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eBayの売上を伸ばす!効果的なSend Offerの作り方【例文コピペOK】

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eBayで商品を出品しているのに、なかなか購入に至らない…

そんな悩みを抱えるセラーに活用してほしいのが「Send Offer(センドオファー)」機能です。

Send Offerを活用することで、売上が10〜30%アップした事例も確認されています。

さらに、AIマーケティングツール「Bee」を活用すれば、効果的なメッセージを短時間で自動生成も可能です。

菊池

バイヤーとのコミュニケーションがeBayの特徴ともいえるので、Send Offerを効果的に活用し、売上アップを狙いましょう!

なお、売れる商品の傾向やジャンルを知りたい方は、以下の記事を参考にしてみましょう。


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目次

Send Offer(センドオファー)とは?

Send Offer(センドオファー)とは? 画像

Send Offer」とは、商品に興味を持っているバイヤーに対してセラーが割引価格で購入を提案できる機能です。

オファーを送れるバイヤーは、以下の2種類です。

  • 商品をウォッチリストに追加したバイヤー
  • カートに入れたまま購入していないバイヤー
菊池

すでに興味を持っている相手に絞ってメッセージを送れるため、一般的なセール告知より高いコンバージョンが期待できます。

また、eBayのストア登録をしていなくても利用できるので、積極的に活用しましょう。

Send Offerを使うメリット

Send Offerを使うメリット 画像

画像引用元:eBay

Send Offer(センドオファー)には、販売につながる3つのメリットがあります。

  • 売り上げの促進効果
    • バイヤーが購入を迷っている場合、割引することで購入を後押しできる可能性がある
  • 在庫の回転率向上
    • 滞留している在庫を販売することで、商品の回転率を高められる
  • バイヤーと仲良くなれる
    • 個別にオファーを送ると特別感が増し、将来的にリピーターになってくれる可能性がある
菊池

なお、Send Offerは割引情報と一緒に、バイヤーに向けてメッセージも送れます。

Send Offerを送るタイミング

Send Offerを送るタイミング 画像

Send Offerは条件を満たせばいつでも遅れますば、効果的なタイミングで送付するのがおすすめです。

以下のタイミングを意識して、効果的に活用しましょう。

ウォッチはついているが購入に至らないとき

  • ウォッチリスト追加済み=商品に興味がある
  • 何らかの理由で購入をためらっている状態
  • 価格をわずかに下げたオファーで、購入を後押しができる

商品を安く仕入れられたとき・在庫処分をしたいとき

  • 仕入れコストが低い・在庫を早く処分したい場合に有効
  • 高い割引率の設定で、Send Offerを送れる
  • バイヤーの購買意欲を高めつつ、利益も確保できる

セール開始前

  • セールイベント設定前に先行でオファーを送るのが効果的
  • ストアをウォッチしているバイヤーが対象
  • 「先行割引」の特別感がバイヤーの購買意欲を刺激する
菊池

Send Offerは割引前提の話なので、利益がとれることを必ず確認してから送りましょう。

なお、セールイベントもeBayが提供しているマーケティングツールのひとつです。

セールイベントのメリットや機能については、以下の記事をご覧ください。

Send Offerの送り方

Send Offerの送り方 画像

Send Offerは、以下の手順で送ります。

STEP
Sellをクリックする

eBayホーム画面の「Sell」をクリックします。

STEP
Send offersをクリックする

「Send offers on 〇〇 of your listings!」の、「Send Offer」をクリックする。

STEP
Send offerの条件を入力し、送信ボタンをクリックする

Send offerの条件を入力し、「Send offers」をクリックする。

主な設定は、以下のとおりです。

  • Offer amount(販売額でのオファー)かPercentage off( 割引率でのオファー)を選択し、オファーする販売額もしくは割引率を入力
  • バイヤーへのメッセージを入力
  • バイヤーからのカウンターオファー(値引き交渉)を受け付ける場合はチェックを入力
  • 該当商品について、今後自動でオファーを送信する場合はチェックを入力
  • 追加でクーポンを送信する場合はチェックを入力

