この記事では、eBay輸出に関する最新情報や海外事情、出品に関するニュースを随時更新しています。
ぜひ、皆さまのeBay活動にお役立てください！
- eBayに関するどんなニュースが気になりますか？
3月はタックスリターン！売り上げアップを狙うチャンス到来
ホリデーシーズンが終わり、売上が落ち着いてきたかも。。。と思っていませんか？
3月からアメリカではタックスリターンの時期に入り、ホリデーシーズンの次に売れやすい時期が到来します。
今回はタックスリターンについてまとめました。
タックスリターンとは？
タックスリターン（Tax Return）とは、所得税の確定申告を行い、税金の過不足を精算する制度のことを指します。
タックスリターンは「買い物熱」を高める機会
タックスリターンは、eBayセラーにとって売上を伸ばす絶好のチャンスです。
10万円以上の還付金を受け取る人も多く、この臨時収入を使って欲しかったものを購入しようとする傾向があります。
競争に勝つためのストア戦略
タックスリターンの時期に売上を伸ばすために、以下の戦略を活用しましょう。
1. 限定セールや割引キャンペーンの実施
この時期に特別セールや割引を実施すると効果的です。例えば、「タックスリターンシーズン限定！この商品が10%OFF」といったプロモーションを打ち出し、期間限定とすることで購買意欲を高められます。
2. 新商品を積極的にリストアップ
この時期に出品数を増やすことで、販売機会を増やしより多くの購買層にアプローチできます。
まだ有料ストア契約していない方は、ぜひこの機会に考えてみてもいいかもしれません！
3. 商品ページのクオリティ向上
高価格帯の商品やプレミアムアイテムを販売する際は、商品の写真や説明を充実させることで信頼性を向上させましょう。
商品の写真や商品説明を細かく調整、編集ができるツールとしておすすめNo.1は「Specifics-IN」です。
「Specifics-IN」は、すでに多くのセラーから絶大な支持を得ており、満足度93% を誇る驚異的な成果を生み出しています。
「商品ごとに商品説明を作りたい」「SEOを強化したい」「アイテムスペシフィックスをたくさん埋めたい」
そんな声に応えるために誕生したこのツールは、AIを駆使して出品の常識を覆します。
一度使えば、作業時間が短縮するだけでなく、出品の質も格段に向上。
すでに利用者からは「売上が倍増した」「出品が楽しくなった」といった喜びの声が続出中！
主な特徴と効果
- 売上が上がる
AIを活用したSEO最適化により、商品ページの検索順位と露出が向上。
実際に使用したセラーの中には、「初月で売上が2倍以上になった」という声も。 - 出品作業を最大80%時短
価格変更や商品情報の編集、タイトル生成、商品説明の作成を一括管理。
以前は200品出品に3時間かかっていた作業が、今ではわずか20分程度に短縮可能。 - 一括出品が簡単に
画像データのみでAIが商品情報を自動生成。
「CSV出品に不慣れだったが、慣れると驚くほど効率が上がった」という使用者の声も多数！ - 初心者からベテランまで使いやすい
細かいカスタマイズが可能で、初心者にも直感的な操作性を提供。
ベテランセラーからは「商品ページのクオリティが明らかに向上した」と評判です。
こんな人におすすめ
- 一括出品でアイテムスペシフィックス入力が面倒と感じている方
- SEO最適化されたタイトルや商品説明を作りたい方
- 出品作業に時間がかかりすぎている方
Specifics-INはすでに多くのeBayセラーに導入され、作業効率と売上の両方を向上させています。
詳細情報は以下からご確認ください！
CSVの出品が必要です。
EXPOや他ツールによってCSVで出力できるツールとの組み合わせが最適です。
まとめ
タックスリターンの時期に合わせた販売戦略を取り入れることで、eBayでの売上を大幅に向上させることが可能です。この機会を最大限に活用し、効果的なプロモーションを展開していきましょう。
詳しい販売戦略については下記のブログをご覧ください。
2025年3月7日ebayjapan「2024年 年間越境ECレポート」を公開
日本市場の成長と信頼性の重要性
eBayの調査によれば、越境ECにおける日本からの購入に対する期待度はヨーロッパ市場と同等に高いことが分かりました。
しかし、アジア市場全体に対する信頼性への懸念から、日本からの出品には「真贋保証」の付加価値が特に重要視されています。
これは、日本が中国や一部の南アジア市場に対する不信感の影響を受けているためであり、さらなる信頼獲得のためには真贋保証の強化が求められています。
2025年注目のアイテム
ハンドバッグ、腕時計、ジュエリー（真贋鑑定対象アイテム）
2025年3月より、日本のセラー向けに、ハンドバッグ、腕時計、ジュエリーの真贋鑑定付き配送サービスが提供されます。特に、ChanelやCartier、Van Cleef & Arpelsといったブランドの購買率が高いとされています。
鑑定トレーディングカード
日本のトレーディングカードは世界的に需要が高く、2024年にはeBayでの日本から販売された鑑定済みトレーディングカードが前年比98%の成長を遂げました。鑑定済みと未鑑定のカードでは販売単価に5倍以上の差が生じることもあり、今後も注目のカテゴリーです。
リファービッシュ製品（整備済み品）
2025年3月を目途に、日本のセラー向けに「eBay Refurbished Program」が開始される予定です。これにより、電化製品や楽器、ゴルフ用品などの整備済み品が注目されると予想されています。
2024年の越境EC市場の動向
- 第1四半期（1月～3月）
円安の進行により、日本製品が割安となり競争力が向上しました。また、高速配送サービスの導入や日本独自のカスタマーサービスが国際的に高評価を受け、市場拡大に寄与しました。 - 第2四半期（4月～6月）
訪日外国人が過去最高を記録し、帰国後も日本の商品がECで購入される傾向が顕著になりました。これにより、リピート購買や言葉の壁を越えた購入が増加し、越境ECに好影響を与えました。 - 第3四半期（7月～9月）
米国経済の堅調な推移により、円高が進んでも日本からの輸出は好調を維持しました。米国大統領選の影響もあり、米国市場への期待が高まっています。 - 第4四半期（10月～12月）
高級品購入者の間で、越境ECを含めた国境を越えた取引が一般的になってきています。一方で、アジア市場全体に対する信頼度への偏見もあり、日本からの出品には「真贋保証」の付加価値が特に重要視されています。また、エコの観点からも、整備済み品への注目が高まっています。
2024年の年間売れ筋商品
- デジタルカメラ
CanonのPowershotシリーズやSonyのCyber-shotシリーズが人気を博し、初心者からプロまで幅広く支持されています。 - メンズアパレル＆バッグ ブランド小物
ヴィンテージクロージングの人気が高まる中、高品質な日本のウェアも注目されています。特に、エビスジーンズやオニツカタイガーなどの日本ブランドのスニーカーが高い購買率を誇っています。 - 自動車パーツ
日本の自動車メーカーの車が引き続き人気で、特に燃費の良いプリウスや1980～1990年代のスポーツカーの純正パーツがよく売れています。また、バイクパーツも成長率が高く、ヤマハ、ホンダ、カワサキ、スズキを中心に売上が伸びています。
今後の施策
2025年、イーベイ・ジャパンは真贋サービスの拡大やRefurbプログラムの導入を通じて、より安全で安心、そして使いやすいマーケットプレイスの実現を目指します。また、SpeekPAKとeBaymagの強化により、アメリカ以外への販売も強化し、日本のセラーが世界市場でより一層活躍できる環境を整え、持続的な成長をサポートしていきます。
2025年2月より最終販売手数料が改定
eBayは、プラットフォームの継続的な改善と出品者保護の強化を目的として、2025年2月14日より最終販売手数料（Final Value Fee）の改定を実施することを発表しました。
手数料改定の詳細
ストア未契約者・スターターストア契約者
主要カテゴリーの改定内容
- 一般カテゴリー：13.25%→13.6%（$7,500超は2.35%）
- 書籍・雑誌、映画・TV、音楽（レコード除く）：14.95%→15.3%（$7,500超は2.35%）
- 衣類、靴、アクセサリー：＄150超は8％、＄150未満は13.25%→＄150超は8％、＄150未満は13.6%
その他カテゴリー
- コインと紙幣 >地金:＄7,500超は7％、＄7,500未満は13.25%→＄150超は7％、＄150未満は13.6%
- 楽器・ギア >ギター・ベース：6.35%(＄7,500超は2.35%)→6.7%(＄7,500超は2.35%) など
ベーシックストア以上の契約者
主要カテゴリーの改定内容
- 一般カテゴリー：12.35%→12.7%（$2,500超の部分は2.35%）
- 書籍・雑誌、映画・TV、音楽（レコード除く）：14.95%→15.3%（$7,500超は2.35%）
- カメラ、ドローン、写真アクセサリー:12.35%→12.7%($2,500超は2.35%)
- 携帯電話とアクセサリ：9%→9.35%（$2,500超の部分は2.35%）
- 携帯電話アクセサリー（メモリカードを除く）：12.35%→12.7%（$2,500超の部分は2.35%）
- 衣料品、靴、アクセサリー：12.35%→12.7%（$2,500超の部分は2.35%）
- 運動靴：＄150超は7％、＄150未満は12.35%→＄150超は7％、＄150未満は12.7%
その他カテゴリー
