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【eBay初心者向け】 CPaSS発送手順|売れてから発送まで8STEPで完了

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eBayで使用されるCPaSS(シーパス)とは?
CPaSS(シーパス)の利用方法がいまいちわからない…

eBayもCPaSSをおすすめしていますが、どのようなツールなのか把握していない方も多いのではないでしょうか。

CPaSSは、発送作業を効率化させるツールなので、業務のスピードアップやコスト削減が期待できます

この記事では、CPaSSを利用した場合の”商品が売れてから発送するまでの手順”を詳しく解説します。

菊池

ぜひ最後までご覧いただき、CPaSSを活用して業務効率を一気にアップさせましょう。

なお、発送方法はCPaSS以外にも用意されているため、他のツールを知りたい方は以下の記事をご覧ください。


目次

eBay配送管理ツール「CPaSS」とは

eBay配送管理ツール「CPaSS」とは 見出し画像

CPaSSは、オレンジコネックスが提供する、無料で利用できる出荷配送管理ツールです。

eBayセラーが発送業務を効率化できるようにひとつの画面で一元管理できるように設計されています。

CPaSSを利用すると、以下の作業をまとめて行えます。

  • 発送手続き
  • 配送ラベル発行
  • 集荷依頼(DHL・FedExは利用可能)
  • 追跡管理
菊池

配送遅延やトラブルが発生した場合、セラーの評価やアカウント健全性が悪化しないよう自動で保護される仕組みも導入されています。

また、配送プログラム「SpeedPAK」を通じて、FedEx・DHL・日本郵便を使った配送サービスも利用可能です。

このように、CPaSSを使えば発送に関わる複数の作業を一元化でき、業務効率化につながります。

登録方法については、以下の記事で詳しく解説しています。

CPaSSで商品を発送する手順8STEP

CPaSSで商品を発送する手順 見出し画像

eBayで商品が売れた後のCPaSS利用手順は、以下のとおりです。

STEP
STEP1.注文情報の確認

CPaSSへログインして、「発送手続き待ち」画面にeBayの注文情報が取り込まれているのを確認します。

eBayの注文情報がCpassに反映されていない場合は、「eBayと同期する」から連携させてください。

STEP
STEP2.発送手続き

発送したい商品の「発送手続き」をクリックします。

ステップ2.発送準備 画像
ステップ2.発送準備 画像
STEP
STEP3.注文情報の編集

選択した商品が「発送手続き」の項目に移動したら、「編集」をクリックします。

ステップ3.注文情報の編集 画像

発送する商品の単位重量(㎏単位)とHSコードを入力します。

重量の単位はグラムではなく、キログラム(300gなら0.3㎏)換算で入力してください。

※HSコードは発送先国によって必要が無い場合もあります

菊池

たとえば、アメリカへ発送する場合は、配送方法によっては10桁のHSコードが必要になります。

パッケージサイズと重量(梱包にかかった重量)を入力して、「配送を割り当て」をクリックします。

重量の単位はグラムではなく、キログラム(300gなら0.3㎏)換算で入力してください。

ステップ3.注文情報の編集 画像③

なお、パッケージサイズについては、よく使うサイズをテンプレートとして保存することも可能です。

STEP
STEP4.配送サービスの選択

「配送を割り当て」をクリックすると、各配送サービスと見積もりが表示されます。

ステップ4.配送サービスの選択 画像

各配送方法の特徴は、以下のとおりです。

  • eBay SpeedPAK Economy:コストを抑えながら追跡サービスもついた配送方法
  • eBay SpeedPAK Ship via DHL:スピードと安定した追跡サービスを重視した配送方法
  • eBay SpeedPAK Ship via FedEx:スピードと安定した追跡サービスを重視した配送方法
STEP
追跡番号の取得

