【2023〜2024年アーカイブ】eBay輸出最新情報まとめ

eBayのルールやカテゴリーのトレンドは、年々大きく変化しています。

2023年〜2024年にかけても、手数料改定・BBEレート導入・セラーアップデートなど、重要な変更が数多くありました。

この記事では、2023年〜2024年のeBay輸出に関する重要なアップデートをアーカイブとしてまとめています。過去の変化を振り返ることで、今の運営にも役立つヒントが見つかるはずです。

2026年の最新情報もチェック！ トランプ関税・DDP義務化・2026年の売れ筋カテゴリーなど、最新情報は2026年版の記事でまとめています。
👉 【2026年最新】eBay輸出の最新情報はこちら

2024年4月ebayセラー追加手数料に注意！

2024年4月から、eBayのサービス向上策の一環として、評価の低いセラーに対する新たな手数料体系が導入されます。

Below Standard（基準以下）の評価を受けたセラーは、

この変更は、マーケットプレイスの信頼性向上を目指すものです。

評価基準は、5つの要素で構成されています。

評価基準	内容
取引欠陥率	在庫切れやキャンセル等の問題発生率
配送遅延率	約束した発送日に間に合わなかった割合
未解決問題率	バイヤーとのトラブルが未解決な割合
トラッキング有効率	追跡番号の提供と実際の発送状況の一致度
取引数と売上高	一定期間内の販売実績リスト

追加料金を回避するためには、Seller Hubのダッシュボードで以下の点に特に注意を払う必要があります。

Above Standard以上の評価を維持することで、検索結果での表示順位にも影響を与えるため注意しましょう。

セラーレベルのチェック方法と注意すべきことについては、下記のブログでまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

2024年ホリデーと人気商品

2024年のeBayでは、祝日に合わせた販売戦略が売上向上には欠かせません。

年間を通じて祝日があるため、それぞれの時期に応じた商品需要が見込めます。

スケジュール	内容
1月1日	新年（新生活用品、健康器具）
2月10日	旧正月（伝統的装飾品、赤色アイテム）
2月14日	バレンタインデー（ジュエリー、チョコレート）
3月31日	イースター（装飾品、お菓子）
5月12日	母の日（美容製品、パーソナライズドギフト）
6月18日	父の日（電子機器、アウトドア用品）
10月31日	ハロウィン（コスチューム、装飾品）
11月28日	感謝祭（調理器具、テーブルウェア）
12月24日	クリスマス（おもちゃ、電子機器）

以上の祝日を有効的に活用するには、いくつかのポイントを押させる必要があります。

祝日を事前に把握しておくことで、計画的な在庫管理と出品計画を立てることで、年間を通じて安定した売上を期待できます。

各ホリデーの特徴をまとめた記事もご用意していますので、合わせてご覧ください。

2023年12月11日 | eBayのBBEレート

eBayの重要な評価指標であるBBE（Bad Buyer Experience）レートは、バイヤーの不満足な取引体験を数値化したものです。

2023年12月11日から、セラーの評価基準としてBBEレートが導入され、より厳格な品質管理が求められるようになりました。

レートは、以下の5つの主要な要素から構成されています。

BBEレートが他のセラーの平均を上回ると、以下の措置が講じられる可能性があります。

以上の措置を回避するには、正確な商品説明、適切な在庫管理、迅速な配送、そして丁寧な顧客対応が欠かせません。

ebayの評価指標

eBayは、以下の4つの評価指標によって定義されるBBEとの取引率を評価します。

1. 説明と著しく異なる（”SNAD”）：購入者が商品を返品し、「動作しない、または欠陥がある」/「説明や写真と一致しない」/「商品が説明と異なる」ことを示す返品理由を述べました。 「間違った商品が送られてきた」 / 「部品や部品が欠落している」 / 「到着した商品が破損している」 / 「本物とは思えない」 / 「私の車に適合しない」。
2. 在庫切れキャンセル（”在庫切れ”）：売り手が商品をもう持っていない、または商品が発送されないという理由で取引をキャンセルし、買い手のお金が返還されました。
3. 低い詳細販売者評価（”低 DSR”）：購入者は、「説明どおりの商品」に対して1、2、または3の詳細販売者評価スコアを残しました。または
4. 中立/否定的なフィードバック（”NNFB”）：購入者は販売者に対して中立または否定的なフィードバックを残しました。

