【例文あり！】ebay輸出でリミットアップ申請のタイミングとコツを公開

2024年4月11日

自動リミットアップであまりリミットが上がらなかった…
リミットアップの申請をしたけど断られた

今回は、このような悩みをお持ちの方の参考になればと思います。

ebayの特有のシステムであるリミットというシステムは出品できる品数と金額のリミットが設けられています。
例えば、初めてアカウントを作った場合だと10品/$500や最近だと更に少ない3品/$200というリミットが初期のリミットになります。

つまり、初心者(初期アカウント)ほど出品数が制限されている状態です。
徐々にebayでの実績を積みリミットを増やしていく仕組みが有ることで詐欺バイヤーや怪しいセラーをある程度ふるいにかけているのだと予想されます。

最近ではよりリミットアップの条件も厳しい傾向があり、上がり幅も少なくなっています。ですのでリミットアップを計画的に行いながら着実にリミットを上げていく事が大切です。

では、ご自身が必要とするリミット数まで最短で到達できるように知識とコツをここで抑えてチャレンジしてみましょう。

ebay輸出のリミットアップとは？

eBayは、売り手の能力に大きく依存しますが、その能力を最大限に発揮するためには、eBayの制限を理解し、それを上手に管理することが不可欠です。

eBayのリミットアップ、つまり販売限度額と販売限度品数の増加は、ビジネスの成長に直結する重要なステップです。

eBayでの輸出ビジネスを拡大するための鍵となるリミットアップのプロセスに焦点を当て、自動リミットアップと自己申請の2つの主要な方法を詳しく解説します。

売り手としてのポテンシャルを最大限に引き出し、eBay上での販売を次のレベルへと押し上げるための知識を、ここで手に入れましょう。

eBayリミットアップの基本: 自動と自己申請の2つの種類

まず初めにリミットアップには2つの種類があります。

自動リミットアップ
ebayに自分で申請して上げる方法

大きく分けてこの2つの方法がある事を覚えておきましょう。

そして避けるべきなのは自動リミットアップです。

これは、ebayがシステム的なのか人為的かは定かではありませんが、文字通り自動でリミットが上がります。

「え？自動でリミットが上がるならいいじゃん！なんで？」

と考える方もいるでしょう。

これにはちゃんと理由ががあります。

殆どの場合自動リミットアップの場合は上がり幅が少ない傾向にある
品数や金額のどちからか片方しか上がらない可能性も

このような事からできるだけリミットアップする際は、自動リミットアップを避けて自分で申請していく方法でリミットアップを目指しましょう。

ebay輸出で自動リミットアップを避ける方法

では、どうやって自動リミットアップを回避するのかという事について解説していきます。

リミットアップにはおおよその周期があり、約1ヶ月1回という目安の期間があります。

よって自動リミットアップする時は大抵最後のリミットアップから1ヶ月経過した頃に反映されます。

アカウントの販売状況などにより異なりますが自分で申請する場合は、余裕を持って前回のリミットアップから3週間経過した頃を目安に申請していく事をおすすめします。

申請してリミットアップが断れれたとしても何の問題もないので、自動リミットアップする前に自分から交渉していきましょう。

では、自分で申請する場合の方法もいくつか種類があるので1つずつ見ていきましょう。

ebay輸出のリミットアップ申請方法と種類

eBay輸出のリミットアップを効率的に、かつ効果的に行うための4つの異なる方法を紹介します。

以下の4種類の申請方法をそれぞれ解説していきます。

ebay.comへメールで申請
ebay販売サポートに登録する
ebayセラーポータルから申請する
ボタンクリックで簡単に申請する

❶ebay.comへメールで申請

こちらは最もスタンダードな方法になります。

1.ebay.comホームページの左上の”Help & Contact”をクリックするとこのような画面が表示されます。

2.ページを一番下までスクロールして”Contact eBay”をクリック

3.問い合わせに該当する項目を選択しする。

Selling > Creating a listing をクリック

4.下記の画面になるので左側の”Chat with our automated assistant”をクリック。

今まではそのままメールが送れるようになっていましたが、一度自動送信のチャットに質問する流れになりました。

5.チャット画面が右側に出てくるので、そこで問い合わせしたい内容を英語で入力します。

今回は、リミットアップをしたい旨を英語で伝えると、メールが送れるページへの案内が表示されるので”Sent us an email”をクリックしましょう。

5.下記の画面から問い合わせ内容を記入してメールを送りましょう。

ebay輸出のリミットアップ申請の例文

ポイントは以下です。

ebayを事業として取り組んでいる事を伝える
現在のリミットでは足りない理由を伝える
どのくらいのリミットが必要か具体的な数値を伝える(※多めに数を提示)
直近の実績があればアピールする