「追跡番号取得」をクリックして追跡番号を発行します。

ステップ5.追跡番号の取得 画像
STEP
配送ラベルの印刷

追跡番号が発行されたら、「ラベルを印刷」をクリックします。

ステップ6.配送ラベルの印刷 画像

印刷したラベルを、梱包した商品に貼り付けます。

STEP
日本郵便(ローソン)への持ち込み or 集荷依頼

出荷待ちの項目に移動するので、日本郵便(ローソン)への持ち込みか集荷依頼をかけます。

ステップ7.集荷依頼 画像

郵便局(ローソン)へ荷物を持ち込んで発送する場合

eBay SpeedPAK Economyを利用する場合、郵便局かローソンへの持ち込みになります。

「引渡方法を選択」のタブから「引き渡し方法」を選択し、「持ち込み」をクリックします。

eBay SpeedPAK Economy 郵便局またはローソンから発送する方法 画像

郵便局のページに飛んだら、「品名」を入力し、「次へ進む」をクリックします。。

eBay SpeedPAK Economy 郵便局またはローソンから発送する方法 画像③

利用規約を読み、「同意」します。

eBay SpeedPAK Economy 郵便局またはローソンから発送する方法 画像④

名前、住所、電話番号などを入力して次に進みます。

eBay SpeedPAK Economy 郵便局またはローソンから発送する方法 画像⑤

※eBayと事前に連携されているため、既に入力されていることもあります

郵便局とローソンそれぞれのQRコードが表示されます。

eBay SpeedPAK Economy 郵便局またはローソンから発送する方法 画像⑥

QRコードと、梱包した商品を段ボール等に入れて、郵便局またはローソンへ持ち込みます。

郵便局で発送する場合
  • 郵便局のQRコードを、ゆうプリタッチにかざす
  • 印刷されたラベルを郵便窓口に提出する
    ※ローソンと違い、送り状の貼り付けなどはありません
ローソンで発送する場合
  • 「ローソン用二次元コード」を、Loppiにかざす
  • 出力された申込券と発送する荷物を30分以内にレジカウンターへ持って行く
  • 送り状(伝票)と専用袋を受け取る
  • 案内に従って荷物に送り状を貼り付け、控えを受け取ったら発送手続きは完了

CPaSSの管理画面に戻ると下記の表示がされるので、「完了」を押して閉じます。

eBay SpeedPAK Economy 郵便局またはローソンから発送する方法 画像⑦

eBay SpeedPAK Economyは、発送する商品が複数ある場合、1つに同梱して発送できます。

FedExまたはDHLで発送する方法

出荷待ちの項目から「集荷をリクエストする」をクリックします。

eBay SpeedPAK Economy FedExまたはDHLで発送する方法 画像

集荷先住所、集荷日時を確認し、「集荷をリクエストする」をクリックします。

集荷をリクエストする 画像

集荷のリクエストが完了すると、登録されている集荷先住所へ後日集荷がされます。

※集荷は翌日以降しか設定できません

STEP
STEP8.追跡情報のアップロード

発送もしくは集荷が完了したら、発送した商品を選択し、「追跡番号をアップロード」をクリックします。

ステップ8.追跡情報のアップロード 画像

eBayの追跡番号が自動でアップロードされます。

以上で、CPaSSを利用した商品の発送手順は完了です。

CPaSS SpeadPAK Economyの発送方法については動画でも詳しく解説しています。

CPaSSに関するよくある質問(Q&A)

CPaSSに関するよくある質問(Q&A) 見出し画像

CPaSSに関連する質問と回答をまとめました。

「ログイン方法がわからない」「同期できない」などのトラブルに関する疑問がある方は、ぜひ参考にしてください。

Q1:eBayのCPaSSとは何ですか?

CPaSS(Cross-Border Parcel Shipping Solution)は、eBay公式の無料配送管理プラットフォームです。

複数のeBayアカウントの注文を一括で同期し、配送ラベルの作成や集荷依頼、追跡管理をひとつの画面で行えます

主な機能と特徴は、以下のとおりです。

  • 一元管理:複数のeBayアカウントを連携し、売上データをまとめて管理できる
  • 配送サービスの利用:オレンジコネックスが提供する「eBay SpeedPAK」などの配送サービスを利用可能
  • 作業効率化:ラベル発行から追跡情報のeBayへの自動同期までをスムーズに行える

Q2:eBayのCPaSSで発送するにはどうしたらいいですか?

CPaSSで商品を発送するには、アカウントの初期設定と注文データの同期を行ってから、配送ラベルの作成と集荷依頼を進めます。

事前準備と初期設定
  • アカウント連携:CPaSSにログインし、設定メニューからeBayアカウントを追加・連携する
  • 配送業者(Orange Connex)の設定:「配送業者設定」で発送元を日本にし、Orange Connex(eBay SpeedPAK)をオンにする

配送手順に関しては、「CPaSSで商品を発送する手順」の見出しをご確認ください。

Q3:eBayのCPaSSの料金表はどこで確認できますか?