上記のいずれかが発生した場合、トランザクションはBBEトランザクションとみなされ、1つのトランザクションは1回だけ評価されます。BBEレートは、評価ウィンドウ内のすべてのトランザクションのうちのBBEトランザクションの割合として定義されます。

商品未着に関する事項

eBay販売者としてのあなたの評判は、あなたの出品に関連する商品未着（INR: Item not received）の苦情によっても影響を受けることに注意してください。

商品未着（INR)の評価方法の詳細については、INRポリシーのページをご覧ください。

商品未着（INR: Item not received）にならないためにするべきこと

売り手としては、買い手に期待に応える商品を提供するよう常に努力する必要があります。
ほとんどの場合、その原因は期待の不一致、または項目の詳細や特性に関する可視性の欠如である可能性があります。次のベストプラクティスに従うことが期待されます。

• 正確かつ詳細に記載する
• 鮮明で鮮明な画像を使用する
• すべての製品仕様を明確にリスト化する
• 誤解を防ぐためにサイズと寸法を記載してください
• 使用ガイドラインを追加する
• 商品の状態について正直に記載してください。中古商品の場合は、傷、変色、へこみなどのすべての欠陥や欠陥を記載してください。
• 在庫を管理し、在庫切れの出品を時間内に終了します
• 指定された発送時間内に商品を発送します

2023年10月4日 | ebayの最新アップデート

ebayの最新アップデート情報を下記に共有します。

2023年6月30日 | 2023年第2四半期の収益と売上の詳細

eBayは2023年6月30日終了の第2四半期において、収益が5%増加して25億4千万ドルに達しました。

しかし、マーケットプレイスの総商品価値（GMV）は2%減少して182億ドルと報告されました。

これは、eBayプラットフォーム上での商品の売買が若干減少していることを示唆していますが、同時にeBayが依然として健全な収益を上げていることを示しています​⁵​。

ebayのカテゴリ構造の更新

2023年10月24日に、eBayはカテゴリ構造を更新し、購入、販売、および検索体験をより直感的にすることを目的としています。

これにより、リスティングは自動的に関連するカテゴリに表示され、購入者はアイテムを特にモバイルデバイス上でより迅速かつ簡単に見つけることができます​³​。

2023年第2四半期、売上25億ドル予測超えの成績

イーベイ社は、2023年第2四半期の売上が25億ドルに達し、前年同期比で5%も増加したことを発表しました。一方で、商品総売上（GMV）は182億ドルとやや落ち込みましたが、全体としては好調を維持しています。

トップ、ジェイミー・イアノーネCEOとスティーブ・プリーストCFOは、業績が予測を上回ったことに自信を見せ、今後も持続可能な成長と株主価値の向上に全力で取り組むと表明しました。

ビジョンと業績

イーベイ社は2023年の第2四半期において、純収入が前年同期比で5%増の25億4千万ドルを記録。

これは前年の24億2千200万ドルから118百万ドルの増加であり、企業としての成長を見せつけました。

このように、イーベイ社は堅調な成長を続けており、特に財務面での改善が顕著です。今後も持続可能な成長と株主への還元に力を入れていく方針です。

2023年上半期の業績と財務状況

イーベイ社は、2023年上半期においても一貫した成長を示しました。

しかし、このプレスリリースにはいくつかのリスクと不確実性が含まれています。以下にその詳細と解説を行います。

財務の微調整と為替影響

• 本リリースでは、GAAPと非GAAPの各基準での調整が行われています。特に、非GAAP基準の実効税率やフリーキャッシュフローなどについても説明されています。
• また、「為替変動調整後」の数値も示されており、これは為替レートの変動が業績に与える影響を考慮しています。

