2026年、eBayビジネスで生き残るには、AIを活用した業務の効率化と自動化が欠かせない時代になってきました。
顧客対応や販促活動を個人ですべて行おうとすると、競合セラーに差をつけられてしまうのが現状です。
この記事では、eBay公認マーケティングツールBeeの機能と、導入するメリットについて解説します。
- AIチャットと一元管理： 複数アカウントの運用を効率化する
- 自動販促の仕組み： センドオファーやマークダウンを自動化して売上を最大化する
- ストアの健全化： 低パフォーマンス商品を自動整理し、ストアSEOを高める
- リピーター育成： ダイレクトマーケティングでファンを増やす
菊池「作業時間に追われてリサーチができない」「もっと楽に売上を伸ばしたい」と感じているセラーにとって、Beeは最強のツールになります。
ぜひ最後までご覧いただき、2026年のストア運営を効率化するきっかけにしてください。
この度、Awiiinが提供しているAIマーケティングツール「Bee」が、eBay公式サポートツールに公認されました。
イーベイ・ジャパン公式ホームページでも、ご確認いただけます。
■eBay公式サポートツール
画像引用元：イーベイ・ジャパン
Beeは売上向上と自動化に特化したツール
マーケティングツール「Bee」は、売上を上げるための仕組みと自動化することに特化したツールです。
人の時間が限られているため、毎日のルーティン作業であっても、貴重な時間と労力がかかります。
Beeによって業務を自動化することで、以下のようなメリットが生まれます。
- 自動で業務を実行してくれる仕組みを作れる
- 24時間365日、安定した質で業務を実行し続けてくれる
- 最小限の労力で最大の成果を狙える
菊池Beeは、売上を最大化するための機能を継続的にアップデートし、自動化でユーザーの実行力を高めるマーケティングツールです。
Beeを利用する6つのメリット
マーケティングツールBeeには、eBayセラーの売上アップと、業務の自動化を支援する機能が搭載されています。
ストアの評価を高め、リピーターを増やすための仕組みが揃っているのが特徴です。
- メリット①AIチャット＆一元管理
- メリット②スマホアプリでの運用最適化
- メリット③自動メッセージによるバイヤー評価向上
- メリット④センドオファーとマークダウンの自動化
- メリット⑤ストア分析と最適化
- メリット⑥ダイレクトマーケティング
以上の機能があれば、日々の運営がどのように変わっていくのかをご覧ください。
メリット①AIチャット＆一元管理
Beeを利用するメリットは、標準装備されているチャット機能と、管理をシンプルにする一元管理システムです。
※実際のチャット画面
- 文脈を汲み取った返信：AIが過去のやり取りを学び、相手の言語や細かなニュアンスを汲んだ返信案を作成
- AIによる翻訳：相手の言語に合わせて、より取りやすい翻訳を実施
菊池最新のAIが顧客とのやり取りを読み込み、文脈に沿った的確なコミュニケーションをサポートします。
- アカウントの一括管理：複数のアカウントを持っていても、ログインし直す手間なく一元管理が可能
- 同一画面で管理：トラブル対応やキャンセル処理、価格変更などが直感的にできる
- チーム連携の効率化：外注さんとの情報共有やタスク管理、メモ機能を活用したスムーズなチーム運営
菊池ビジネスが拡大し、管理するアカウントが増えても、Beeなら一つの画面ですべてを完結させられます。
メリット②スマホアプリでの運用最適化
Beeは、ウェブサイトをスマホで表示させるのではなく、専用のモバイルアプリも提供しています。
直感的に操作できるデザインにより、外出先でもストレスなくeBayの作業が可能です。
- チャット対応に特化：外出先でもバイヤーとのやり取りを行える
- 商品管理が簡単：商品の取り下げなどもアプリで可能
- 直感的な操作性：スマホでの操作性を追求したデザインで、作業のストレスを軽減