- コインと紙幣 >地金:$1,500未満は7.35%→$1,500未満は7.5% など
重要な注意事項
- 適用開始日
- 2025年2月14日以降の取引に適用
- 既存の出品商品も新料率が適用
- 出品者の対応事項
- 現在の出品商品の料率確認
- 必要に応じた価格設定の見直し
- 外部管理ツール利用者は提供元への確認
- 特記事項
- 料率は最大0.35%の範囲で増額
- 高額取引には段階的な料率を適用
- カテゴリーごとに異なる基準額を設定
詳しくは下記をご覧ください。
eBay中古衣類の新商品状態オプションが登場！より詳細な出品が可能に
eBayでは、2025年2月4日より中古衣類カテゴリーにおける商品状態の選択肢を拡大することを発表しました。
新しい商品状態オプションの詳細
従来の「中古（Pre-owned）」という単一の選択肢から、以下の3つの詳細なオプションが導入されます：
- 中古 – 優良（Pre-owned – Excellent）
- 新品に近い状態で、着用感がほとんどないもの
- 使用済みではあるものの、優れたコンディションを保持
- わずかな使用感がある場合は、画像と説明文での明記が必要
- 中古 – 良好（Pre-owned – Good）
- 軽度の使用感や目立たない傷などがあるもの
- 全体的に状態は良好
- 軽度の使用感については、すべて画像と説明文での明記が必要
- 中古 – 普通（Pre-owned – Fair）
- 明確な使用感、摩耗、または部分的な損傷があるもの
- 目立つ傷や使用感あり
- すべての状態を画像と説明文で明確に示す必要あり
また、「傷あり新品（New with defects）」は「不備あり新品（New with imperfections）」に名称変更されます。
出品者へのメリット
- 信頼性の向上：商品状態をより正確に伝えることで、購入者の信頼を得やすくなります。
- 露出度アップ：商品状態での検索フィルターに対応し、適切な購入者への訴求が可能になります。
- 返品率の低下：商品状態を明確に示すことで、状態に関する誤解による返品を減らすことができます。
まとめ
- 2月4日以降、既存の「中古」出品は自動的に「中古 – 良好」に変更されます
- 変更後の商品状態が適切か確認し、必要に応じて修正してください
- 外部の出品管理ツールをご利用の場合は、各提供元にお問い合わせください
この新システムにより、中古衣類の取引がより透明で信頼性の高いものとなることが期待されます。出品者の皆様は、新しい商品状態オプションの導入に向けて、既存の出品商品の見直しをお勧めいたします。
詳しくは下記をご覧ください。
eBayビジネスポリシーページがリニューアル – より使いやすく、より効率的に
ビジネスポリシーを使用することで、出品作業の貴重な時間を節約できるようになりました。
新しいビジネスポリシーページでは、商品ごとに支払い、返品、配送情報を個別に追加する代わりに、作成したポリシーを複数の出品商品のグループに一括で適用することができます。
新しいビジネスポリシーページの特徴
- 合理化されたレイアウトと機能性の向上により、出品商品の管理がこれまで以上に簡単に
- 配送に関する設定が簡素化され、運送会社のロゴ入りの事前設定されたリストから配送方法を選択可能
- 直感的で素早いポリシー設定が可能
利用開始方法
ビジネスポリシーは無料で利用可能です。利用を開始するにはebayへログインするだけです。セラーハブの左側ナビゲーションから、もしくは専用リンクからアクセスできます。
eBay初心者に向けた最新画面のポリシー設定方法のブログはこちらをご覧ください。
リピーター顧客を特定し、メッセージやクーポン配布で再購入を
新しく登場した 「購入者詳細」機能より、ワンクリックで、場所、購入履歴、過去の注文の合計金額などの情報をひと目で確認可能になりました。
セラーのメリット
- バイヤーの写真、ユーザー名、場所をすべて 1 か所にまとめて表示することで、購入者に関する洞察をすばやく得ることができます。
- フォロワーやリピーターにはタグが付与されるため、最もロイヤルな顧客をひと目で識別可能です。
購入者の購入傾向をより深く理解できます。 - 購入者の詳細情報画面からスムーズにメッセージ機能へアクセスできるため、質問に素早く対応し、フィードバックを残すことで、より良いショッピング体験を提供できます。さらに、限定クーポンやパーソナライズされた感謝メッセージを送ることで、リピーターの顧客に感謝を伝え、より強い関係を築くことができます。
利用方法
セラーハブの「注文」タブで購入者の名前をクリックすると、購入者の詳細情報がポップアップボックスで表示されます。また、「すべての注文」をクリックすると、その購入者が過去に行った注文の詳細なリストを確認できます。
ここからメッセージを送ったり、クーポンを送ることが可能です。
2024年4月ebayセラー追加手数料に注意！
2024年4月から、eBayのサービス向上策の一環として、評価の低いセラーに対する新たな手数料体系が導入されます。
Below Standard（基準以下）の評価を受けたセラーは、
通常の最終価格手数料に加えて6%の追加料金が発生する
この変更は、マーケットプレイスの信頼性向上を目指すものです。
評価基準は、5つの要素で構成されています。
| 評価基準 | 内容 |
|---|---|
| 取引欠陥率 | 在庫切れやキャンセル等の問題発生率 |
| 配送遅延率 | 約束した発送日に間に合わなかった割合 |
| 未解決問題率 | バイヤーとのトラブルが未解決な割合 |
| トラッキング有効率 | 追跡番号の提供と実際の発送状況の一致度 |
| 取引数と売上高 | 一定期間内の販売実績リスト |
追加料金を回避するためには、Seller Hubのダッシュボードで以下の点に特に注意を払う必要があります。
- 在庫管理を徹底、キャンセルを防止
- バイヤーの問い合わせに迅速に対応する
- 発送日を厳守、必ず追跡番号を提供する
- 商品説明を正確に行う
Above Standard以上の評価を維持することで、検索結果での表示順位にも影響を与えるため注意しましょう。
菊池eBayのセラーレベルをチェックし、アカウントの状態を把握しておくことをおすすめします。
セラーレベルのチェック方法と注意すべきことについては、下記のブログでまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。
eBay2024年ホリデーと人気商品
2024年のeBayでは、祝日に合わせた販売戦略が売上向上には欠かせません。
年間を通じて祝日があるため、それぞれの時期に応じた商品需要が見込めます。
| スケジュール | 内容 |
|---|---|
| 1月1日 | 新年（新生活用品、健康器具） |
| 2月10日 | 旧正月（伝統的装飾品、赤色アイテム） |
| 2月14日 | バレンタインデー（ジュエリー、チョコレート） |
| 3月31日 | イースター（装飾品、お菓子） |
| 5月12日 | 母の日（美容製品、パーソナライズドギフト） |
| 6月18日 | 父の日（電子機器、アウトドア用品） |
| 10月31日 | ハロウィン（コスチューム、装飾品） |
| 11月28日 | 感謝祭（調理器具、テーブルウェア） |
| 12月24日 | クリスマス（おもちゃ、電子機器） |
以上の祝日を有効的に活用するには、いくつかのポイントを押させる必要があります。
- 各祝日の2～3週間前から準備を開始
- 祝日に関連するキーワードをタイトルに含める
- 季節感のある商品写真を使用
- 適切な価格設定とプロモーションの実施
祝日を事前に把握しておくことで、計画的な在庫管理と出品計画を立てることで、年間を通じて安定した売上を期待できます。
菊池日本でも馴染みのある母の日やクリスマス以外にも、アメリカや世界中で祝われるような祝日もあるので覚えておきましょう！
各ホリデーの特徴をまとめた記事もご用意していますので、合わせてご覧ください。
eBayのBBEレート 2023/12/11
eBayの重要な評価指標であるBBE（Bad Buyer Experience）レートは、バイヤーの不満足な取引体験を数値化したものです。
2023年12月11日から、セラーの評価基準としてBBEレートが導入され、より厳格な品質管理が求められるようになりました。
レートは、以下の5つの主要な要素から構成されています。
- 取引全体におけるディフェクト（Defect）の割合
※ディフェクトとは、アカウントに傷が入ること
- 指定さた配送期間内に配送が完了しなかった場合の割合
- ケースが未解決のまま閉じられた場合の割合
- トラッキング番号の提供率やスキャンされた率
- 一定期間内の取引数と売上高
BBEレートが他のセラーの平均を上回ると、以下の措置が講じられる可能性があります。
- リスティングの削除や制限
- 販売制限の設定
- 支払いの一時保留
- アカウントの停止
以上の措置を回避するには、正確な商品説明、適切な在庫管理、迅速な配送、そして丁寧な顧客対応が欠かせません。
菊池優れたセラーとして認められるには、市場平均を下回るレートを維持し続けることが重要です。
ebayの評価指標
eBayは、以下の4つの評価指標によって定義されるBBEとの取引率を評価します。
- 説明と著しく異なる（”SNAD”）：購入者が商品を返品し、「動作しない、または欠陥がある」/「説明や写真と一致しない」/「商品が説明と異なる」ことを示す返品理由を述べました。 「間違った商品が送られてきた」 / 「部品や部品が欠落している」 / 「到着した商品が破損している」 / 「本物とは思えない」 / 「私の車に適合しない」。