将来展望とリスク

• 本リリースには、経営陣のビジョンや未来の業績予想、地政学的イベントやインフレに対する対策能力などが含まれています。
• これらの情報はすべて現時点での予想であり、多くのリスクと不確実性が伴います。特に、政治的状況や経済状態、競争環境、金利変動などが影響を与える可能性があります。

財務要約

• 流動資産は前半期で総額87億1,700万ドル。
• 長期投資は前半期で約14億9,900万ドル。
• 総資産は前年末比で約10億ドル減の約1995億6,000万ドル。
• 流動負債は前半期で総額35億5,500万ドル。
• 長期借入債務は前半期で約77億2,100万ドル。
• 総負債は前年末比で約10億ドル減の約146億8,800万ドル。

上半期業績

• 純収入は前半期で総額50億5,000万ドル。
• 売上原価は前半期で約14億1,800万ドル。
• 売上総利益は前半期で約36億3,200万ドル。
• 販売およびマーケティング費用は前半期で約10億7,700万ドル。

このように、イーベイ社の2023年上半期は、多くのポジティブな要素を持ちつつも、いくつかのリスクと不確実性が存在しています。これらを踏まえた上で、投資判断を行うことが重要でしょう。

その他のポイント

• イーベイはいくつかの投資（アデヴィンタ、アディエン、Gmarket、カカオバンクなど）の公正価値の変動により、損益に影響を受けています。

2023年上半期のイーベイは、財務状態が前年同期に比べて全体的に改善していますが、特定の領域（例：営業利益）で減少が見られました。また、いくつかの投資が企業の損益に大きな影響を与えています。これらの要素を考慮に入れ、総合的な企業の健全性や将来の成長性を評価する際には慎重な判断が求められます。

売上と純収入

• 純収入合計: 2023年第1四半期と第2四半期の純収入は、それぞれ25億4,000万ドルと25億1,000万ドルです。前年同期に対する成長率は5%と1%。
• 海外からの割合: 約半分の売上が海外からです。

オペレーションデータ

• アクティブ・バイヤー: アクティブなバイヤー数は減少傾向にあります。例えば、2023年第1四半期のアクティブバイヤー数は132百万で、前年同期比で4%減少。
• 商品総量: 米国とインターナショナルでの商品総量も減少しています。2023年第1四半期の米国での商品総量は87億2,000万ドルで、前年同期比で3%減少。

事業見通しと非GAAP指標

• GAAPと非GAAPベースの純収入: 2023年9月30日に終了する3ヵ月間の純収入は、GAAPベースでも非GAAPベースでも2.46億ドル～2.52億ドルと見込まれています。
• 非GAAPベースの営業利益など: 非GAAP指標は、一般に公正妥当と認められた会計原則（GAAP）に準拠した指標を補完するもので、特定の調整が行われています。

総括

• イーベイの2023年の業績にはいくつかの光と影があります。売上は増加傾向にある一方で、アクティブバイヤーや商品総量については減少傾向にあります。
• 非GAAP指標とGAAP指標の間にはいくつかの違いがあり、非GAAP指標は特定の調整が反映されています。

eSuper Potatoがebayへ進出

ヴィンテージのビデオゲームの世界で伝説的な存在とされる日本の企業であり、7つの店舗を通じて数十年にわたるビデオゲームの歴史を供給しています​​。

Super Potatoは、古いゲームの新たな収集熱を利用し、ゲームコレクション産業を形成しました。その結果、かつては数ドルしか価値のなかった古いゲームも、良好な状態でオリジナルのボックスが付属していれば数百ドルになりました​​

しかし、Super Potatoは以前はオンラインのプレゼンスがなく、物理的な店舗が非常に人気だったため必要とされていませんでした。COVID-19の影響で状況が一変し、国際的な顧客が日本に入国できなくなったため、Super Potatoはインターネットの顧客にゲームコレクションを提供することを決定し、eBay上で店舗を開始しました​。