- 複数アカウント管理：ログアウトの手間なく、一括で複数アカウントを管理できる
菊池eBayの公式アプリでも複数アカウント管理には対応していないので、その点Beeならではのメリットと言えますね。
実際にBeeを導入された方からは、「スマホアプリが使いやすい」という声を多くいただいています。
現在、Beeは無料で登録・利用が可能ですので、まずは操作感を体感してみてください。
メリット③自動メッセージによるバイヤー評価向上
Beeには、購入後のバイヤーへの対応を自動化する「自動メッセージ機能」が搭載されています。
この機能は、業務の効率化だけではなく、売上アップにつながる重要な役割を果たします。
※実際の設定画面
商品購入後、発送状況に合わせて、最適なタイミングでメッセージを自動送信できます。
- 購入直後：購入後やオファー受理後のサンクスメッセージを送れる
- 配送状況の通知：発送開始、税関通過、相手国への到着時などのリアルタイムな進捗報告
- 到着後：商品到着から指定日数（例：10日後）が経過した際のフォローメッセージ
菊池商品がいまどこにあるのか伝えてもらえると、バイヤーも安心ですよね。
また、こまめな連絡を行うことで、バイヤーから「丁寧で信頼できるセラー」という評価を得やすくなります。
■ポジティブフィードバックとSEOの向上
- 高評価の獲得: ポジティブフィードバックをもらえる確率がアップする
- ストアの信頼性向上: 評価が集まれば、SEO（検索順位）向上し、売上アップにもつながる
一部、配送追跡などの機能については、費用が発生する場合もあります。
配送追跡などの機能は、Bee登録後にご自身で設定するオプションになるので、必要な方は随時設定願います。
メリット④センドオファーとマークダウンの自動化
Beeを使えば、売上促進につながるセンドオファーとマークダウン（セールイベント）を自動化できます。
これまで手動で行っていた作業を自動化することで、作業時間を短縮可能です。
※実際の設定画面
毎日繰り返し行っていたオファー送信を、Beeを使えば自動化できます。
- 手間いらずの自動送信：毎回サイトにログインして手動で送る手間を完全にカット
- eBaymagへ対応：USだけでなく、オーストラリアやイギリスなど、各国へ自動でオファーを送信
- 生産性の向上：業務量が減るため、空いた時間でリサーチなどに集中できる
菊池例えば、1日30件センドオファーを作成する場合、数十分かかっていた作業が必要なくなるのは大きいですよね。
※実際の設定画面
割引率や実施周期を設定すれば、あとはBeeが自動でセールを回してくれます。
- 自由なスケジュール設定：割引率や実施サイクル日数を自由にカスタマイズ可能
- ルーティン作業がなくなる：定期的に行っていた業務がなくなる
菊池1回設定しておけば、勝手に割引をかけてくれるので楽ですよね。
メリット⑤ストア分析と最適化
ストアの状態を可視化し、より売れやすい環境を整えるためのストア分析機能がBeeには備わっています。
データの取得から分析、次の行動までを自動化することで、ストアの健全化をサポートしてくれます。
※実際の設定画面
eBayからデータを自動で取得し、反応の薄い商品を取り下げます。
- 取り下げる基準の設定：どの程度の数値で低パフォーマンスとするかは、自分で自由に設定可能
- ストアSEOの向上：見られている商品だけを残すことで、ストア全体の評価がアップする
菊池どの商品を取り下げるかを悩む必要がなく、不要な在庫を簡単に整理できるのはありがたいですよね。
※実際の設定画面
商品を取り下げるだけではなく、次に何を販売すれば良いかを教えてくれます。
- 売れ筋キーワードの抽出：実際に売れている商品のキーワードを分析し、次の仕入れや出品に活かせる
- 販売チャンスの拡大：: 市場のニーズをデータで把握することで、新たな売上のチャンスを作れる
菊池分析データをもとにストアを最適化していくことで、今の売上を守りながら、これからの売上を作っていく体制が整います。
メリット⑥ダイレクトマーケティング