- 在庫切れキャンセル（”在庫切れ”）：売り手が商品をもう持っていない、または商品が発送されないという理由で取引をキャンセルし、買い手のお金が返還されました。
- 低い詳細販売者評価（”低 DSR”）：購入者は、「説明どおりの商品」に対して1、2、または3の詳細販売者評価スコアを残しました。または
- 中立/否定的なフィードバック（”NNFB”）：購入者は販売者に対して中立または否定的なフィードバックを残しました。
上記のいずれかが発生した場合、トランザクションはBBEトランザクションとみなされ、1つのトランザクションは1回だけ評価されます。BBEレートは、評価ウィンドウ内のすべてのトランザクションのうちのBBEトランザクションの割合として定義されます。
ebay 商品未着に関する事項
eBay販売者としてのあなたの評判は、あなたの出品に関連する商品未着（INR: Item not received）の苦情によっても影響を受けることに注意してください。
商品未着（INR)の評価方法の詳細については、INRポリシーのページをご覧ください。
- 評価頻度：毎週水曜日
- 評価期間：評価日の最終週の前の土曜日から始まる12週間の期間。たとえば、評価日が12月13日水曜日の場合、9月10日日曜日から12月2日土曜日までの期間中のすべての取引をレビューします。
- 準拠：BBEレートは同業市場の平均よりも低い
- 非準拠：BBEレートは同業市場の平均よりも高いですが、eBayは次の理由で措置を講じない場合があります。
- アカウントは現在、他のeBayポリシーによって制限されています、または
- その他の理由
- 警告：BBEレートは同業市場の平均よりも高くなっています。売り手は製品とサービスの管理を強化し、買い手の購入体験を改善する必要があります。そうしないと、eBayが措置を講じる可能性があります。
- 講じられた措置：BBE率は同業市場の平均よりもはるかに高くなっています。eBayは行動を起こすことを決定しました。販売者は上記のさまざまな措置を受ける可能性があります。
商品未着（INR: Item not received）にならないためにするべきこと
売り手としては、買い手に期待に応える商品を提供するよう常に努力する必要があります。
ほとんどの場合、その原因は期待の不一致、または項目の詳細や特性に関する可視性の欠如である可能性があります。次のベストプラクティスに従うことが期待されます。
- 正確かつ詳細に記載する
- 鮮明で鮮明な画像を使用する
- すべての製品仕様を明確にリスト化する
- 誤解を防ぐためにサイズと寸法を記載してください
- 使用ガイドラインを追加する
- 商品の状態について正直に記載してください。中古商品の場合は、傷、変色、へこみなどのすべての欠陥や欠陥を記載してください。
- 在庫を管理し、在庫切れの出品を時間内に終了します
- 指定された発送時間内に商品を発送します
ebayの最新アップデート2023/10/4
ebayの最新アップデート情報を下記に共有します。
eBayは、2023年9月7日に写真から商品リストを生成するツールをロールアウトしました。このツールは、写真を利用して商品の詳細を自動的に生成し、販売者が商品を簡単かつ効率的にリストアップできるように支援することを目的としています。このようなツールは、特に大量の商品を取り扱う販売者にとって、商品登録のプロセスを大幅に簡素化し、時間を節約するものである可能性があります1。
2023年秋には、新機能とアップデートが導入され、販売者がより多くの購入者にリーチし、リスティングを強化し、販売体験をスムーズに行えるようにサポートされます。これには、リスティングの作成と管理に関する革新と改善、新しいプロモーションリスティング機能、およびEU規制に対応する方法に関する情報が含まれます。また、未払いアイテムの問題解決の進捗と、リピート犯罪者に対する制裁に関する情報も提供されています。
eBayは2023年に収益が5%から6%成長すると予測し、初のデジタルウォレットを導入しました。デジタルウォレットはおそらく、販売者と購入者の間での取引をさらに簡素化し、セキュアな方法で支払いを処理することを目的としています。この動きはeBayが競争力を維持し、市場での地位を強化するための戦略の一環である可能性があります3。
米国司法省は、eBayが環境法を違反する製品を違法に販売および配布していると主張し、民事訴訟を起こしました。これには、特定の殺虫剤や自動車の排出ガスを避けるデバイスなど、環境に有害な可能性のある製品が含まれていました。この訴訟は、オンラインマーケットプレイスが法律と規制に遵守する重要性を改めて強調するものであり、eBayにとっては法律問題の解決と環境法の順守が重要であることを示しています4。
eBay 2023年第2四半期の収益と売上の詳細
eBayは2023年6月30日終了の第2四半期において、収益が5%増加して25億4千万ドルに達しました。
しかし、マーケットプレイスの総商品価値（GMV）は2%減少して182億ドルと報告されました。
これは、eBayプラットフォーム上での商品の売買が若干減少していることを示唆していますが、同時にeBayが依然として健全な収益を上げていることを示しています5。
ebayのカテゴリ構造の更新 2023/10/24
2023年10月24日に、eBayはカテゴリ構造を更新し、購入、販売、および検索体験をより直感的にすることを目的としています。
これにより、リスティングは自動的に関連するカテゴリに表示され、購入者はアイテムを特にモバイルデバイス上でより迅速かつ簡単に見つけることができます3。
eBay2023年第2四半期、予測超えの成績
イーベイ社は、2023年第2四半期の売上が25億ドルに達し、前年同期比で5%も増加したことを発表しました。一方で、商品総売上（GMV）は182億ドルとやや落ち込みましたが、全体としては好調を維持しています。
財務面での主要なポイント
- 当社の一株当たりの収益（EPS）は、GAAP基準では0.32ドル、非GAAP基準では1.03ドルを記録。
- 営業利益率はGAAP基準で20.4%、一方、非GAAP基準では26.9%に達しました。
- また、営業キャッシュフローが6億500万ドル、フリーキャッシュフローは4億9200万ドルとなりました。
- 株主への還元として、自社株買いに2億5,000万ドル、現金配当には1億3,300万ドルがそれぞれ配分されました。
事業動向と革新
- 広告関連の売上が特に注目され、3億6,700万ドルを超える売上を計上。これは商品総売上（GMV）の約2.0%を占めました。
- 本物保証サービスを米国と英国、カナダで展開し、さらなる信頼性を顧客に提供。
- AI技術を活用した商品説明生成ツールをテスト中で、売り手が効率的に商品を出品できるようサポートしています。
社会的影響と責任
- 多様性、公平性、インクルージョンの推進に関する報告書を発表し、具体的な目標と成果を共有。
- イーベイ・フォー・チャリティーのプログラムを通じて、全世界で3,800万ドル以上の寄付を実施。
トップ、ジェイミー・イアノーネCEOとスティーブ・プリーストCFOは、業績が予測を上回ったことに自信を見せ、今後も持続可能な成長と株主価値の向上に全力で取り組むと表明しました。
ebay2023年第2四半期：ビジョンと業績
イーベイ社は2023年の第2四半期において、純収入が前年同期比で5%増の25億4千万ドルを記録。
これは前年の24億2千200万ドルから118百万ドルの増加であり、企業としての成長を見せつけました。
- GAAP基準の利益: 継続事業からの利益が172百万ドルとなり、前年の536百万ドルの損失から大幅に回復。
- 非GAAP基準の純利益: 555百万ドルとほぼ前年水準（554百万ドル）を維持。
- 一株当たり収益（EPS）: GAAP基準で0.32ドル、非GAAP基準で1.03ドル。後者は前年の0.99ドルからわずかに上昇。
- 営業利益率: GAAP基準で前年の21.7%から20.4%に下落、非GAAP基準でも28.7%から26.9%に減少。
- 実効税率: GAAP基準で前年の26.3%から39.7%に上昇。非GAAP基準では16.5%。
- 継続事業からの営業キャッシュフローは6億5千万ドル、フリーキャッシュフローは4億9,200万ドル。
- 自社株を2億5千万ドル、約600万株買い戻し、現金配当として1億3千300万ドルを支払いました。自社株買い戻しの残高は約23億ドル。
- 第3四半期の売上高は24億6千万ドルから25億2千万ドルの間を予測。
- GAAP基準の一株当たり利益（EPS）は0.67ドルから0.72ドル、非GAAP基準で0.96ドルから1.01ドル。
- 次回の現金配当は1株当たり0.25ドルで、2023年9月15日に支払予定。
- イーベイは2023年第2四半期の業績について、本日午後2時30分（太平洋標準時）に電話会議を開催。投資家はウェブサイトで詳細情報とウェブキャストにアクセス可能。
- 企業は投資家向けウェブサイトを通じて、レギュレーションFDに準拠した情報開示を行っています。
このように、イーベイ社は堅調な成長を続けており、特に財務面での改善が顕著です。今後も持続可能な成長と株主への還元に力を入れていく方針です。
ebay2023年上半期の業績と財務状況
イーベイ社は、2023年上半期においても一貫した成長を示しました。
しかし、このプレスリリースにはいくつかのリスクと不確実性が含まれています。以下にその詳細と解説を行います。