2023年7月|eBayがCertilogoを買収

eBayは、AIで駆動されたアパレルとファッショングッズのデジタルIDと認証を提供するCertilogoを買収することを発表しました。
Certilogoのプラットフォームは、ブランドとデザイナーが自分たちのガーメントのライフサイクルを管理するのを助け、消費者が信頼できる情報を得て環境に優しいサービスを簡単に利用できるようにしています​。

この買収はeBayを信頼できるプレラブのアパレルとファッションのショッピング先として確立させ、プレラブのファッションカテゴリーの成長に対する重要な投資を示しています​。この取引は2023年5月15日に確定し、通常の条件、規制当局の承認を含む、が満たされた場合に第3四半期に完了する予定です​​。

2023年|中古高級品市場が人気、ブランド認証プログラムを導入

eBayは、中古高級品市場でリードしており、新たにブランド認証プログラムを導入しました。このプログラムは、ブランドと直接パートナーシップを結び、二次市場でのプレゼンスを拡大し、より多くのコレクターズアイテムへのアクセスを提供します。新品、認定中古品、限定版、またはeBay限定の商品がトップブランドから利用可能になります。

この動きは、2020年に開始されたeBayの「Authenticity Guarantee」を補完します。これは、時計、ハンドバッグ、ジュエリー、スニーカー、トレーディングカードなど、購入者または販売者に対して無料で適格性を審査し、確認するものです。新たな「Certified by Brand」プログラムと「Authenticity Guarantee」は、それぞれ異なるバッジで識別可能になります。

また、スニーカー愛好家にとって、eBayは最初から引力を持っていました。市場予測では、スニーカーとストリートウェアのリセール市場は2030年に300億ドルに達するとされています。eBayは、1.5秒に1足、米国内では5秒に1足のスニーカーを販売していると述べています。そして、驚くべきことに、マイケル・ジョーダンが支配しています。Air Jordan 1は、eBayで毎日平均100,000回以上検索され、AJ1は2022年のeBayで最も検索されたスニーカーでした。

2023年5月|The VolteシリーズA資金調達をリード

「eBay Ventures Invests in Luxury Dress Sharing Platform The Volte」と題された記事は、eBay Inc.のベンチャーキャピタル投資部門であるeBay Venturesが、高級ドレス共有プラットフォームであるThe VolteのシリーズA資金調達をリードしたことを発表しています。

今回の出資に加え、eBayとThe Volteは、eBayのリコマースへの取り組みを基に、商業パートナーシップを締結する予定で、売り手、買い手、ブランドに大きな利益をもたらすことを目指します。個人が自分のデザイナーズ・ワードローブを収益化して収入を得ることができるThe Volteは、人気が急上昇しており、プラットフォームに掲載されているドレスは7万着以上、月間アクティブユーザーは30万人に達しています。

ボルテのCEOであるベルナデット・オリビエは、今回の投資は、使い捨てのファッションから脱却する世界的な消費者シフトを強化するものであると確信しています。また、eBayとの提携は、オーストラリアにおける循環型ファッション経済の発展に貢献し、ファッションの使い捨てを減らすことになると述べています。

シリーズA投資ラウンドは、約400万豪ドルでオーバーサブスクライブされ、ベンチャーキャピタルのBetterLabs社から追加投資されました。また、ボルテは昨年、小売業者やデザイナーとの直接統合を発表しており、ユーザーは新しく購入したアイテムを即座にレンタル出品でき、デザイナーはアイテムがレンタルまたはオンセールされるたびにロイヤリティを得ることができる。

2023年5月|SidelineSwapが投資受ける

新旧のスポーツ用品のオンラインマーケットプレイスであるSidelineSwapは、eBay Venturesからの戦略的投資を発表しました。この投資は、SidelineSwapがスポーツ用品のリーディングマーケットプレイスとしての地位を強化するためのもので、同社はこの投資を活用して取引プラットフォームを拡大し、スポーツのオンラインマーケットプレイスとしてのリーダーシップを継続的に構築していく予定です。