ここで重要なのは、具体的な売上数など数値で示せる部分は数値を使う事です。
ただリミットを上げて欲しいと連絡するより実績があった方が対応する方も分かりやすいですよね。

では、実際に何度もリミットアップを成功させている文章を公開しますので参考にしてみて下さい。

例文

日本語

こんにちは。

このたびは、eBayのプラットフォームとポータルを利用させていただき、ありがとうございます。

おかげさまで、安定して販売数が徐々に増えてきました。
◯月◯日から◯月◯日までに約◯◯ドルの売上を達成しました！
そして個人で開業に成功しました。

販売限度額が限界に達し、売りたい商品を出品できなくなってしまいました。
もっと商品を販売してeBayに貢献するとともに、自分の売上も増やしていきたいと思っています。

現在のリミットを引き上げることで、売上数を増やすことができると確信しています。

また、私の商品を海外で販売するために、日本のゲームショップを卸先として検討しており、手続きが進んでおります。

希望する限度額は
◯◯limit items/$◯◯limit.

出品できる数量が少ない事が原因で、機会を失ってはいけないと考えています。

この願いが叶えば、私はとても嬉しいです。

そして、もっとeBayに貢献できると確信しています。

これからもこのビジネスに真剣に取り組んでいきますので、ご検討いただければ幸いです。
そして、このeBayビジネスをさらに発展させていきます。

ご検討よろしくお願いします。

英訳

Hello, I would like to thank you for your interest in our eBay platform and portal.

Thank you for allowing us to use your eBay platform and portal.

Thanks to your support, the number of sales has been increasing steadily and gradually.
From 日付を入力 to 日付を入力 we achieved sales of about $◯◯!
And I have succeeded in opening my own business.

I have reached my sales limit and can no longer list the items I want to sell.
I would like to sell more products to contribute to eBay and increase my own sales.

I am confident that by raising my current limit, I can increase the number of sales.

In addition, I am considering a Japanese game store as a wholesale partner to sell my products overseas and the process is underway.

The desired limits are
◯◯◯Limit items/$◯◯Limit.

I do not want to lose the opportunity due to the small quantity of items I can sell.

I will be very happy if this wish comes true.

And I am confident that I can contribute more to eBay.

I will continue to work seriously on this business, and I hope you will consider my offer.
And we will further develop this eBay business.

Thank you for your consideration.

❷ebay販売サポートに登録する※初心者におすすめ

こちらはebay Japanが運営するサポートです。
こちらに登録し承認されると初回のリミットアップとして250品/$25,000 or 500品/$5,000に一気にリミットアップします！
最初の少ないリミットから比べると大幅にリミットアップするので必ず販売サポートへは登録しましょう。

①ebay販売サポートから”今すぐ申し込む”をクリック

②申し込みに必要な項目を入力して申請して完了

審査が通ると、上で記載した数量にリミットが上がっていると思います。

③通常7日以内には結果が来ます。追加情報を求められる場合もあるのでメールチェックを忘れずに。

❸ebayセラーポータルから申請する方法

こちらは、ebay Japanが運営するセラーポータル経由でリミットアップの申請が行えます。
基本的にはebay.comに申請するパターンと同じと考えて頂いて大丈夫です。
違う部分は、日本語で行えて返信も日本語です。

ただ、ebay Japanを介して最終判断はebay.comがしている可能性が高いので「英語だとどうしてもわかりにくい」という方や初心者の方はこちらを利用しても良いと思います。