財務の微調整と為替影響
- 本リリースでは、GAAPと非GAAPの各基準での調整が行われています。特に、非GAAP基準の実効税率やフリーキャッシュフローなどについても説明されています。
- また、「為替変動調整後」の数値も示されており、これは為替レートの変動が業績に与える影響を考慮しています。
将来展望とリスク
- 本リリースには、経営陣のビジョンや未来の業績予想、地政学的イベントやインフレに対する対策能力などが含まれています。
- これらの情報はすべて現時点での予想であり、多くのリスクと不確実性が伴います。特に、政治的状況や経済状態、競争環境、金利変動などが影響を与える可能性があります。
財務要約
- 流動資産は前半期で総額87億1,700万ドル。
- 長期投資は前半期で約14億9,900万ドル。
- 総資産は前年末比で約10億ドル減の約1995億6,000万ドル。
- 流動負債は前半期で総額35億5,500万ドル。
- 長期借入債務は前半期で約77億2,100万ドル。
- 総負債は前年末比で約10億ドル減の約146億8,800万ドル。
上半期業績
- 純収入は前半期で総額50億5,000万ドル。
- 売上原価は前半期で約14億1,800万ドル。
- 売上総利益は前半期で約36億3,200万ドル。
- 販売およびマーケティング費用は前半期で約10億7,700万ドル。
注意点
- このプレスリリースに記載されている将来の見通しは、現時点での最善の判断に基づいており、その後の業績に影響を与える多くの外部要因によって変わる可能性があります。
このように、イーベイ社の2023年上半期は、多くのポジティブな要素を持ちつつも、いくつかのリスクと不確実性が存在しています。これらを踏まえた上で、投資判断を行うことが重要でしょう。
ebayの2023年上半期の財務状況と業績
- 当期純利益: 2023年上半期には当期純利益が7億3,800万ドルを記録しました。これは前年同期の約-18億7,200万ドルと比べ大幅な改善です。
- 1株当たり利益: 基本的な1株当たり当期純利益は1.37ドルであり、前年同期の-3.27ドルと比較して大幅に改善しています。
- 営業利益: 2023年上半期の営業利益は10億7,600万ドルで、前年同期の12億1,700万ドルに比べ減少しています。
- 営業活動によるキャッシュフロー: 2023年上半期は14億4,200万ユーロ、前年同期の8億4,100万ユーロと比べて増加。
- 投資活動によるキャッシュフロー: 2023年上半期は424百万ユーロ、前年同期の3,764百万ユーロと比べて減少。
- 財務活動によるキャッシュフロー: 2023年上半期は-14億5,800万ユーロ、前年同期の-41億8,200万ユーロと比べても改善していない。
- 現金残高: 期末の現金、現金同等物は2,674百万ユーロで、前年同期の1,772百万ユーロに比べ増加しています。
売上原価、販売およびマーケティング、製品開発、一般管理費には、合計で282百万ドルの株式報酬が含まれています。
その他のポイント
- イーベイはいくつかの投資（アデヴィンタ、アディエン、Gmarket、カカオバンクなど）の公正価値の変動により、損益に影響を受けています。
ebay2023上半期総括
2023年上半期のイーベイは、財務状態が前年同期に比べて全体的に改善していますが、特定の領域（例：営業利益）で減少が見られました。また、いくつかの投資が企業の損益に大きな影響を与えています。これらの要素を考慮に入れ、総合的な企業の健全性や将来の成長性を評価する際には慎重な判断が求められます。
イーベイの2023年業績：分析（第2部）
売上と純収入
- 純収入合計: 2023年第1四半期と第2四半期の純収入は、それぞれ25億4,000万ドルと25億1,000万ドルです。前年同期に対する成長率は5%と1%。
- 海外からの割合: 約半分の売上が海外からです。
オペレーションデータ
- アクティブ・バイヤー: アクティブなバイヤー数は減少傾向にあります。例えば、2023年第1四半期のアクティブバイヤー数は132百万で、前年同期比で4%減少。
- 商品総量: 米国とインターナショナルでの商品総量も減少しています。2023年第1四半期の米国での商品総量は87億2,000万ドルで、前年同期比で3%減少。
事業見通しと非GAAP指標
- GAAPと非GAAPベースの純収入: 2023年9月30日に終了する3ヵ月間の純収入は、GAAPベースでも非GAAPベースでも2.46億ドル～2.52億ドルと見込まれています。
- 非GAAPベースの営業利益など: 非GAAP指標は、一般に公正妥当と認められた会計原則（GAAP）に準拠した指標を補完するもので、特定の調整が行われています。
総括
- イーベイの2023年の業績にはいくつかの光と影があります。売上は増加傾向にある一方で、アクティブバイヤーや商品総量については減少傾向にあります。
- 非GAAP指標とGAAP指標の間にはいくつかの違いがあり、非GAAP指標は特定の調整が反映されています。
eBay Super Potato進出について
ヴィンテージのビデオゲームの世界で伝説的な存在とされる日本の企業であり、7つの店舗を通じて数十年にわたるビデオゲームの歴史を供給しています。
Super Potatoは、古いゲームの新たな収集熱を利用し、ゲームコレクション産業を形成しました。その結果、かつては数ドルしか価値のなかった古いゲームも、良好な状態でオリジナルのボックスが付属していれば数百ドルになりました
しかし、Super Potatoは以前はオンラインのプレゼンスがなく、物理的な店舗が非常に人気だったため必要とされていませんでした。COVID-19の影響で状況が一変し、国際的な顧客が日本に入国できなくなったため、Super Potatoはインターネットの顧客にゲームコレクションを提供することを決定し、eBay上で店舗を開始しました。
eBayがCertilogoを買収
eBayは、AIで駆動されたアパレルとファッショングッズのデジタルIDと認証を提供するCertilogoを買収することを発表しました。
Certilogoのプラットフォームは、ブランドとデザイナーが自分たちのガーメントのライフサイクルを管理するのを助け、消費者が信頼できる情報を得て環境に優しいサービスを簡単に利用できるようにしています。
この買収はeBayを信頼できるプレラブのアパレルとファッションのショッピング先として確立させ、プレラブのファッションカテゴリーの成長に対する重要な投資を示しています。この取引は2023年5月15日に確定し、通常の条件、規制当局の承認を含む、が満たされた場合に第3四半期に完了する予定です。
eBay中古高級品販売でリード、認証追加
eBayは、中古高級品市場でリードしており、新たにブランド認証プログラムを導入しました。このプログラムは、ブランドと直接パートナーシップを結び、二次市場でのプレゼンスを拡大し、より多くのコレクターズアイテムへのアクセスを提供します。新品、認定中古品、限定版、またはeBay限定の商品がトップブランドから利用可能になります。
この動きは、2020年に開始されたeBayの「Authenticity Guarantee」を補完します。これは、時計、ハンドバッグ、ジュエリー、スニーカー、トレーディングカードなど、購入者または販売者に対して無料で適格性を審査し、確認するものです。新たな「Certified by Brand」プログラムと「Authenticity Guarantee」は、それぞれ異なるバッジで識別可能になります。
また、スニーカー愛好家にとって、eBayは最初から引力を持っていました。市場予測では、スニーカーとストリートウェアのリセール市場は2030年に300億ドルに達するとされています。eBayは、1.5秒に1足、米国内では5秒に1足のスニーカーを販売していると述べています。そして、驚くべきことに、マイケル・ジョーダンが支配しています。Air Jordan 1は、eBayで毎日平均100,000回以上検索され、AJ1は2022年のeBayで最も検索されたスニーカーでした。
The Volte、5月にシリーズA資金調達をリード
「eBay Ventures Invests in Luxury Dress Sharing Platform The Volte」と題された記事は、eBay Inc.のベンチャーキャピタル投資部門であるeBay Venturesが、高級ドレス共有プラットフォームであるThe VolteのシリーズA資金調達をリードしたことを発表しています。
今回の出資に加え、eBayとThe Volteは、eBayのリコマースへの取り組みを基に、商業パートナーシップを締結する予定で、売り手、買い手、ブランドに大きな利益をもたらすことを目指します。個人が自分のデザイナーズ・ワードローブを収益化して収入を得ることができるThe Volteは、人気が急上昇しており、プラットフォームに掲載されているドレスは7万着以上、月間アクティブユーザーは30万人に達しています。
ボルテのCEOであるベルナデット・オリビエは、今回の投資は、使い捨てのファッションから脱却する世界的な消費者シフトを強化するものであると確信しています。また、eBayとの提携は、オーストラリアにおける循環型ファッション経済の発展に貢献し、ファッションの使い捨てを減らすことになると述べています。