以上でSend Offerの送信は完了です。

Send Offerの送信方法については、eBay公式でもご紹介しているので併せてご覧ください。

Send Offerの注意点

Send Offerの注意点 画像

Send Offerを利用する前に、以下の注意点についても把握しておきましょう。

  • 全商品が対象ではない:eBayに選定された商品のみオファーを送れる
  • 送信直後は編集不可:商品ページの編集は時間をおいてからではないと行えない
  • 有効期限あり:eBay.com・eBay.co.ukは96時間、その他の国際サイトは48時間
  • 送信上限あり:直近30名のウォッチ・カート追加済みのバイヤーが対象
  • Send offerの成功率は低い:送ったSend offerから購入される確率は想定低い
菊池

Send Offerは割引前提の話なので、利益がとれることを必ず確認してから送りましょう。

また、eBayの仕様は予告なく変更される場合があります。

最新情報はeBay公式ページでご確認いただくことをおすすめします。

実際に効果があったSend Offer例文4選

実際に効果があったSend Offer例文4選 画像

Send Offerには、割引情報と一緒にメッセージを添えることができます。

ただし、一般的な文章よりも、特別感・希少感・緊急感を演出した文章の方がバイヤーの心を動かします。

ここからは、実際に高い効果を実証した例文を4つご紹介します。

  1. 先着順の特別割引オファー
  2. 期間限定+セール合算で大幅割引
  3. 特別な一人へのパーソナルオファー
  4. 割引率を明確に打ち出すオファー

先着順の特別割引オファー

英語

【Special discount offer for you】

First Come, First Served! Special Discount Offer
Save even more with bulk purchases! Don’t hesitate to ask about other products.

日本語訳

【先着順!特別割引オファー】

まとめ買いでさらにお得!
その他の商品についてもお気軽にお問合わせください。

このsend offerのポイントは、

特別感を与える

  • 特別割引オファー」という言葉で、【自分だけが選ばれた】という特別感を演出する
  • 来店された方数名」という表現で、【限定的なオファー】であることを強調する

希少感を与える

  • 先着順」という表現で、【急がないとなくなってしまう】ということを意識させる
菊池

まとめ買いしてくれれば、送料も安く済むのでおすすめです。

期間限定+セール合算で大幅割引

英語

【Limited Time Only!】

Sale + this offer → 15% off!
This message is being sent to only a select few customers.
Available while supplies last.

日本語訳

【今だけ!】

セール+このオファー→15%オフ!
一部のお客様だけにメッセージを送っています。
無くなり次第終了です。

このsend offerのポイントは、

制限があることを伝える

  • 今だけ!」という言葉で時間的に制限があることを伝える
  • 無くなり次第終了」で在庫限定であることを強調する

特別感を与える

  • 「一部のお客様だけ」という表現で、選ばれたバイヤーという優越感を与える

明確に割引率を提示する

  • 「15%オフ」という具体的な数字で、お得感を演出する
菊池

セールの割引とsend offerの割引が両方適用されます。

特別なバイヤーへの個別オファー

英語

【Special discount offer for you】

Please feel free to contact us about other products.
※Sent to several people who visited my shop.
Please note that it is first come, first served.
Have a nice day! Thank you

日本語訳

【あなたへの特別割引オファー】

その他の商品についてもお気軽にお問合わせください。
※来店された方数名にお送りします。
先着順となりますのでご了承ください。
良い一日を。ありがとうございました。

このsend offerのポイントは、

特別感を与える

  • 特別割引オファー」という言葉で、【自分だけが選ばれた】という特別感を演出する
  • 来店された方数名」という表現で、【限定的なオファー】であることを強調する

希少感を与える

  • 先着順」という表現で、【急がないとなくなってしまう】ということを意識させる
菊池

実際に使用して最も効果が高かったのが、このsend offerです。

【先行割引】セール前の先行者特権オファー

英語

【Early Access Discount】

Thank you for your interest in my shop!
To give you a head start on tomorrow’s sale, I’m offering you an exclusive 10% discount right now.
This is a limited-time offer available for just a few hours!

日本語訳

【先行割引】

私のショップの商品に興味を持っていただきありがとうございます!
明日からの割引セールに先駆けて、
あなただけに10%割引をさせていただきます。
数時間だけの大チャンス!

