの緩衝材を使い、箱の中で商品が動かないようにしましょう。
梱包方法については、以下の記事で詳しく解説しているので、併せてご覧ください。
梱包に対する考え方
eBay初心者の多くは「どの程度まで梱包すべきか」という悩みを抱えています 。
結論を言えば、海外発送の過酷な現実に合わせた「丁寧すぎる」くらいの梱包が必要です。
私自身も最初は日本基準で考えていたため、多くの失敗を経験してきました 。
ここからは、初心者がまず持つべき梱包のスタンスについて解説します。
初心者は「丁寧すぎる」くらいがちょうど良い
eBay初心者は、「丁寧すぎると感じるくらいの梱包の方が、ちょうど良い」というのが私の考えです 。
なぜなら、配送の不安が解消されると、自分自身の安心感にもつながるからです 。
私も海外発送が不安だったため、過剰なほど丁寧に梱包していました。
稲舟慎重に梱包したことで、未然にトラブルを回避できました。
梱包を悩み過ぎるよりも、まずは「丁寧すぎるくらい」を基準にして発送に慣れていきましょう。
梱包方法に正解はない
梱包のやり方を、文章だけで説明するのは難しいです。
梱包の説明が難しい理由は、以下のとおりです。
- 商品ジャンルによって正解が違う
- 梱包資材や環境が人によって異なる
- 発送方法・国によって前提が変わる
稲舟まずは「海外ではどんなことが起きるのか」を把握する必要があります。
Awiiinでは、発送のトラブルについての情報も共有されています。
海外への発送に不安を抱えている方は、以下の記事を参考にするのもおすすめです。
梱包時の写真や動画を記録に残す
必須ではありませんが、発送前の状態を写真や動画で記録しておくことをおすすめします 。
記録があることで、以下のような場面で役に立ちます。
- 破損トラブルが起きた際の説明
- 配送事故がどこで起きたかの切り分け
- バイヤーへの状況説明
稲舟記録を残すことは万が一の保険と考え、習慣化しておくと良いでしょう。
特に高額な商品になってくるほど、有効な考え方です。
バイヤーの多くは「中身が無事ならOK」と考えている
海外バイヤーが重視しているのは、梱包の美しさではなく、商品が壊れずに無事に届くことです。
なぜなら、海外の配送環境が過酷であることは、バイヤー自身もよく理解しているからです。
そのため、セラーに対する評価は、以下の2つのポイントが重視されます。
- 商品が無事に届く：多少梱包が雑でも、商品が無事に届けばバイヤーは問題視しない
- 配送スピードが速い：FedExやDHLなどのクーリエを利用して、バイヤーに早く届ける
稲舟綺麗に包むことに時間をかけすぎて発送が遅れるよりも、頑丈に固めて、早く発送する方が重要です。
結果として、バイヤーの満足度が向上するので、将来的なリピーターになってもらえる可能性もアップします。
まとめ｜eBay初心者は「丁寧すぎる梱包」を実践する
今回は、eBay初心者が悩む「梱包の考え方」と、海外発送の厳しい現実について解説しました。
- 海外発送の「3つの前提（浸水・破損・衝撃）」をもとに、対策を立てる
- 初心者のうちは、「丁寧すぎる梱包」でちょうど良い
- 見栄えよりも「中身を無事に、かつ早く届けること」を最優先に考える
稲舟まずは、どんな状況でも商品が破損しないような梱包を心がけましょう。
今回も、最後までご覧いただきありがとうございました。
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菊池 駿（きくち しゅん）
株式会社Awiiin 代表取締役・eBay物販輸出のツールBee運営者
- 芝浦工業大学 数学科 卒業
- 2014~2019年：5年間中学校数学教師として勤務
- 2018年：YouTubeチャンネル「eBayから始めよう by Awiiin」開設
※チャンネル登録者数”9,570人”（2025年9月時点） - 2020年：「株式会社Awiiin」設立
- 2024年：「埼玉を代表する企業100選」に選出
- 2025年：KEIDO 経営を極めるメディアに掲載
- 2026年：BigLife CEO Collection2026に選出