シリーズA投資ラウンドは、約400万豪ドルでオーバーサブスクライブされ、ベンチャーキャピタルのBetterLabs社から追加投資されました。また、ボルテは昨年、小売業者やデザイナーとの直接統合を発表しており、ユーザーは新しく購入したアイテムを即座にレンタル出品でき、デザイナーはアイテムがレンタルまたはオンセールされるたびにロイヤリティを得ることができる。
eBay SidelineSwapが投資受ける
新旧のスポーツ用品のオンラインマーケットプレイスであるSidelineSwapは、eBay Venturesからの戦略的投資を発表しました。この投資は、SidelineSwapがスポーツ用品のリーディングマーケットプレイスとしての地位を強化するためのもので、同社はこの投資を活用して取引プラットフォームを拡大し、スポーツのオンラインマーケットプレイスとしてのリーダーシップを継続的に構築していく予定です。
eBay、セラー支援で50万ドル賞金
eBay To Award $500,000 to Boost Seller Success: eBayは、セラーの成功を後押しするために50万ドルの賞金を授与することを発表しました。この賞金は、eBayのプラットフォーム上でビジネスを行うセラーを支援するためのもので、特に新規または成長中のセラーに対する支援を目指しています。
eBay、国際配送で輸出強化を発表
eBay Goes Big on Exports with International Shipping: eBayは、国際配送を通じて輸出に力を入れることを発表しました。これは、セラーがグローバルな顧客にアクセスし、ビジネスを拡大するための新たな取り組みです。eBayは、このプログラムを通じて、セラーが国際的な市場で競争力を持つことを支援しています。
eBayで信頼と品質を重視
How I Built an eBay Business with Eddie Chung: この記事は、Eddie Chung氏がどのようにしてeBayビジネスを築き上げたかについてのインタビューを特集しています。彼は自身のビジネスを成長させるために、eBayのプラットフォームを活用し、顧客に対して信頼性と品質を提供することに重点を置いています。
ebay 2023年第1四半期の業績
eBay Inc.は、2023年第1四半期の業績を発表し、予想を上回る結果となりました。
同社の当四半期の売上高は28億ドルで、前年同期に比べ5％増加した。
同社の商品総量（GMV）は205億ドルで、前年同期比3％増となりました。
eBayのアクティブバイヤー数も増加し、2022年第1四半期と比較して7％増の1億5900万人に達しました。同社のCEOであるJamie Iannoneは、今回の結果について、「eBayのビジネスモデルの強さと、顧客と株主に価値を提供するという同社のコミットメントを示すものだ」と述べ、満足感を表明しています。
“The ’85 Shop”でAir Jordan 1特集
eBay Opens “The ’85 Shop” Featuring the Greatest Collection of Original Air Jordan 1s Ever Assembled: eBayは、これまでに集められた最大のオリジナルAir Jordan 1のコレクションを特集した“The ’85 Shop”をオープンしました。これは、スニーカーコレクターとバイヤーが、レアなアイテムを見つけるための新たなプラットフォームを提供することを目指しています。
重機カテゴリに検証済みプログラム導入
eBay Brings Verified Condition Program to Heavy Equipment Category: eBayは、重機カテゴリに対して検証済みの状態プログラムを導入しました。これにより、バイヤーは商品の状態を確認し、信頼性を保証することができます。これは、バイヤーとセラーの間の信頼を築くための一環として行われています。
eBay輸出最新情報 2023 2/20~26
eBay Inc. は、2022 年第 4 四半期の結果が予想を上回ると報告しています
第 4 四半期の収益は 25 億ドル。182億ドルのGMV。
収益は 25 億ドル、報告ベースで 4% 減、為替中立ベースで 1% 減
総商品量は 182 億ドル、報告ベースで 12% 減、為替中立ベースで 6% 減
継続事業ベースの希薄化後 1 株あたりの GAAP および非 GAAP EPS は、それぞれ 1.23 ドルおよび 1.07 ドル
GAAP および Non-GAAP の営業利益率はそれぞれ 22.5% および 29.9%
考察
ebay自体は伸び悩んでいる部分はありますが方向性としてより良いプラットフォーム目指そうしているので今回の減少になったと思います。
セラー保護の強化やバイヤーのためを思う変化がなされているので今後も楽しみです。
ebayはebayの強みを活かしながら他のプラットフォームも活かしていけば物販としての可能性を広げられるかと思います。
ebay最新情報 2023/2/13~2/19
2023年2月15日時点での日本郵便のＥＭＳと小包郵便航空便での配送が可能な国をまとめましたので、参考にしてください。
| EMS での配送再開国 |
| 中華人民共和国、 アメリカ合衆国、 大韓民国、 フィリピン、 台湾、 香港、 オーストラリア、 タイ、 英国、 シンガポール、 アイルランド、 アラブ首長国連邦、 アルジェリア、 アルゼンチン、 イスラエル、 イタリア、 イラク、 イラン、 インド、 インドネシア、 ウガンダ、 ウクライナ、 エクアドル、 エジプト、 エチオピア、 オーストリア、 オマーン、 オランダ、 ガーナ、 ガーンジー、 カタール、 カナダ、 ガボン、 カンボジア、 キプロス、 キューバ、 ギリシャ、 グアム、 クウェート、 クック、 クリスマス島、 ケニア、 コートジボワール、 ココス（キーリング）諸島、 コスタリカ、 コロンビア、 サイパン、 サウジアラビア、 サンマリノ、 ジブチ、 ジャージー、 スイス、 スウェーデン、 スーダン、 スペイン、 スリランカ、 セネガル、 タンザニア、 チェコ、 チュニジア、 チリ、 デンマーク、 ドイツ、 トーゴ、 トリニダード・トバゴ、 トルコ、 ナイジェリア、 ニュー・カレドニア、 ニュージーランド、 ネパール、 ノーフォーク島、 ノルウェー、 パキスタン、 パナマ、 ハンガリー、 バングラデシュ、 フィンランド、 ブータン、 ブラジル、 フランス、 ベトナム、 ペルー、 ベルギー、 ポーランド、 マカオ、 マダガスカル、 マルタ、 マレーシア、 マン島、 南アフリカ共和国、 メキシコ、 モーリシャス、 モナコ、 モルディブ、 モロッコ、 モンゴル、 ヨルダン、 ラオス、 リトアニア、 リヒテンシュタイン、 ルーマニア、 ルワンダ、 レバノン、 レユニオン |
下記の国ではEMSで配送できる地域が限られるとのことです。
配送の可否を確認したいときは日本郵便にお問い合わせください。
アメリカ合衆国、フィリピン、オーストラリア、イスラエル、イタリア、ウクライナ、オーストリア、ガボン、グアム、クック、ケニア、サイパン、スーダン、タンザニア、ニュージーランド、パキスタン、ブータン、モルディブ、ラオス
| 小包郵便物 航空便 での配送再開国 |
| アメリカ合衆国、 大韓民国、 フィリピン、 台湾、 香港、 オーストラリア、 タイ、 英国、 シンガポール、 アイルランド、 アラブ首長国連邦、 アルジェリア、 アルゼンチン、 イスラエル、 イタリア、 イラク、 イラン、 インドネシア、 ウガンダ、 ウクライナ、 エクアドル、 エジプト、 エチオピア、 オーストリア、 オマーン、 オランダ、 ガーナ、 ガーンジー、 カタール、 ガボン、 カンボジア、 キプロス、 キューバ、 ギリシャ、 グアム、 クウェート、 クック、 クリスマス島、 ケニア、 コートジボワール、 ココス（キーリング）諸島、 コスタリカ、 コロンビア、 サイパン、 サウジアラビア、 サンマリノ、 ジブチ、 ジャージー、 スイス、 スウェーデン、 スーダン、 スペイン、 スリランカ、 セネガル、 タンザニア、 チェコ、 チュニジア、 デンマーク、 ドイツ、 トーゴ、 トリニダード・トバゴ、 トルコ、 ナイジェリア、 ニュー・カレドニア、 ニュージーランド、 ネパール、 ノーフォーク島、 ノルウェー、 パキスタン、 パナマ、 ハンガリー、 バングラデシュ、 フィンランド、 ブータン、 ブラジル、 フランス、 ベトナム、 ベルギー、 ポーランド、 マカオ、 マダガスカル、 マルタ、 マレーシア、 マン島、 南アフリカ共和国、 メキシコ、 モーリシャス、 モナコ、 モルディブ、 モロッコ、 モンゴル、 ヨルダン、 ラオス、 リトアニア、 リヒテンシュタイン、 ルーマニア、 レバノン、 レユニオン、 アゼルバイジャン、 ウルグアイ、 ガドループ、 クロアチア、 シエラレオネ、 スロバキア、 スロベニア、 仏領ギアナ、 ブルガリア、 ベラルーシ、 マルチニーク、 ミャンマー、 ルクセンブルク、 アセンション、 アルバ、 アルバニア、 アルメニア、 アンゴラ、 アンティグア・バーブーダ、 ウズベキスタン、 英領ヴァージン諸島、 オランダカリブ領域、 カザフスタン、 ガンビア、 ギニア、 キュラソー、 キルギス、 グレナダ、 ケイマン諸島、 コンゴ民主共和国、 サモア、 ジブラルタル、 シント・マールテン、 スリナム、 セーシェル、 セント・ヘレナ、 セントクリストファー・ネービス、 セントビンセント、 セントルシア、 タジキスタン、 ドミニカ、 トリスタン・ダ・クーニャ、 トンガ、 ナウル、 ニジェール、 ハイチ、 バチカン、 バハマ、 ピトケアン、 ベナン、 ベリーズ、 モザンビーク、 モントセラト、 リベリア |