このsend offerのポイントは、

先行者特権を強調できる

  • 明日からのセールに先駆けてという言葉で、先行者特権を強調する

限定感を演出する

  • あなただけ」という言葉で特別感を与える
  • 数時間だけ」という表現で時間的制限を強調

明確に割引率を提示する

  • 10%割引」という明確な数字でお得感をアピール
菊池

セール前に先行割引で販売するというメッセ―ジを送れば、お得感と先行者感で購買意欲を刺激できるテンプレです。

send offer利用時の売上確認方法

send offer利用時の売上確認方法 画像

send offer利用時の売上確認方法は、以下の手順で行えます。

STEP
Sellをクリックする

eBayホーム画面の「Sell」をクリックします。

STEP
PerformanceのSalesクリックする

Performanceタブにある「Sales」クリックする

STEP
Offer Salesをクリックする

グラフ画面のOffer Salesをクリックします。

橙色のバーにカーソルを合わせるとsend offer経由の売上が分かります。

AIマーケティングツール「Bee」でSend Offerを自動返信

AIマーケティングツール「Bee」でSend Offerを自動返信 画像

Send offerを送ったからといって、必ず成功するわけではありません。

むしろ、成功率はかなり低く、Send offerに過度な期待はしない方が良いです。

そのため、できるかぎりSend offerを自動返信することをおすすめします。

Awiiinが提供しているAIマーケティングツール「Bee」では、Send offerを自動返信する機能を搭載

以下のように、事前にSend offerの条件を設定しておくだけで自動返信してくれます。

例えば、毎日30件Send offerを送り、1件あたり3分程度作成に時間がかかっている方は、その作業がゼロになります。

菊池

有料機能にはなりますが、90分も時短できると考えると大幅な作業効率アップにつながりますよ。

AIマーケティングツール「Bee」については、特設サイトにて詳細をご確認ください。

まとめ|Send Offerを活用して、売上アップを目指そう!

まとめ|Send Offerを活用して、売上アップを目指そう! 画像

Send Offerはバイヤーに直接アプローチできる、費用対効果の高い販売促進ツールです。

まずは基本の送り方を押さえ、効果的な例文を活用しながら積極的に送ってみましょう。

この記事のまとめ
  • Send Offerとは:ウォッチリスト追加・カート放置中のバイヤーに割引価格を提案できる機能
  • 送るタイミング:購入に至らないとき・在庫処分したいとき・セール開始前が効果的
  • 送り方の3ステップ:①Seller Hubにアクセス → ②対象商品を選択 → ③割引率とメッセージを設定して送信
  • 効果的な例文4選:先着順・期間限定・個別オファー・先行割引で特別感・希少感・緊急感を演出
  • 注意点:全商品が対象ではなく、成功率は低めのため過度な期待は禁物
菊池

Send Offerの成功率は決して高くありませんが、継続して送ることで売上アップにつながります。

まずは5%オフのオファーを1件送ることから始めてみましょう!

今回も、最後までご覧いただきありがとうございました。

なお、eBay公式でもSend Offerについて解説している動画もあったので、翻訳してご覧ください。


eBayマーケティングツール「Bee」

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「Bee」とは、eBayツール史上、全く新しいAI×マーケティングツールです。

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当ブログでは初心者さん向けの記事も多数ご用意していますので、ぜひお読みください。

このブログの監修者

菊池 駿(きくち しゅん)
株式会社Awiiin 代表取締役eBay物販輸出のツールBee運営者

  • 芝浦工業大学 数学科 卒業
  • 2014~2019年:5年間中学校数学教師として勤務
  • 2018年:YouTubeチャンネル「eBayライフを快適に by Bee」開設
    ※チャンネル登録者数”9,570人”(2025年9月時点)
  • 2020年:「株式会社Awiiin」設立
  • 2024年:「埼玉を代表する企業100選」に選出
  • 2025年:サッカーチーム「シュワーボ東京」をスポンサード
  • 2025年:KEIDO 経営を極めるメディアに掲載
  • 2026年:BigLife CEO Collection2026に選出(2025年に続き連続選出)
  • 2026年:eBay Japanに有効ツールとして「Bee」紹介・掲載
  • 2026年:ウォール・ストリートジャーナルに掲載
  • 2026年:ベクトルパークと業務提携
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