2023年|セラー支援で50万ドル賞金

eBay To Award $500,000 to Boost Seller Success: eBayは、セラーの成功を後押しするために50万ドルの賞金を授与することを発表しました。この賞金は、eBayのプラットフォーム上でビジネスを行うセラーを支援するためのもので、特に新規または成長中のセラーに対する支援を目指しています。

2023年|国際配送で輸出強化を発表

eBay Goes Big on Exports with International Shipping: eBayは、国際配送を通じて輸出に力を入れることを発表しました。これは、セラーがグローバルな顧客にアクセスし、ビジネスを拡大するための新たな取り組みです。eBayは、このプログラムを通じて、セラーが国際的な市場で競争力を持つことを支援しています。

2023年|eBayで信頼と品質を重視

How I Built an eBay Business with Eddie Chung: この記事は、Eddie Chung氏がどのようにしてeBayビジネスを築き上げたかについてのインタビューを特集しています。彼は自身のビジネスを成長させるために、eBayのプラットフォームを活用し、顧客に対して信頼性と品質を提供することに重点を置いています。

2023年第1四半期の業績

eBay Inc.は、2023年第1四半期の業績を発表し、予想を上回る結果となりました。

同社の当四半期の売上高は28億ドルで、前年同期に比べ5％増加した。
同社の商品総量（GMV）は205億ドルで、前年同期比3％増となりました。

eBayのアクティブバイヤー数も増加し、2022年第1四半期と比較して7％増の1億5900万人に達しました。同社のCEOであるJamie Iannoneは、今回の結果について、「eBayのビジネスモデルの強さと、顧客と株主に価値を提供するという同社のコミットメントを示すものだ」と述べ、満足感を表明しています。

“The ’85 Shop”でAir Jordan 1特集

eBay Opens “The ’85 Shop” Featuring the Greatest Collection of Original Air Jordan 1s Ever Assembled: eBayは、これまでに集められた最大のオリジナルAir Jordan 1のコレクションを特集した“The ’85 Shop”をオープンしました。これは、スニーカーコレクターとバイヤーが、レアなアイテムを見つけるための新たなプラットフォームを提供することを目指しています。

2023年2月末|eBay輸出最新情報

eBay Inc. は、2022 年第 4 四半期の結果が予想を上回ると報告しています

第 4 四半期の収益は 25 億ドル。182億ドルのGMV。

収益は 25 億ドル、報告ベースで 4% 減、為替中立ベースで 1% 減
総商品量は 182 億ドル、報告ベースで 12% 減、為替中立ベースで 6% 減
継続事業ベースの希薄化後 1 株あたりの GAAP および非 GAAP EPS は、それぞれ 1.23 ドルおよび 1.07 ドル
GAAP および Non-GAAP の営業利益率はそれぞれ 22.5% および 29.9%

考察
ebay自体は伸び悩んでいる部分はありますが方向性としてより良いプラットフォーム目指そうしているので今回の減少になったと思います。
セラー保護の強化やバイヤーのためを思う変化がなされているので今後も楽しみです。
ebayはebayの強みを活かしながら他のプラットフォームも活かしていけば物販としての可能性を広げられるかと思います。