航空便、EMS、どちらの場合でも減便等により遅延する場合があるとのことです。
バイヤーが日本郵便での配送を希望しているときは、遅延の可能性もあらかじめ伝えておくとよいかもしれませんね。
ebay usaでの最新情報共有 ebaymotorsについて
ebay usaでの最新情報共有 ebaymotorsについて
ebay usaでの最新情報共有 偽造品チェックのシステム進化について
ebay usa最新情報共有 偽造品チェックのシステム進化について
eBay真贋保証サービス停止のおしらせ
eBayには高級時計を販売するときに真贋を事前に鑑定して保証してくれるエキスパート鑑定（Expert verification)というサービスがありました。しかし残念ながら、2月9日(木)からこのエキスパート鑑定サービスが停止してしまいました。これは鑑定を行う鑑定パートナーのあるeBay Inc.（米国本社）内の問題にが原因とのことです。
エキスパート鑑定の詳細に関しては、過去の記事をご覧ください。
▶過去の記事：eBay真贋保証サービスの新オプション 時計の「エキスパート鑑定」とは？
サービス停止後の変化：Seller Hubの表示
・それまでは鑑定サービスを受ける商品の商品ページには”Authenticity Guarantee”(真贋保証サービス)と表示されていましたが、サービス停止後には表示されなくなります。
・それまでは鑑定サービスを受ける商品の配送先住所には、鑑定を行う鑑定パートナーの住所が表示されていましたが、サービス停止後には荷受人であるバイヤーの住所が表示されるようになります。
サービス停止後の変化：セラー側に求められる対応
・サービスが停止する前に販売した商品は、いままでどおり配送先の住所に鑑定を行う鑑定パートナーの住所が表示されていますので、そのまま鑑定パートナー宛に商品を発送してください。
・サービスが停止した後に販売した商品は、配送先の住所にはバイヤーの住所が表示されるようになっているので、直接バイヤー宛に商品を発送してください。
真贋の判断が難しい高級時計の鑑定を代行してくれるエキスパート鑑定が停止してしまうのは残念ですね。なお鑑定サービス再開見込みは未定とのことです。
いままで利用されてきた方は、変更点に注意して商品を発送していきましょう。
ebay 冬のセラーアップデート2023
- 最終価格手数料の変更
- 注文ごとの手数料クレジットの拡大
- オプション出品のアップグレードの変更
- eBay国際配送の継続的なロールアウト
すべてのeBayユーザーにとって有益なマーケットプレイスへの変更をサポートするため、最終価格手数料を一部値上げします。同時に、バイヤーに購入の選択肢を与え、出品管理を容易にするためのオプションの出品アップグレードのコストを削減します。
さらに、eBay International Shippingの展開に伴い、追加費用なしで国際物流を代行し、出品者の国際手数料も無料にします。
ebay最終価格手数料の変更 2023/2/15
2023年2月15日より、一部のカテゴリーで最終価格手数料が値上げされる予定です。どのカテゴリーも最大で0.35%の引き上げとなります。ジュエリー＆ウォッチ、レディースバッグ＆ハンドバッグなど、一部のカテゴリーについては変更されません。
年、出品者が商品を発送する前に購入者のキャンセルリクエストを承認した場合、1注文あたり0.30ドルの手数料を還元することを発表しました。このたび、出品者の皆様からいただいたご意見をもとに、全額返金という優れたサービスを提供した場合、手数料の還元を拡大することになりました
2023年2月15日より、購入者が以下の理由で商品を返品した場合、自主的に返金を行った場合の0.30ドルクレジットを拡大します。
- 誤って注文した
- 気に入らない
- 気が変わった
- サイズが合わない
- もっと良い価格の商品を見つけた
また、返金処理フローで注文の全額返金を行う場合、1件につき0.30ドルの手数料を差し引きます。
2023年2月15日より、オークション形式の出品に対するBuy It Now出品アップグレードと、出品予定アップグレードが、すべてのeBayセラーに無料で提供されるようになります。Buy It Nowは、商品価格を設定し、購入者がオークション終了を待たずにすぐに商品を購入できるようにするアップグレードで、Scheduledは、出品を開始するタイミングをコントロールできるようにするアップグレードです。
オプションの出品アップグレードを簡素化するため、ボールドとギャラリープラスの出品アップグレード料金は、オークション開始価格またはBuy it Nowアイテム価格に基づくものではなくなりました。2023年2月15日以降、両方のアップグレード料金が一括で請求されるようになります。
オークション形式の出品。期間：1日、3日、5日、7日、10日
出品者の国際配送料が無料になります。
eBay インターナショナル・シッピングは、アメリカのセラーが海外発送に伴う課題や複雑さを取り除く新しい発送サービスです。 eBay インターナショナル・シッピングは、セラーの国際手数料を無料にし、手間なく多くのバイヤーにアプローチすることを可能にします。
eBay国際配送は、アメリカのハブへの配送など、すでにお馴染みのグローバル配送プログラムのすべての利点を維持します。 eBay インターナショナル・シッピングでは、出品者の商品がハブに届いた時点で、「商品が届かない」「チャージバック」「ネガティブまたはニュートラルなフィードバック」といったクレームに対する保護が強化されます。
ebay 商品タイトルを持つ言語モデル 2023/1/9
記Chen Xue, Jesse Lute, Dan Schonfeld, Guoping Han, Leonard Dahlmann （チェン・シュエ、ジェシー・リュート、ダン・ショーフェルド、グオピン・ハン、レナード・ダールマン
ディープラーニング技術を活用して商品リストのタイトルを比較することで、eBayの商品閲覧ページでのおすすめ商品の関連性を大幅に向上させました。
買い物客がeBayを訪れるとき、私たちのゴールは、彼らが気に入る商品を簡単に見つけられるようにすることです。
eBayでは、自然言語処理（NLP）技術を活用し、BERT1（Bidirectional Encoder Representations from Transformers）モデルによって商品のタイトルをセマンティックエンコーディングし、より適切な商品を推薦するモデルを新たに発表しました。
この埋め込みを応用してアイテム間の距離スコアを生成し、ランカーの特徴量として使用します。
この新しいアプローチにより、特に販売者が重要な記述子をアイテムタイトルに入れることが多いことを考慮し、アイテムタイトルの最も重要な情報を意味論的観点からより良く理解することが可能となる。
このように、購入者はより関連性が高く、自分の買い物の興味に沿った推奨アイテムを受け取ることができ、一方、販売者の宣伝するアイテムは適切な文脈で表示されます。
購買者のショッピング・ジャーニーには様々な段階があり、しばしば「ファネル」と呼ばれます。
ジャーニーの「ロワーファネルステージ」では、買い手はeBayマーケットプレイス内で興味のある商品またはアイテムタイプを特定し、商品リストをクリックしています。
商品リストページには、異なるテーマに基づいてバイヤーにアイテムを推奨する複数のモジュールが存在します。
一番上のモジュール「Similar Sponsored Items」は、ページ上のメインアイテム（私たちは「seed」アイテムと呼んでいます）に関して、類似のアイテムを推奨します。
このモジュールにより、買い物客は購入したい特定のアイテムについて、出品者によってプロモートされた異なるリストを比較し、自分のニーズに合った価格、出品者、配送スピード、条件のアイテムを探し出すことができます。最近、私たちのチームは、「Similar Sponsored Items」モジュールの推奨商品を生成するランキングエンジンに、以下のようないくつかの改良を加えました。
機械学習型ランキングエンジン
Promoted Listing SIM (PLSIM3)のランキングエンジンは、3つの段階を経ています。
- 種アイテムと最も関連性の高いPLSアイテムの候補のサブセット（「想起セット」）を取得する。
- 学習された機械学習ランカーを適用し、購入の可能性に応じてリコールセット内のリストをランク付けします。
- プロモーションによる販売者の速度と推奨の関連性のバランスをとるために、販売者の広告レートを組み込んでリスティングを再ランク付けします。
ステージ2のランキングモデルは、オフラインで過去のデータから学習されます。
ランキングモデルの特徴（変数）には、以下のようなデータが含まれる。
- おすすめアイテムの履歴データ
- 推奨アイテムとシードアイテムの類似度
- コンテキスト（国、商品カテゴリ）
- ユーザーパーソナライゼーション機能
GBT（Gradient Boosted Tree）を用いてアイテムの相対的な購入確率をランク付けし、新しい機能を追加しながらモデルのバージョンを繰り返し学習しています。
さらに、最近、アイテム間の類似性カテゴリにディープラーニングベースの新しい機能を組み込むことで、モデルのパフォーマンスを大幅に向上させることができました。
機械学習モデルで新しい機能を試す場合、モデルの性能評価指標がどのように変化するかだけでなく、モデルにとっての新機能の重要性も考慮することが重要である。