CPaSSの料金表は、SpeedPAKセラーポータル内の料金表ページから確認・ダウンロードできます。

外部向けには詳細な料金が一般公開されておらず、ログイン後のポータル内でのみ閲覧可能です。

料金の確認手順は、以下のとおりです。

  1. CPaSSにログインする
  2. OCアカウントの認証を完了させる
  3. SpeedPAKセラーポータルへアクセスする
  4. メニュー内の「料金表と計算機」から「料金表」のページを開く
  5. 必要なサービス(SpeedPAK Economyなど)を選択し、料金表をPDF形式でダウンロードする

Q4:CPaSSのメリットは何ですか?

CPaSSを利用するメリットは、配送業務の一元管理やコスト削減など、多岐にわたります。

  • 配送業務の一元化
    • 複数のeBayアカウントを1つのCPaSSアカウントに連携
    • 売上データの同期や配送ラベルの作成をまとめて行える
  • コスト削減
    • 大手クーリエ(FedExやDHLなど)の配送サービスを特別価格で利用できる
    • 繁忙時期の燃料サーチャージが無料になる
  • 安心・安全な公式プラットフォーム
    • eBay公式のインフラを利用するため、安全かつ簡単にアクセス・追跡情報の同期が可能
  • 手間のかからない設定
    • 登録手続きがシンプルで、荷物の種類に応じて最適な配送方法を選択できる

Q5:CPaSSにログインできない・同期できない場合はどうすればいいですか?

「CPaSS eBay ログイン」「eBay CPaSS 同期 できない」と検索される方が多いです。

主な原因は、以下のとおりです。

  • eBayアカウントとCPaSSアカウントの連携(トークン)が切れている
  • ブラウザのキャッシュや拡張機能の影響で、ログイン画面や同期処理が正しく動作していない
  • eBay側の注文データ反映にタイムラグがあり、同期直後は表示されていない

ログイン・同期できない場合は、

  • 「発送手続き待ち」画面で「eBayと同期する」を再度クリック
  • それでも反映されない場合、CPaSSの「eBayアカウント」ページからトークンの更新(連携し直し)
  • 改善しない場合は、Orange Connexの日本語サポート窓口に問い合わせる
    ※電話:050-6864-8002/メール:cs.jp@orangeconnex.com

CPaSSを活用して発送業務を効率化しよう!

CPaSSを活用して発送業務を効率化しよう! まとめ画像

今回は、CPaSSを利用した「商品が売れてから発送するまでの手順」について解説しました。

この記事のまとめ
  • CPaSSはeBay公式の無料配送管理ツールで、発送業務を一画面で一元管理できる
  • 商品が売れたら「注文確認→発送手続き→情報編集→配送サービス選択→ラベル印刷→集荷・持ち込み→追跡アップロード」の8STEPで完了
  • 日本郵便・ローソンへの持ち込みか、FedEx・DHLの集荷依頼かは配送サービスによって異なる
  • ログインや同期でつまずいた場合は、eBayと同期する」を再クリックし、改善しなければサポート窓口へ
菊池

CPaSSを使いこなせば、発送作業のスピードアップとコスト削減の両方が期待できます。

今回も、最後までご覧いただきありがとうございました。

なお、おすすめの発送方法をまとめて記事もご用意していますので、併せてご覧ください。

eBayマーケティングツール「Bee」

Bee 画像

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このブログの監修者

菊池 駿(きくち しゅん)
株式会社Awiiin 代表取締役eBay物販輸出のツールBee運営者

  • 芝浦工業大学 数学科 卒業
  • 2014~2019年:5年間中学校数学教師として勤務
  • 2018年:YouTubeチャンネル「eBayライフを快適に by Bee」開設
    ※チャンネル登録者数”9,570人”(2025年9月時点)
  • 2020年:「株式会社Awiiin」設立
  • 2024年:「埼玉を代表する企業100選」に選出
  • 2025年:サッカーチーム「シュワーボ東京」をスポンサード
  • 2025年:KEIDO 経営を極めるメディアに掲載
  • 2026年:BigLife CEO Collection2026に選出(2025年に続き連続選出)
  • 2026年:eBay Japanに有効ツールとして「Bee」紹介・掲載
  • 2026年:ウォール・ストリートジャーナルに掲載
  • 2026年:ベクトルパークと業務提携
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