【eBay初心者が海外輸出に挑戦＃2】私が犯した7つのミスを全公開！

こんにちは、Awiiin運営メンバーのマサトです。

今回のブログは、初心者がeBayを開始してから6カ月間で経験した「7つのミス」についてご紹介します。

これからeBayを始めようとしている方や、私と同じように始めたばかりの方は、ぜひ反面教師としてご覧ください。

なお、eBay開始6カ月間の売上や利益については、【eBay初心者が海外輸出に挑戦＃1】でご確認いただけます。

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ミス①プロモーションの設定ミスで”62,000円の大赤字”

eBay輸出を始めて、最も大きなミスが「プロモーションの設定ミス」です。

本来は、「Promoted Listings」を設定するところ、「Listing upgrades」を誤って設定してしまいました。

「Listing upgrades」は、タイトルを太字にしたり、掲載されている写真を大きく見せたりする機能です。

当時、出品していた「商品数×一品当たり4.4ドル」が請求されたため、約62,000円も掛かってしまいました。

ほとんどの方がこんなミスをしないと思いますが、「Listing upgrades」を選んでしまっても慌てないことが重要です。

以下の画面のように、設定を確定にするには2段階の承認が必要になります。

あとは、翻訳機能を使って、逐一何が書かれているのかを日本語で確認するのも大切です。

ミス②販売価格を高くしすぎて”全く売れず”

デミニミスルールが撤廃された2025年8月末、関税を考慮して販売価格を20％上乗せしました。

販売価格の変更が悪い方向に働き、9月は商品がほとんど売れず、業績は急降下。

10月以降は、販売価格を10％上乗せにとどめ、薄利でも数を売る戦略に変更しています。

その結果、以下のように業績は回復しました。

関税については、多くのeBayセラーが頭を悩ませています。

Awiiinコミュニティメンバーの体験談から、他のセラーがどのような対策を実施しているかを確認してみましょう。

ミス③送料設定ミスで”赤字で発送”

初心者あるあるかもしれませんが、想定赤字になってしまった経験があります。

送料赤字になってしまったのは、以下の2点です。

Awiiinコミュニティの中でも、送料赤字は多くの方が経験しているので、気を付けてはいたのですが…

当ブログでは、利益計算に使える計算表も用意しているので、ぜひご活用ください。

ミス④個数を確認せずに出荷して”クレームに発展”

商品の個数をしっかり確認せずに出荷したところ、バイヤーより「商品個数が足りない」との連絡がありました。

当時、AIマーケティングツール「Bee」でやりとりしていた記録をご覧ください。

後で教えてもらったのですが、このようなケースでは不足分を販売価格から値引いて対応した方が良いそうです。

私の場合、不足分を再度出荷したので、商品＋送料で約7,000円近く赤字になってしまいました。

ミス⑤よく考えずに商品を購入して”不良在庫になる”

eBayを始めた当初、よく考えずに商品を購入し、不良在庫になっている商品がたくさんあります。

現時点で、不良在庫化している商品の一例です。

いまだに売れず、段ボールいっぱいの在庫を抱えています。

eBay初心者が行うべきリサーチ方法については、以下の記事で解説しているので、併せてお読みください。

ミス⑥べっこうを販売して”出荷停止”

商品販売後、原材料に「べっこう（鼈甲）」が使われていたため、急遽キャンセルにした商品があります。

「べっこう（鼈甲）」とは、タイマイ（ウミガメの一種）の甲羅を加工して作られる伝統的な工芸素材のことです。

現在は、ワシントン条約（CITES）で国際取引が禁止されています。

ただし、eBayへの出品自体は普通に行えたので、出品・購入の段階では、ポリシー違反になることはなかったです。

べっこうを輸出してしまうと、以下のような罰則の可能性があります。

べっこうは英語で「tortoiseshell」と記載されるため、仮に出品している場合は、検索して取り下げましょう。

もし、どのような商品を販売したら良いのか分からない場合は、以下の記事を参考にしてください。

ミス⑦副業eBay輸出で”本業に支障”

eBayを始めて半年が経過しましたが、一番の悩みが「本業に支障が出ている」こと。

最初は販売数も少なく、作業量的にも問題なくこなせていました。

しかし、販売数量が増えてくると、作業に慣れていないのもあって多くの時間がかかるようになりました。

特にバイヤーとの問い合わせやオファー対応は、既存のeBayのシステムでは操作しづらく苦労しています。

そこでおすすめなのが、Awiiinが無料で提供しているマーケティングツール「Bee」です。

多くの機能を搭載している「Bee」で、私がおすすめする機能は初心者でもすぐに使える「AIチャット返信」です。

例えば、問い合わせに対する返信文を作成したい場合、「Bee」の画面だけで作業を完結できます。

「Bee」の場合、二度手間がなくなるので作業効率は大きく向上しました。

もうひとつご紹介したい機能として、「仕入元リンク」が地味におすすめです。

在庫を持たずに販売している場合、商品が売れると仕入れする必要があります。

その際に「Bee」を使っていると、Chat欄横に購入された商品の「仕入れ元リンク」が表示されます。

「仕入元リンク」をクリックするだけで、該当商品の販売ページに飛べるので、すぐに購入可能です。

今回ご紹介した2つの機能以外にも、「Bee」には多くの機能が搭載されています。

マーケティングツール「Bee」については、以下の記事で詳しく解説しているので、ご確認ください。

まとめ｜eBay輸出は「失敗からの学びとツール活用」で伸ばす！

今回は、eBay輸出初心者の私が経験した7つのミスと学習した教訓をご紹介しました。

最初は設定ミスなどでつまづく場面もありましたが、一つひとつ対策することで業績は回復しました。

これからeBayに挑戦される方は、私の失敗事例を反面教師にしながら取り組んでいただければ幸いです。

今回も、最後までご覧いただきありがとうございました。

なお、当ブログではeBayセラーの経験やノウハウ記事を毎週アップしていますので、ぜひご覧ください。

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当ブログでは初心者さん向けの記事も多数ご用意していますので、ぜひお読みください。