GBTの場合、この重要性は「利得」と呼ばれ、各特徴のモデルへの相対的な貢献度を意味する。
他の特徴と比較して「ゲイン」が高いほど、ツリー内の予測を生成する上でより重要であることを意味する。
推薦ランキングモデルにおいて最も影響力のある特徴量の一つは、購入者が現在閲覧している商品と推薦候補商品のタイトルの類似度に関するものである。
これまでの推薦ランキングモデルでは、タイトルの類似度を、TF-IDF4やJaccard類似度5を用いて、タイトルキーワードの比較により評価していた。
これらの手法は、同義語や、項目記述子の多い複雑で長いタイトルを扱うには基本的に限界がある。
例えば、”red “と “crimson “という色には、共通する単語がゼロである。
したがって、このようなペアは、TF-IDFやJaccardメトリックなどの従来のトークン・ベースの手法では非常に非類似のアイテムとして扱われますが、実際にはほぼ同じ意味を表しています。
よく知られたBERTモデルは、あらゆる言語理解タスクにおいて確かな性能を発揮しています。
BERTは、WikipediaやToronto Booksのコーパスから得られた膨大な量の非標識データを活用した事前学習済みモデルであり、これによって言語理解タスクの効率的な実行が可能になります。
例えば、”The server crashed” という文と “Can you ask the server for the bill?” という文では、”server” という単語の埋め込みは異なる。訓練済みのBERTモデルは、文脈に応じた単語埋め込みを目的の出力関数にマッピングするタスク固有の層を追加することで、異なるNLP問題を解決するために微調整が可能である。
多くの研究が、特定のタスクのために事前学習されたモデルを微調整することが、既存のすべてのアプローチの中で最高のパフォーマンスをもたらすことを示しています。
これらのすぐに使えるモデルは許容できる結果を達成しますが、eBayのコーパスは書籍やウィキペディアで使われている言語とはかなり異なるため、BERTを言語理解タスクに適用するには、まだ改善の余地があります。
最も重要なことは、eBayの商品タイトルには、しばしば商品固有の単語が含まれていることである。eBERTの学習データは、Wikipediaの2億5000万文と、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語の30億のeBayのタイトルから構成されています。オフライン評価では、このeBERTモデルは、eBay特有のタグ付けタスクのコレクションで、既製のBERTモデルを大幅に上回り、F1スコアは、RoBERTaの84.5に対して88.9となりました。
さらに、BERTアーキテクチャは、高スループットの推論を必要とするアプリケーションには重すぎる場合が多く、この場合、待ち時間が長すぎるため、モデルは割り当てられた時間内に推奨を行うことができません。
この問題に対処するため、MicroBERTと呼ばれるeBay専用モデルが、MobileBERT6と同様にCPU推論に最適化されたBERTの小型バージョンとして開発されています。学習時、eBERTモデルは、知識蒸留と呼ばれるプロセスでMicroBERTモデルに対する教師として機能します。このアプローチにより、MicroBERTは、教師モデルの品質を95-98%維持しながら、推論時間を300%削減することができます。
最後に、類似項目推薦のユースケースに対応するため、項目タイトルを埋め込みベクトルとしてエンコードし、これらの大きな数値ベクトル間の数学的距離が類似項目タイトルに対して小さくなるように、MicroBERTを微調整した。
これは、互いに関連することが分かっているタイトルの埋め込みの cosine類似度を増加させ、他のすべてのアイテムタイトルのペアの cosine類似度をミニバッチで減少させるようにモデルを訓練するものです。
この手法の利点は、学習データ中の意味的に関連する項目の正のペアのみを必要とすることである。
我々の場合、手動ラベリングではなく、ユーザの行動から学習データを構築する安価な方法として、同じ検索クエリに続いてクリックされたアイテムを正のペアと定義しています。
このデータセットで微調整したMicroBERTモデル（「Siamese MicroBERT」）は、96次元のタイトル埋め込みベクトルを生成します。原理的には、事前に学習させたモデルから直接タイトル埋め込みを行うことも可能ですが、微調整を行うことで埋め込みベクトルの品質を大幅に向上させることができます。
以下のフローチャートは、私たちのオンライン・レコメンデーション・ランカーによって参照されるBERTモデルの進化の概要を示しています。
オンライン実験結果
新しいランキングモデルは、ネイティブアプリ（iOS & Android）およびデスクトップWebプラットフォームで以前制作したモデルと比較して、購入数、クリック数、広告収益を大幅に向上させました。
このA/Bテストの結果、レコメンデーションランキングモデルにアイテム属性間の意味的類似性を捉えるディープラーニングベースの自然言語処理（NLP）技術を取り入れることで、より良いコンバージョンにつながることが検証されています。
与えられた種アイテムについて、ベースライン生産モデルとeBERTタイトル類似性機能を備えた強化モデルによって生成された推薦のオンライン例については、以下を参照してください。
221222 BERT tech blog
最初のスロットの推奨は、2つのモデル間で同じですが、2番目と3番目のスロットの推奨は、バスケットボールカードではなく、マイケル・ジョーダン野球カードを示すことによって、eBERTがタイトルにおける「ホワイトソックス」の相対的重要性を検知していることを示しています。
目視と肯定的なA/Bテストの指標の両方で検証されたこれらの改善されたランキング結果に基づいて、チームは、アイテム画像の類似性やマルチモーダル（タイトルと画像の組み合わせ）類似性など、他の潜在的な深層学習ベースの特徴を調査しています。
ebay open 2022/9/21～9/23
ebay openと呼ばれるものが9/21~9/23で開催されました。
下記動画で話していることはシンプルに今まで行っていたポリシーの丁寧な設定や顧客とのやり取り、出品の見直しとして詳細に書いていきましょうというものです。
特段変わったことはありませんでしたが今まで以上に丁寧な説明を心がけてねということでした。
ebayや他のプラットフォームでも起こるZ世代の拡大
アメリカの人口動態を見ると、Z世代と呼ばれる人口が急激に増えていきます。
下記画像をご覧ください。
2026年にかけてZ世代人口が物の消費人口が最も多くなるという推定になっております。
スマホで物を買うユーザーが60%を超えるという見立てにもなっていますので、
今後としてはスマホように商品の状態や説明をアレンジする必要があるかもしれません。
2022年9月21〜23に行われたebay openにて詳しいことが説明されています。
ただここで大事なことはアメリカの人口状態がZ世代に偏っていくからこれからは彼らにささるような商品のリスティングをしていきましょうというものでした。
彼らは環境に良いものを購入し、安いものは安いもので良い、価値を感じるものは高い値段だろうと購入するという全体像です。
発送の速さや商品の状態がより求められるというのもこの中の言及にあります。
早ければ早いほど良いというのは時代の流れです。
積極的にできるところは取り組んでいきましょう。
ebay カテゴリー＆アイテムスペシフィックスのアップデート 2022/9
eBayが2022年9月から適用されるカテゴリー＆アイテムスペシフィックのアップデートを再度発表しました。
eBayコミュニティスタッフは、秋のセラーアップデートの一部が9/20のeBay Openで発表され、その後、正式なアップデートが行われることを確認しました。
カテゴリーアップデート↓
9月14日午後1時00分
秋のセラーアップデートの一部は、ebay Open 2022の間に発表され、正式な秋のセラーアップデートはその後に発表されます。
9-7-22
歴史的にeBay USとUKのアップデートは同じ日に行われ、UKのサイトには通常アメリカ東部時間の午前8時頃に発表が掲載されています。
米国と英国でもeBay Openが開催され、2週間後に迫っています。 eBayはすでに9月20日からカテゴリとアイテムの仕様のアップデートを発表しています。
以下 ebayの見解を述べている海外リポート
これまでの経緯から、料金の値上げや、新しいツールや機能の追加が考えられます。
もし今、新しいツールや機能を発表するとしたら大きなイベントには何が残るのでしょうか？他のすべての関係者のタイミングを考えると、eBay Openのために大きな発表を保存していると思う。
その後イベントで導入されたアップデートついての詳細を与えるために、次の週に公式のアップデートでフォローアップすることがあります。他の出品者は、以前のアップデートが出品に大混乱を引き起こしたため、アップデートに含まれるかもしれないカテゴリーやアイテムの仕様の変更を楽しみにしていないと述べています。
以前の「秋のアップデート」で、自動車部品のカテゴリがひどく荒らされたので、すべてのカテゴリを修正し直さなければなりませんでした。
更新は1年に1回程度にして、既存のものを壊すのではなく、新しいものを作ることに専念してほしいです。
