- 基本的なCouponの使い方
- 戦略に応じたツールの使い分け
本記事では、これらを学ぶ事が出来ます。
Coupon概要
クーポンはバイヤーが支払う時に適用可能な割引きクーポンを作成することができます。
クーポンの適用内容、対象、公開場所の選択が可能ですこれらを利用してコンポの際などに商品と一緒に紙媒体のクーポンを同梱することなどもできます。
クーポンも予算の設定もできますので柔軟性が高く管理しやすいです右の図では誰でも使用できるようなクーポンとして表示をさせています商品ページの上の方にこのように表示がなされます。
利用のタイミングは新規顧客の獲得や顧客のリピート促進を図りたい時に効果的です。
Coupon設定方法
続いて設定方法です。
Seller HubのMarketingからPromotionsを選び右に出てくるCreate a promotionのボタンを押しCouponを選んでいきます。
そして最初にCoupon codeを設定します。
バイヤーさんが利用時にCoupon codeを入力しなければならないのでこちらは簡単で分かりやすいものを見せていただく方がいいです。
次にPrivateかpublicかを選びます。
Private couponの場合は商品ページは表示されませんけれども取引情報を確認できるオーダーズのページ上すでに購入しているバイヤーさんに次回から利用できるクーポンコードを送りすることもできますしニュースレターやSNSでクーポンコードを伝えていただくことも可能です。
public couponは商品ページに表示され先ほどの画像のように商品ページの上側にクーポンページが表示されますので商品ページに訪れたバイヤーであればどなたでも利用できます。
次にディスカウントタイプです。
ここではどのような割引をするかという条件を選ぶことができます。
例えば一律5%オフや3つ買ったら20%オフ50ドル以上使ったら10ドルオフなど詳細に設定をすることができるのでどんな項目があるか一度ご確認ください。
次に予算の設定をすることもできます。
例えばクーポンで適用される割引の上限金額ですね5%オフでも上限は20ドルで設定したいという場合にこちらで設定します。
全体のクーポンの設定の中でクーポンの利用回数の上限を設定したり予算の上限を設定したりすることもできます。
例えばこのクーポンの機能を利用したいけれども5%オフでたくさん使われてしまうと困るという場合にはこちらで予算を設定することでこのクーポンに関してはトータルの予算を例えば100ドルを超えたら終了するというようなことを設定することができます。
予算をコントロールして安心して使っていただけるのがクーポンです。
次に対象となる商品を選んでいきます。
eBayカテゴリー、ストアカテゴリーまたは具体的なSKUやアイテムナンバーで商品を指定することが可能です。
対象商品を選んだ後はバイヤーに見えるクーポンの内容を設定していきます。
どのようなセールを行っているかについてこちらに記載をしていただきその後クーポン用のサムネイルを候補から選択をいただくかお好きな画像をアップロードしてください。
続いてデュレーション、期間の設定です。
いつからスタートしていつ終わるのかを設定いただきます。
そして全ての入力が完了しましたらLaunch couponを押すことで設定を保存することができます。
おすすめの設定ですがpublic couponはまとめられやすいカテゴリーの商品で設定するとまとめられ購入を促しやすくなります。
例えばこちらの画像は商品ページの一番下に出てくる表示ですけれどもこちらは商品ページのアイテムに合わせた関連商品が自動的に表示されている箇所となります。
こちらから他のクーポン適用商品のページに飛ぶことができるのでまとめ買いをより促していくことが可能となります。
クーポンの有効活用方法についてですがクーポンコードを配布してセールを行いたいとき一度購入したバイヤーに再度リピート購入してもらいたいとき、またまとめ買いをさせたいときに効果的です。
例えば右側の表示では一つアイテムをカートに入れたときにあと2つ買うと5%オフという表示が出る例を指しております。
このような形で追加購入をされるバイヤーもいらっしゃいます。
オーダーページに2度以上購入したことのあるバイヤーにはリピートバイヤーというマークが表示されております。
このリピートバイヤーに対して先導クーポンの機能を利用して発行したクーポンを送ると再販を促すのに役に立ちますのでぜひこちらの機能も利用してみてください。
【輸出参考文献・引用元】
ebay.com
ebay japan
JETRO(ジェトロ日本貿易振興機構)
危険物国際輸送における留意点：日本
税関(財務省貿易統計)