【eBayセラー必見！】悪質バイヤーをブロックする方法

と思ったことはありませんか？

eBayでは、特定のバイヤーや迷惑なバイヤーを事前にブロックする方法があります。

本記事では、「特定のバイヤーをブロックする方法」と「不特定のバイヤーを制限する方法」を詳しく解説します！

バイヤーをブロックすることで、不要なトラブルを回避し、スムーズな取引を実現しましょう。

---

当ブログを運営しているAwiiinでは、バイヤーとの問い合わせ対応を劇的に効率化する「Bee」を一般公開しました。

ご興味のある方は、Awiiinの「Bee特設サイト」より詳細をご確認ください。

eBay輸出で注意すべき悪質バイヤーの特徴

eBayで取引する際は、以下のようなバイヤーに注意しましょう。

あくまでも一例ですが、取引の数が多くなってくると、面倒なバイヤーと出くわすことが多々あります。

そういう相手とのやりとりは早めにブロックしましょう。

ブロック後はメッセージ、入札、購入、オファーができなくなります。

特定のバイヤーをブロックする方法

特定のバイヤーをブロックする方法をご紹介します。

特定できないバイヤーをブロックする方法

eBayでは、事前に特定の条件に当てはまるバイヤーの購入を制限できます。

例えば、以下のようなバイヤーを制限できます。

事前に設定できる項目

1. 過去に未払いキャンセルしたバイヤーの購入制限
2. 発送除外国にしている国からの購入制限
3. 購入数を制限
4. 評価数によって制限
5. ブロックしたバイヤーから連絡がこないようにする

不必要な制限をしすぎると、売上の機会損失につながるため、必要最小限の設定にしましょう！

特定できないバイヤーをブロックする手順

Hi○○(アカウント名)＞Account setting＞Selling preferences>Managing who can buy from youをクリックします。

赤枠のBuyer Requirementsで条件を設定していきます。
内容は、赤字を参考にしてみてください。

入力が終わったらSubmitをクリックしてブロック完了です！

よくある質問Q＆A

ブロックしたバイヤーには通知されますか？

いいえ、ブロックされたことがバイヤーに通知されることはありません。
ただし、ブロック後に入札や購入を試みるとエラー表示が出ます。

バイヤーをブロックすると、過去の取引やメッセージ履歴も消えますか？

消えません。過去の取引やメッセージは残ります。

ブロックを解除したいときはどうすればいいですか？

登録した、該当バイヤーIDを削除すればすぐ解除できます。

まとめ｜eBayのブロック機能で取引を安全に

今回はバイヤーをブロックする方法や事前に条件を設定し購入制限をする方法をご紹介しました。

理不尽なバイヤーとのやりとりは無駄に時間を使ってしまうこともあるので、ブロック機能を活用して良いバイヤーさんにしっかり時間を使ってあげましょう。

最後までお読み頂きありがとうございました。

当ブログでは初心者さん向けの記事も多数ご用意していますので、ぜひお読みください。