2023年2月15日|日本郵便のＥＭＳと小包郵便航空便で配送が可能な国

2023年2月15日時点での日本郵便のＥＭＳと小包郵便航空便での配送が可能な国をまとめましたので、参考にしてください。

EMS での配送再開国

中華人民共和国、 アメリカ合衆国、 大韓民国、 フィリピン、 台湾、 香港、 オーストラリア、 タイ、 英国、 シンガポール、 アイルランド、 アラブ首長国連邦、 アルジェリア、 アルゼンチン、 イスラエル、 イタリア、 イラク、 イラン、 インド、 インドネシア、 ウガンダ、 ウクライナ、 エクアドル、 エジプト、 エチオピア、 オーストリア、 オマーン、 オランダ、 ガーナ、 ガーンジー、 カタール、 カナダ、 ガボン、 カンボジア、 キプロス、 キューバ、 ギリシャ、 グアム、 クウェート、 クック、 クリスマス島、 ケニア、 コートジボワール、 ココス（キーリング）諸島、 コスタリカ、 コロンビア、 サイパン、 サウジアラビア、 サンマリノ、 ジブチ、 ジャージー、 スイス、 スウェーデン、 スーダン、 スペイン、 スリランカ、 セネガル、 タンザニア、 チェコ、 チュニジア、 チリ、 デンマーク、 ドイツ、 トーゴ、 トリニダード・トバゴ、 トルコ、 ナイジェリア、 ニュー・カレドニア、 ニュージーランド、 ネパール、 ノーフォーク島、 ノルウェー、 パキスタン、 パナマ、 ハンガリー、 バングラデシュ、 フィンランド、 ブータン、 ブラジル、 フランス、 ベトナム、 ペルー、 ベルギー、 ポーランド、 マカオ、 マダガスカル、 マルタ、 マレーシア、 マン島、 南アフリカ共和国、 メキシコ、 モーリシャス、 モナコ、 モルディブ、 モロッコ、 モンゴル、 ヨルダン、 ラオス、 リトアニア、 リヒテンシュタイン、 ルーマニア、 ルワンダ、 レバノン、 レユニオン

下記の国ではEMSで配送できる地域が限られるとのことです。
配送の可否を確認したいときは日本郵便にお問い合わせください。

アメリカ合衆国、フィリピン、オーストラリア、イスラエル、イタリア、ウクライナ、オーストリア、ガボン、グアム、クック、ケニア、サイパン、スーダン、タンザニア、ニュージーランド、パキスタン、ブータン、モルディブ、ラオス

 

小包郵便物 航空便 での配送再開国

アメリカ合衆国、 大韓民国、 フィリピン、 台湾、 香港、 オーストラリア、 タイ、 英国、 シンガポール、 アイルランド、 アラブ首長国連邦、 アルジェリア、 アルゼンチン、 イスラエル、 イタリア、 イラク、 イラン、 インドネシア、 ウガンダ、 ウクライナ、 エクアドル、 エジプト、 エチオピア、 オーストリア、 オマーン、 オランダ、 ガーナ、 ガーンジー、 カタール、 ガボン、 カンボジア、 キプロス、 キューバ、 ギリシャ、 グアム、 クウェート、 クック、 クリスマス島、 ケニア、 コートジボワール、 ココス（キーリング）諸島、 コスタリカ、 コロンビア、 サイパン、 サウジアラビア、 サンマリノ、 ジブチ、 ジャージー、 スイス、 スウェーデン、 スーダン、 スペイン、 スリランカ、 セネガル、 タンザニア、 チェコ、 チュニジア、 デンマーク、 ドイツ、 トーゴ、 トリニダード・トバゴ、 トルコ、 ナイジェリア、 ニュー・カレドニア、 ニュージーランド、 ネパール、 ノーフォーク島、 ノルウェー、 パキスタン、 パナマ、 ハンガリー、 バングラデシュ、 フィンランド、 ブータン、 ブラジル、 フランス、 ベトナム、 ベルギー、 ポーランド、 マカオ、 マダガスカル、 マルタ、 マレーシア、 マン島、 南アフリカ共和国、 メキシコ、 モーリシャス、 モナコ、 モルディブ、 モロッコ、 モンゴル、 ヨルダン、 ラオス、 リトアニア、 リヒテンシュタイン、 ルーマニア、 レバノン、 レユニオン、 アゼルバイジャン、 ウルグアイ、 ガドループ、 クロアチア、 シエラレオネ、 スロバキア、 スロベニア、 仏領ギアナ、 ブルガリア、 ベラルーシ、 マルチニーク、 ミャンマー、 ルクセンブルク、 アセンション、 アルバ、 アルバニア、 アルメニア、 アンゴラ、 アンティグア・バーブーダ、 ウズベキスタン、 英領ヴァージン諸島、 オランダカリブ領域、 カザフスタン、 ガンビア、 ギニア、 キュラソー、 キルギス、 グレナダ、 ケイマン諸島、 コンゴ民主共和国、 サモア、 ジブラルタル、 シント・マールテン、 スリナム、 セーシェル、 セント・ヘレナ、 セントクリストファー・ネービス、 セントビンセント、 セントルシア、 タジキスタン、 ドミニカ、 トリスタン・ダ・クーニャ、 トンガ、 ナウル、 ニジェール、 ハイチ、 バチカン、 バハマ、 ピトケアン、 ベナン、 ベリーズ、 モザンビーク、 モントセラト、 リベリア

