【ebay輸出ツールEXPO】連携方法

【ebay輸出ツールEXPO】連携とは

EXPOをご利用いただくために、eBayとEXPOのシステム連携をします。初回登録時には新規連携が必ず必要です。

連携前に下記のことにご留意ください。

１）eBayにアカウントを作成している

２）eBayにビジネスポリシーを設定している
ポリシーとは、eBayにおけるビジネスポリシーという販売ルールです。新規連携を行った時点で、ポリシー設定が自動で行われています。「返品、支払い、配送」ポリシーの３種類あります。

※注意：ポリシー名はすべて半角英数字にしてください

・返品ポリシー：ebayではreturn policyの記載で返品時のルールを設定
・支払いポリシー：ebayではpayment policyの記載で取引を行う上で必ず必要なルール設定
・配送ポリシー：ebayではshipping policyの記載で配送国等の指定を行い配送ルールを設定

【ebay輸出ツールEXPO】新規連携方法

１．EXPO「新規連携」をクリック

EXPO左メニューにある「アカウント情報」をクリックし、「新規連携」を押してください。

2．eBay「Agree and Continue」をクリック

eBayの「Agree and Continue」を押してください。これで連携完了です。

【ebay輸出ツールEXPO】eBay複数アカウント連携方法

expoのアカウントは1件です。1件のexpoアカウントに複数のsellerを紐づけを行います

複数のeBayアカウントを管理する場合、オプションの「アカウントの紐付け上限解放」のご契約が必要です。

【ebay輸出ツールEXPO】よくある質問

セラーの連携と連携解除を繰り返して利用するのは問題ないでしょうか?

連携を解除すると、連携していたセラーに紐づいていた設定データなども削除されてしまうので推奨はいたしません。エラーが発生しやすくなります。

eBayの複数のSeller IDを管理したいですがどうしたらよいでしょうか？

設定オプションの「アカウントの紐付け上限解放」をご契約いただくと、Exponentialの1つのアカウント内でeBayの複数のSeller IDの管理が可能です。

セラー名の切り替えがうまくいきませんがなぜですか？

ツール画面右上の「選択中セラー」を切り替えた後、他のページに推移してから元のページに戻って、各種設定などを行ってください。

連携解除がうまくいきません／トークン有効期限切れと表示されますがなぜですか？

下記リボーク処理を行っていただき、ユーザーIDとセラー名を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
1．ebay third party listにアクセス
2．「Awiiin」にチェックを入れる
3．Revokeをクリックし解除する