特定の顧客層に対して直接アプローチができる、ダイレクトメッセージ機能もおすすめです。
購入者に合わせたメッセージを送ることで、リピーター獲得につなげます。
※実際の設定画面
購入された商品のジャンルやブランドごとに、顧客をグループ分けしてメッセージを送れます。
- ジャンル別のアプローチ：
- 例：ポケモンを買った人だけに新作の案内を送る
- 例：ナルトを買った人だけに限定情報を送る
- ブランド別の情報提供：特定のブランドを好む層に対して、関連商品の入荷を一斉に告知
- 効率的な販促：一人ひとりに送る手間を省き、ターゲットに刺さる内容を効率よく届けられる
菊池「この商品が好きなら、次はこちらもどうですか？」などの提案が簡単にできる点は、ファン作りに欠かせない視点ですよね。
※実際の設定画面
過去の取引データを把握できるため、誰が優良顧客なのかをすぐに判断できます。
- 購入金額・回数の把握：誰がどれくらい購入してくれたか、購入実績がすべてデータ化されている
- リピーターの特定：複数回購入してくれているリピーターが分かりやすい
- 特別感の演出：よく買ってくれる人に対して、感謝のメッセージを送れる
菊池リピーターさんには、より心がこもった対応ができるため、次の注文にもつながりやすいですよね、
まとめ｜Beeを導入すればeBayビジネスを最適化できる！
今回は、eBay公認マーケティングツール「Bee」が持つ6つのメリットについて解説しました。
現在1,250名を超えるセラーに活用されている、今最も注目すべきツールです。
- メリット①AIチャット＆一元管理
- メリット②スマホアプリでの運用最適化
- メリット③自動メッセージによるバイヤー評価向上
- メリット④センドオファーとマークダウンの自動化
- メリット⑤ストア分析と最適化
- メリット⑥ダイレクトマーケティング
ツールを使わないことによる機会損失は大きいです。
AIが欠かせない時代になったからこそ、Beeをいち早く取り入れ、2026年もeBayで勝ち抜きましょう。
最後までご覧いただきありがとうございました。
なお、今回ご紹介した内容はYouTubeにもアップされているので、併せてご覧ください。
■eBayマーケティングツール「Bee」
「Bee」とは、eBayツール史上、全く新しいAI×マーケティングツールです。
顧客対応(AIチャット)・ストア分析・一括DM&メール送信機能・税務管理がBeeひとつで全て完結します。
主なメリットは、以下のとおりです。
- 英語が苦手でも安心！AIが「ネイティブ英語」で瞬時に返信
- スマホアプリ対応！「寝ながら」「旅行中」でも即対応
- 複数アカウントを一括管理！管理画面を行き来せず作業効率アップ
- 過去購入者をリスト化し、セグメント別に一斉DM／おすすめ商品をレコメンド
- ストア分析で改善点が見える化。インプレッションをもとに戦略を最適化
時間のかかる作業から解放され、売上アップにつながるコア業務に集中できます。
ご興味のある方は、以下よりご登録願います。
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当ブログでは初心者さん向けの記事も多数ご用意していますので、ぜひお読みください。
菊池 駿（きくち しゅん）
株式会社Awiiin 代表取締役・eBay物販輸出のツールBee運営者
- 芝浦工業大学 数学科 卒業
- 2014~2019年：5年間中学校数学教師として勤務
- 2018年：YouTubeチャンネル「eBayライフを快適に by Bee」開設
※チャンネル登録者数”9,570人”（2025年9月時点） - 2020年：「株式会社Awiiin」設立
- 2024年：「埼玉を代表する企業100選」に選出
- 2025年：KEIDO 経営を極めるメディアに掲載
- 2026年：BigLife CEO Collection2026に選出（2025年に続き連続選出）
- 2026年：eBay公式サポートツールに「Bee」が選出