航空便、EMS、どちらの場合でも減便等により遅延する場合があるとのことです。
バイヤーが日本郵便での配送を希望しているときは、遅延の可能性もあらかじめ伝えておくとよいかもしれませんね。

ebaymotorsについて

ebay usaでの最新情報共有 ebaymotorsについて

偽造品チェックのシステム進化について

ebay usa最新情報共有 偽造品チェックのシステム進化について

eBay真贋保証サービス停止

eBayには高級時計を販売するときに真贋を事前に鑑定して保証してくれるエキスパート鑑定（Expert verification)というサービスがありました。しかし残念ながら、2月9日(木)からこのエキスパート鑑定サービスが停止してしまいました。これは鑑定を行う鑑定パートナーのあるeBay Inc.（米国本社）内の問題にが原因とのことです。

エキスパート鑑定の詳細に関しては、過去の記事をご覧ください。
▶過去の記事：eBay真贋保証サービスの新オプション 時計の「エキスパート鑑定」とは？

サービス停止後の変化：Seller Hubの表示
・それまでは鑑定サービスを受ける商品の商品ページには”Authenticity Guarantee”(真贋保証サービス)と表示されていましたが、サービス停止後には表示されなくなります。

・それまでは鑑定サービスを受ける商品の配送先住所には、鑑定を行う鑑定パートナーの住所が表示されていましたが、サービス停止後には荷受人であるバイヤーの住所が表示されるようになります。

サービス停止後の変化：セラー側に求められる対応
・サービスが停止する前に販売した商品は、いままでどおり配送先の住所に鑑定を行う鑑定パートナーの住所が表示されていますので、そのまま鑑定パートナー宛に商品を発送してください。

・サービスが停止した後に販売した商品は、配送先の住所にはバイヤーの住所が表示されるようになっているので、直接バイヤー宛に商品を発送してください。

真贋の判断が難しい高級時計の鑑定を代行してくれるエキスパート鑑定が停止してしまうのは残念ですね。なお鑑定サービス再開見込みは未定とのことです。

いままで利用されてきた方は、変更点に注意して商品を発送していきましょう。

2023年冬|冬のセラーアップデート

• 最終価格手数料の変更
• 注文ごとの手数料クレジットの拡大
• オプション出品のアップグレードの変更
• eBay国際配送の継続的なロールアウト

すべてのeBayユーザーにとって有益なマーケットプレイスへの変更をサポートするため、最終価格手数料を一部値上げします。同時に、バイヤーに購入の選択肢を与え、出品管理を容易にするためのオプションの出品アップグレードのコストを削減します。

さらに、eBay International Shippingの展開に伴い、追加費用なしで国際物流を代行し、出品者の国際手数料も無料にします。

2023年2月15日|最終価格手数料の変更

2023年2月15日より、一部のカテゴリーで最終価格手数料が値上げされる予定です。どのカテゴリーも最大で0.35%の引き上げとなります。ジュエリー＆ウォッチ、レディースバッグ＆ハンドバッグなど、一部のカテゴリーについては変更されません。

年、出品者が商品を発送する前に購入者のキャンセルリクエストを承認した場合、1注文あたり0.30ドルの手数料を還元することを発表しました。このたび、出品者の皆様からいただいたご意見をもとに、全額返金という優れたサービスを提供した場合、手数料の還元を拡大することになりました
2023年2月15日より、購入者が以下の理由で商品を返品した場合、自主的に返金を行った場合の0.30ドルクレジットを拡大します。

