【ebay輸出ツールEXPO】料金プラン
目次
【ebay輸出ツールEXPO】料金プランページでできること
料金プランページはツール画面右上に表示されております。
- eBayプランとShopeeプランの内容確認と契約／変更
- オプションプランの内容確認と契約／変更
- クレジットカード情報変更
- ご契約に関する留意事項の確認
【ご解約について】
ご解約をご希望の場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
無料プランでご利用いただいているお客様は、ご連絡は不要です。
有料プランをご利用いただいている場合は、ご解約後は無料プランに切り替わります。
切り替わるタイミングは次回更新日で、それまではご契約中プランのサービスをご利用いただけます。
【ebay輸出ツールEXPO】プランのご契約
プランを新たにご契約いただく際は、「購読」ボタンをクリックしてお手続きください。
ご契約はいつでも可能で、ご契約後はすぐにご利用可能です。
また、ご契約日が更新日となります。
料金は１ヶ月ごとに発生し、キャンセルのお申し出がない限り、
ご契約は次回更新日ごとに自動的に更新されていきます。
【ご利用可能サイトについて】
各プランに対応したご利用可能サイト一覧は下記よりご確認ください。
ご利用可能サイト一覧
【オプションプランについて】
個別強化オプションは、スタータープランの方もご利用いただけます。
個別強化以外のオプションプランは、ビギナープラン以上をご契約いただいているお客様が対象です。
また、オプションプランの追加数に制限はございません。
オプションプラン詳細は下記よりご確認ください。
オプションプラン詳細
【ebay輸出ツールEXPO】プランのご変更
プランのご変更は「支払情報変更」からお手続きください。ご変更内容は即時反映されます。
ご希望のプランが表示されない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
クレジットカード情報のご変更も「支払情報変更」から可能です。
「変更」をクリックして推移したページの「Payment Method」で
クレジットカード情報を更新してください。
【ご変更時の料金について】
ご変更時の差額料金については、お支払い画面に表示されます。
＜アップグレードする場合＞
前決済日からその利用時点までを時間割計算いたします。
画面に表示された差額分の料金をお支払いいただく必要がございます。
＜ダウングレードする場合＞
差額分が余剰分として当ツールのデータベースに残ります。
そのため次回のプラン更新時はデータベースに残っている余剰分からの決済となります。
【ebay輸出ツールEXPO】よくある質問
- 「商品編集パッケージ」の除外リスト解放とはどのような内容ですか？
-
編集画面で、除外した商品のリストを確認・編集することができるようになります。
- 個別強化パッケージの追加サイトを教えてください。
-
「赤パッケージ」はメルカリが追加され、「黄パッケージ」はヤフオクが追加されます。
また「フルパッケージ」はプレミアムプラン以上と同様の依頼サイトが追加されます。
- プランを追加したいです。
-
プランの追加は「料金プラン」ページの「購読」から行ってください。
追加したプランは即時反映され、更新日はご契約日となり、
ご契約日が利用開始１日目としてカウントされます。
- プランを変更したいです。
-
プランのご変更はいつでも可能で、即時反映されます。
「料金プラン」ページの右上「支払情報変更」からご変更ください。
プランのアップグレードやダウングレード時の料金については、
「料金プラン」ページの最下部「留意事項」に記載がございます。
- 変更したいプランが「支払情報変更」ページに出てきませんがなぜでしょうか？
-
ページ内に表示できるプラン数が限られております。お手数ですが、
ご希望のプラン名を添えてカスタマーサポートまでご連絡いただければ対応いたします。
- プランのキャンセルはどこからできますか？
-
ご解約をご希望の際は、ユーザーIDを添えてカスタマーサポートへご連絡ください。
- クレジットカード情報を変更したいです。
-
「料金プラン」ページの「支払情報変更」からご変更ください。
「変更」をクリックして推移したページの「Payment Method」で
クレジットカード情報を更新してください。
- コミュニティへの参加は無料ですか？
-
スタンダードプラン以上をご契約されている方は無料です。
スタータープランとビギナープランをご契約されている方の参加費用は5,500円です。
コミュニティ参加ご希望の方は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
- プランは何か月契約ですか？
-
１ヶ月ごとの契約です。
ご契約日が更新日となり、キャンセルのお申し出がない限り自動的に更新されていきます。
