eBayの売上を伸ばす秘訣！効果的なSend Offerの活用方法

2025年9月12日

eBayで「商品は見られているのに売れない…」そんな悩みはありませんか？

そのようなときに活用したいのが 「Send Offer（センドオファー）」機能です。

バイヤーが商品をウォッチリストに追加したり、カートに入れたまま購入していない場合に対し、こちらから値引き提案（オファー）を送ることができます。

購入を後押しする強力な販売促進手段として、多くのセラーが活用しています。

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eBayのSend Offer（センドオファー）とは？

eBayでの販売をより効果的に行うための便利な機能の一つにSend Offer（センドオファー）があります。

これは特に、バイヤーが「ウォッチリスト」に商品を追加している場合や商品に質問を送った場合に有効です。

バイヤーから購入されるのをただ待つのではなく、こちらから特別価格の提案をすることが可能です。

Send offerを送ることができる相手

オファーを送れるのは、下記のの2つに該当するバイヤーのみです。

・バイヤーがWatchに登録した商品
・バイヤーがカート(買物かご)に入れてから5日以上経過した商品

バイヤーが商品をWatch Listに入れているか、ショッピングカートに入れて支払を完了しないまま5日以上経過している場合にSend offerを送ることが可能です。

既に自分の商品に興味を持っているバイヤーへ値引きアピールすることで、より速く販売できるかもしれません。

売れる！Send offerを送る効果的なタイミング

Send offerを送るタイミングは各自好きな時で構いませんが、ウォッチはあるのに、なかなか購入まで至らない時に送るとより効果的です。

商品購入を迷っているはずなので、相手が希望する金額を提示できれば、購入を決めてくれる可能性が高いです。

また、商品を安く仕入ることができた時・在庫処分をしたい時も、高い値引き率でSend offerを送ることができるので、バイヤーの購入意欲が高まります。

利益がとれることを確認してSend offerを送りましょう。

Send offerの注意点

・全ての商品に対してSend offerが送れるわけではない。
eBayによって選定された商品にのみオファーを送ることができます。

・オファーを送ってすぐは商品ページの一部の編集ができない。
オファーを送った商品の編集はすぐにはできないので、時間をおいて編集してください。

・一度送ったオファーは消せない。
間違って破格の価格でオファーしてしまった場合は、すぐにその商品を取り下げして再出品してください。

例文あり！Send offerの送り方

Send offerの送り方を紹介します。

Seller Hub＞Listingsの画面にいきます。

「Send offers on 〇〇 of your listings!」の、「Send Offer」を押してオファーが送れます。

または、オファーを送りたい商品を選択し、Actions>Send offersをクリックしても良いです。

ポップアップで画面が表示されます。

Discountで値引き方法を選択する。

Percentage off（割引率でのオファー）かOffer amount（販売額でのオファー）かを選択し、
オファーする割引率もしくは販売額を入力します。

最低割引率は基本は5%からで高額商品だけ3%から設定することができます。
それ以下の割引率ではオファーは出せません。

バイヤーに送るメッセージを入力する。

バイヤーへのメッセージを確認もしくは入力します。

例文1
Special Discount Offer
This offer is a special promotion for those considering purchasing this product. Please purchase as soon as possible, as our stock is getting low.
Please feel free to contact us if you are looking for any other products or items.
Have a nice day. Thank you very much.
特別割引キャンペーン
このオファーは、ご視聴の皆様にお送りしております。在庫が少なくなってきておりますので、お早めにお買い求めください。
他の商品やお探しの商品がありましたらお気軽にお問い合わせください。
それでは良い一日を。ありがとうございました。

例文２
Special Offer.
Rare product in Japan. Why not take this opportunity to add it to your collection?
Please note that it will be sent on a first-come, first-served basis.
Have a nice day.
特別オファー
日本でもレアな商品です。この機会にコレクションに加えてみてはいかがでしょうか。
先着順となりますのでご了承ください。
それではいい一日を。

オファーを許可するか決める

Send automated offers
ここにチェックを入れると自分の商品に興味のあるバイヤーに、自動でオファーを送信することができます。
Allow counteroffers
ここにチェックを入れるとバイヤーからのカウンターオファー（バイヤーからの値引き交渉）を受け入れることになります。

最後に内容を確認して、Send をクリックして完了です。

なお、以下の記事では、実際に使用して売上アップにつながったSend Offerをご紹介しています。