2023年1月|商品タイトルを持つ言語モデル

記Chen Xue, Jesse Lute, Dan Schonfeld, Guoping Han, Leonard Dahlmann （チェン・シュエ、ジェシー・リュート、ダン・ショーフェルド、グオピン・ハン、レナード・ダールマン

ディープラーニング技術を活用して商品リストのタイトルを比較することで、eBayの商品閲覧ページでのおすすめ商品の関連性を大幅に向上させました。

ステージ2のランキングモデルは、オフラインで過去のデータから学習されます。
ランキングモデルの特徴（変数）には、以下のようなデータが含まれる。

• おすすめアイテムの履歴データ
• 推奨アイテムとシードアイテムの類似度
• コンテキスト（国、商品カテゴリ）
• ユーザーパーソナライゼーション機能

GBT（Gradient Boosted Tree）を用いてアイテムの相対的な購入確率をランク付けし、新しい機能を追加しながらモデルのバージョンを繰り返し学習しています。
さらに、最近、アイテム間の類似性カテゴリにディープラーニングベースの新しい機能を組み込むことで、モデルのパフォーマンスを大幅に向上させることができました。

これらのすぐに使えるモデルは許容できる結果を達成しますが、eBayのコーパスは書籍やウィキペディアで使われている言語とはかなり異なるため、BERTを言語理解タスクに適用するには、まだ改善の余地があります。
最も重要なことは、eBayの商品タイトルには、しばしば商品固有の単語が含まれていることである。eBERTの学習データは、Wikipediaの2億5000万文と、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語の30億のeBayのタイトルから構成されています。オフライン評価では、このeBERTモデルは、eBay特有のタグ付けタスクのコレクションで、既製のBERTモデルを大幅に上回り、F1スコアは、RoBERTaの84.5に対して88.9となりました。

さらに、BERTアーキテクチャは、高スループットの推論を必要とするアプリケーションには重すぎる場合が多く、この場合、待ち時間が長すぎるため、モデルは割り当てられた時間内に推奨を行うことができません。
この問題に対処するため、MicroBERTと呼ばれるeBay専用モデルが、MobileBERT6と同様にCPU推論に最適化されたBERTの小型バージョンとして開発されています。学習時、eBERTモデルは、知識蒸留と呼ばれるプロセスでMicroBERTモデルに対する教師として機能します。このアプローチにより、MicroBERTは、教師モデルの品質を95-98%維持しながら、推論時間を300%削減することができます。

最後に、類似項目推薦のユースケースに対応するため、項目タイトルを埋め込みベクトルとしてエンコードし、これらの大きな数値ベクトル間の数学的距離が類似項目タイトルに対して小さくなるように、MicroBERTを微調整した。

このA/Bテストの結果、レコメンデーションランキングモデルにアイテム属性間の意味的類似性を捉えるディープラーニングベースの自然言語処理（NLP）技術を取り入れることで、より良いコンバージョンにつながることが検証されています。
与えられた種アイテムについて、ベースライン生産モデルとeBERTタイトル類似性機能を備えた強化モデルによって生成された推薦のオンライン例については、以下を参照してください。

221222 BERT tech blog

最初のスロットの推奨は、2つのモデル間で同じですが、2番目と3番目のスロットの推奨は、バスケットボールカードではなく、マイケル・ジョーダン野球カードを示すことによって、eBERTがタイトルにおける「ホワイトソックス」の相対的重要性を検知していることを示しています。

目視と肯定的なA/Bテストの指標の両方で検証されたこれらの改善されたランキング結果に基づいて、チームは、アイテム画像の類似性やマルチモーダル（タイトルと画像の組み合わせ）類似性など、他の潜在的な深層学習ベースの特徴を調査しています。

2026年の情報はこちらの記事で解説しています。

2025年はこちらから。

まとめ

この記事では、eBay輸出に役立つ最新情報やアップデートについて解説しました。

引き続き、最新情報をキャッチしてスムーズにebayビジネスを進めていきましょう。

当ブログでは初心者さん向けの記事も多数ご用意していますので、ぜひお読みください。