また、「コスメティック」アップデートもあまり気にしないでいいと思います。シンプルに。シンプルであることが最高のデザインです。ファッションのISのアップデートで、アルギン酸と木材を使った服のファブリックコンテンツのカテゴリーができました。
これを見て、今まで我慢していた白樺の木やアルジネートのシャツをリストアップすることができ、とてもうれしく思いました。
eBay での認知度が重要であることは承知しており、アイテム固有の要件と eBay カテゴリを更新し続けています。9 月 20 日から、特定のカテゴリの構造を一新し、新しいアイテム仕様を追加します。
バイヤーが探しているものとリスティングが一致するように、一部のカテゴリで新しいアイテム固有の要件を展開しています。
お客様が eBay の内外であなたの商品を見つけやすくするために、いくつかのカテゴリ構造とアイテム固有の名前を更新しています。
知っておくべきこと
次のカテゴリで更新を行っています。
- コレクティブル（コレクタブルフィギュア＆サプライ）
- ホーム＆ガーデン（家具＆DIY）
- パーツ & アクセサリー
- クワッド、ATV、トライクのパーツ
- スクーター部品、バイク整備
- スタンド＆牽引
- オートバイとスクーターのパーツとアクセサリー
- ATV、サイドバイサイド & UTV パーツ & アクセサリー ホイール & タイヤ
この間、リスティングとその表示に一時的な影響が見られる場合があります。
影響を受けたリスティングは、1 週間以内に通常の状態に戻るはずです。
また、料金が変更される場合があります 。
これらの変更が完了したら、上記のカテゴリのリスティングをチェックして、影響を受けたものがないか、変更を加える必要があるかどうかを確認することをお勧めします。
これらの変更を行うまで、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。これにより、リスティングの可視性と売り上げを向上させることができます。
USPSや支払いに関することもアップデートがあるかもしれませんので把握次第お届けします。
ebay輸出 ファイナルバリュー料金の改定 2022/9
時計・パーツ・アクセサリーカテゴリのファイナルバリュー料金を改定します。
時計（260325）の最終価格手数料は、このカテゴリの売上の90％を占めており、変更はありません。
今回の最終価格変更に伴い、時計・パーツ・アクセサリーの全カテゴリーで共通の料金体系となります。
2022年9月12日より、以下のカテゴリーでファイナルバリュー料金が値上げされます。
- 時計アクセサリー (260328)
- 部品、工具、ガイド (173696)
- 時計ミックスロット（51020）
ストアとスターターストアの出品者以外
- ウォッチアクセサリー（260328）
- パーツ、ツール＆ガイド（173696）
- ウォッチミックスロット（51020）
のカテゴリで、の最終価格手数料が適用されます。
ベーシック、プレミアム、アンカー、エンタープライズストア
- 時計アクセサリー（260328）
- パーツ・工具・ガイド（173696）
- 時計ミックスロット（51020）
のカテゴリで最終価格手数料を適用。
eBay Authenticity Guaranteeなどの時計カテゴリーへの投資が、バイヤーやセラーの信頼を勝ち得ていることが引き続き確認されています。
ebay タイトル名の重要性
タイトルの付け方として細かい共有がありました。
タイトルの中に商品を細かに説明できる内容がある分だけ良いという評価です。
eBayの第4四半期の売上2022/9
2022年9月17日（土）
これはeBayの第4四半期の売上高と販売者について
第4四半期の売上と来週行われるセラーアップデートについてです。
アルゴリズムが毎年第4四半期にどのように混乱するのか
毎年、第4四半期になるとアルゴリズムがめちゃくちゃになるんです。
第4四半期はもちろん10月,11月,12月,そしてもちろん私たちは第4四半期が始まってからちょうど2週間後。eBayは次のように発表しています。
第4四半期秋のセラーアップデートを来週発表します。
つまり、新しい四半期の始まりから7日後に発表されるのです。
このアップデートを発表します。
秋に行われるのはいつもクリスマス商戦の1～2週間前に行われるようです。
10月1日、つまり第4四半期です。
毎回、ウェブサイトのアップデートを行います。
これはeBayに限ったことではありませんが、ある意味で
ある意味、ウェブサイトと検索アルゴリズムが破壊されるようなものです。
第4四半期を乗り切るためのモチベーションになればと思います。
第4四半期、そしてeBayのアルゴリズムに負けないように。
私はeBayのセラーを10年以上やっているんだ。
私は10年以上eBayの販売者をしています。
毎年第4四半期にeBayはアルゴリズムを変更します。
セラーフォール第4四半期は、このため毎年売上が悪化し毎年、毎年、売上が落ちます。
ここ3、4年はずっと同じです。
- 1,なぜ、eBayは第4四半期にアルゴリズムを変更するのでしょうか？？
-
なぜeBayは第4四半期にこのようなことをするのでしょうか？
春に一回、秋に一回というのが本来の考え方だと思います。
アルゴリズムが壊れない程度に
アルゴリズムに影響を与えないようにすることはできないのでしょうか。変更してもアルゴリズムが破壊されず、ウェブサイトも変更されないようにすることはできないのでしょうか。
完全に可能かどうかはわかりません。
なぜなら、ウェブサイトを大幅に変更したり
なぜなら、ウェブサイトを大幅に変更したり、どんなレベルの変更でも
変更した場合
Googleの検索やアルゴリズムに影響を与えるからです。 - eBayはこの秋のアップデートにどのような変更を加えるのでしょうか？
-
送料の値上げに加え、ホリデーシーズンにはUSPSが地方発送を廃止する予定との情報があります。ただし、一部では1月に延期される可能性も示唆されています。
また、eBayではセラーへの自動決済導入を推進しているようです。クレジットカード情報を登録し自動支払いにすると、一部のバイヤーの購買意欲が低下し、オファーが減少するリスクがあるかもしれません。
注文のキャンセルに4日間かかるなどの問題が解消される点はプラスですが、大きなアップデートは予想されていません。ただし、カテゴリーごとや項目ごとに新たな変更が加えられる可能性はあります。これにより、一部のカテゴリーでさらに詳細な情報の入力が必要になるかもしれません。
これまでeBayの更新は2〜3年ごとに進められてきました。引き続きカテゴリーや商品の仕様を維持しつつ、新しい変更にも柔軟に対応することが重要です。
- 第4四半期の変化に備えるために何ができる？
-
これは多くの方にとって共感できる質問だと思います。
「第4四半期の変化に備えて、今できることは何か？」
この時期に適切な準備をすることで、アルゴリズムを上手に活用し、最高のクリスマスセールシーズンを迎えることが可能です。
ホリデーシーズンに向けた3つのヒント
クリスマスシーズンは経済状況にかかわらず、多くの人がお金を使うタイミングです。
これを活用するためのポイントを3つご紹介します。
季節需要に対応するため、在庫を拡充し、リストを更新しましょう。
おもちゃ、ゲーム、ガジェット、新品・中古を問わずプレゼントに適した商品をリサーチする。
現在のリストを確認し、タイトル、写真、価格を見直します。特に長期間更新していないリストを重点的にチェック。必要であれば、セールを実施したり、送料無料オプションを検討したりして競争力を高めましょう。
eBay以外のプラットフォーム（例: Mercari）にも出品することで、顧客層を広げましょう。クロスリスティングツールを活用し、1日に数十〜数百の商品を他のプラットフォームに展開可能です。複数プラットフォームでの販売は、売上を劇的に増やすチャンスです。
ebay輸出コミュニティ
Awiiinコミュニティでは、より幅広く詳細な情報や、実際のセラーたちのリアルな体験談を共有する場として活発な情報交換が行われています。ぜひご参加いただき、貴重な知見を得てください！
最初からコミュニティに入るのはちょっと気が引けるという人は、無料のミーティングがおすすめです。コミュニティのサービス内容や料金など、丁寧に教えてくれます。気になる方は、ぜひ下のボタンから予約してみてください。
Specific-inツールで作業効率をアップ！
Specific-inは、eBayビジネスの効率化を強力にサポートするツールです。
商品のリサーチや出品作業を効率化し、時間を大幅に節約できます。初心者から上級者まで幅広いセラーにとって、作業の手間を減らしつつ売上アップを目指す強い味方です。
Specific-inの特徴↓
- タイトル生成、商品説明生成、item specificsの自動挿入などのAI機能を搭載
- 商品の画像解析による説明文の自動生成
- 手動出品の精度を保ちながら一括出品が可能
- 従来の手作業に比べ、出品にかかる時間を最大80％削減
- 一括管理機能で価格変更や不要商品の削除が簡単に
- SEOに最適化されたタイトル・説明文の生成で、商品のインプレッションとアクセス数を増加
- 詳細な価格設定や手数料計算で利益率を最大化
ebay輸出まとめ記事
この記事では、eBay輸出に役立つ最新情報やアップデート、販売戦略について解説しました。
評価基準の重要性が高まり、セラーには迅速な対応や品質管理が求められてきています。
引き続き、最新情報をキャッチしてスムーズにebayビジネスを進めていきましょう。
下記はebay usaだけでなく、japan ebayについてまとめたブログです。ぜひご覧ください。