❹ボタンクリックで簡単に申請する方法

ボタンによる申請方法は、簡単にクリックだけで申請ができます。
しかし文章付きで申請するのとは違ってebayに対して具体的な交渉ができないのであまりおすすめしません。必要なリミット数までリミットアップした後に「ボタン申請で上がればいいな〜」という程度で申請するなら有りですが、リミットが足りない状況であればebay.comに直接問い合わせるのがおすすめです。

Seller Hub(Over View)からボタン申請
セラーポータルからボタン申請

Seller Hub(Over View)からボタン申請

1.My ebay> Sell >> Seller Hub >> Overview >> monthly limitへ進みRequest to list moreをクリック

2.Verify through Customer Support(カスタマーサポートで確認する)にチェックを入れてContinueをクリックして完了

セラーポータルからボタン申請

1.セラーポータルの画面上に表示されている”リミットアップリクエストをする”から”リクエストする”をクリック

2.ポップアップが表示されるので”はい”を選択で完了

リミットアップ申請は、直接自分の言葉で交渉できるebay.comへメールで行いましょう。
アカウント作りたてで初期リミットの方は販売サポートへ申し込む事をおすすめします。

ebay輸出のリミットアップ申請前に確認すべき事

現在のリミットは使い切っている事
これは必ず確認して下さい。品数・金額共に使い切っている状態がベストです。
これが難しい場合でもSeller HubのMonthly limitsを確認して表示されているバーの色が赤の状態で申請するようにして下さい。

ハンドリングタイムを超えて発送していない物や未対応のケース等が無い事
意外と見落としがちですが、リミットアップ申請する際にはアカウントをチェックされると考えて下さい。ここでハンドリングタイムを超えてまだ発送していない物やケースが開けれて対応していない取引があるとここを指摘された上にリミットも上がらないなんて事もあるかもしれません。アカウントはクリーンな状態で申請しましょう。

このように、リミットアップ申請する前は必ず上記項目を確認しましょう。

あとは、販売歴がある事が最重要項目です。
ebayとしても販売しているアカウントのほうが会社の利益にもなりますし、積極的にリミットアップをしてくれます。あとは販売率等いろいろな部分を評価されますがリミットアップしたいけど販売歴が無い方はまずは、利益がなくても販売して取引を積んで行く事をおすすめします。

申請後のebayからの質問への対応

リミットアップ申請をした後にebayから質問のメッセージが届く事があります。

このメッセージがくる時は、リミットアップが確定した後に届く事が多いです。
このメッセージがきたらリミットアップが濃厚だと考えていいと思います。

実際に届く内容はこのような内容です。

What items are you planning to sell on eBay?
(eBayで販売予定の商品は何ですか？)
Do you have the items in stock?
(商品の在庫はありますか？)
Will you selling your personal stuff only or do you have a supplier?
(私物を販売するのか、それとも仕入先があるのか？)
Where do you source your items from?
(アイテムはどこから仕入れしていますか？)
What is your estimated time of delivery once an item has been sold?
(商品が売れた後の納期はどのくらいですか？)
How many items you are planning to list on a monthly basis?
(月単位で何点出品する予定ですか？)
What is the average price of the items you are going to sell?
(販売するアイテムの平均価格はいくらですか？)

回答の例はこちらです。

回答例

日本のアニメグッズ・ゲーム機本体、ゲームソフト
※自分が販売予定の商品をより具体的に記載する。
はい。全て在庫を持っています。
※ここは必ず有在庫で答える。
私物と仕入れた商品両方を販売します。今後は仕入れた商品をメインに取り扱います。
※現状私物だけだとしても仕入れ商品も販売していく事を記載する。
仕入れは、国内のリサイクルショップ・ECサイトです。それ以外には卸契約している販売店から仕入れる事があります。
※仕入れについては、問屋や卸から商品が仕入れられるのであれば強くアピールできる。
商品発送までは、ハンドリングタイムを◯日で設定しています。出来る限り早く発送しているのでこの設定時間よりは早く配送する事がほとんどです。
※設定したハンドリングタイムと期日を守り、迅速に配送する事を伝える。
はい。月で1,000品以上を予定しており、この予定でいくとリミットが足りません。
※あくまで予定なので多めに回答しつつ、リミットが足りない事をアピールする。
平均単価は、$100です。今後は$500以上単価の製品も出品予定です。
※現在の単価プラス高単価の商品を予定している事を伝える。