【eBayとは？】Performance Reportの見方

2023年5月25日2024年11月10日

eBayで成功するには、売上を構成する要素を理解し、データに基づいた戦略的なアプローチが欠かせません。

しかし、多くのセラーは販売のパフォーマンスを適切に分析できていないのが現状です。

売上は、「Impression(インプレッション)」「Page views(ページビュー)」「sold（ソールド）」という3つの要素で構成され、3つの数値を効果的に改善することで売上増加を実現できます。

本記事では、eBay Seller Hubのパフォーマンスレポートの読み方から、具体的な改善施策まで詳しく解説していきます。

■この記事でわかること

eBayの売上を構成する3つの重要指標
Seller Hubでのパフォーマンス分析方法
各指標の改善に効果的な具体策
データに基づいた売上改善の進め方

eBayビジネスの成長に向けて、ぜひ参考にしてください。

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ebay 売上を構成する仕組み

売上は、「Impression(インプレッション)」「Page views(ページビュー)」「sold（ソールド）」の3つで構成されています。

皆さんがインターネットで商品を購入するときを思い浮かべてください。

まずは検索窓から欲しい商品を検索すると思います。

検索をすると商品一覧が表示されますが、商品一覧が表示された回数をImpression(インプレッション)と呼びます。

そして、商品一覧の商品をクリックすると商品ページが表示されます。

この商品ページが表示された回数をPage views(ページビュー)、最終的に購入した回数をsold（ソールド）と呼びます。

ImpressionからどれだけクリックしてPage viewsを閲覧してもらえたのかを表す数値が、Click-through Rate(クリック率)です。

また、Page viewsからどれだけsoldされたのかを表す数値が、Conversion(コンバージョン)率または購入率と呼んでいます。

上記の図は逆三角形になっていますが、バイヤーはImpressionから順に進み最終的にsoldにたどり着くまでに絞り込まれていきます。

セラーは最終的なsoldまでバイヤーを導けるか、三角形をどれだけ大きくできるかが売上増加の鍵になるでしょう。

セラーにとって重要なことは、

Impressionを増やす
Click-through Rateを高めてPage viewsを増やす
Conversion Rateを高めてsoldを増やす

イメージがつかみづらいので具体的に数値を入れてみました。

具体例

Impression100,000のうちPage viewsが1000、soldが5
この時Click-through Rateは1000÷10000で1%、Conversion Rateは5÷1000で0.5%

soldは、Impression×Click-through Rate×Conversion Rateで成り立っています。

よってImpression、Click-through、Conversion Rateの3つの数値がポイントです。

この3つの数値でパフォーマンスが読み取れるのが、今回説明するパフォーマンスレポートになります。

トラフィックページの読み方について詳しく知りたい方は、下記の記事をクリックしてください。

ebayから始めよう

【ebay輸出】売り上げUP！リサーチ前のアクセス解析”Traffic”の活用この記事では、売上減少の謎を解明し、リスティングの改善につながるトラフィックページの読み方をわかりやすく解説しています。インプレッションからコンバージョン率まで…

ebayの売上を構成する仕組み　なぜ分析が必要か？

eBayでの売上を伸ばしていくには、データ分析が不可欠です。

なぜなら、売上目標を達成するためには、「Impression（インプレッション）」「Page views（ページビュー）」「sold（ソールド）」という3つの要素を個別に分析し、改善する必要があるからです。

この3つの数字を改善するためには、以下の手順に沿って行います。

まずは、現状を把握し、差分の洗い出しを行います。

現状把握・差分の洗い出し

3大要素（Impression、Page views、sold）のどこに問題があるのか、パフォーマンスレポートを確認する

次に、必要なアクションに優先順位をつけるために、差分のアクションを実行します。

差分のアクションの実行

目標とのギャップを確認し、どうギャップを埋めていくのか具体的な施策を打つ

その結果、最終的には目標とする売上達成に近づいていきます。

ebay Seller Hubで現状を確認する

セラーハブは、売上に関連する重要な指標を、ひと目で把握できる効果的なツールです。

確認できる項目は、

Listing Impression（検索表示回数）
Click-through Rate（クリック率）
Sales conversion rate（転換率）

下記の画像の緑と赤の値は、先月との比較になります。

例えば、先月たくさん出品している場合、Impressionは当然上がっているはずです。

しかし、赤く表示されているなら、Impressionが先月よりも下がっていることを意味しています。

その場合の対応策として、

なぜImpressionが下がったかを分析する（現状の把握につながる）
Impressionを出品数で割って、1商品あたりのImpressionの平均値を出してみる

セラーハブにあるパフォーマンスの項目では、さらに詳細な数値を見ることができるので、そこから細かい現状の把握ができるのとより具体的な改善点が見えてくるでしょう。

Traffic分析で商品を見つける方法を詳しく知りたい方は、こちらの記事もおすすめです⇩

ebayから始めよう

【ebayリサーチ】Trafic分析で商品を見つける方法を解説！ eBayのトラフィック分析に不安を感じている方へ。Seller Hubの機能を活用した出品戦略の改善方法を詳しく解説し、売上向上に役立つ具体例も紹介します。

【ebay輸出】有効な施策を確認する

この表はそれぞれの施策が何に対して有効なのかを表しています。

例えば、商品タイトルを見直すと検索キーワードのヒットによりインプレッションが上がったり、またクリックしてもらいやすいタイトルであればページビュー向上したり、いろいろな効果が期待できます。

このように目標の明確化を行った上で、現状や改善できそうな箇所を把握し、施策を打っていくことが売上増加につながるでしょう。

Bbay Seller HubのPerformance Reportの見方

セラーハブ(Seller Hub)のパフォーマンスレポート(Performance Report)の見方についてご説明していきます。

■Seller HubのPerformance Reportの見方

セラーハブトップの右上にパフォーマンス(Performance)とリサーチ(Reserch)タブがあります。

そこにカーソルを合わせるとパフォーマンスタブ、リサーチタブで見れる項目がドロップダウンで表示がされます。

確認できる項目は、以下のとおりです。

Performance Tab	Research Tab
Summary 　ebay販売において重要な項目	Terapeak Product Research 　商品名、商品番号の入力で商品の購入価格等
Seller Level 　セラーレベルとセラーレベルの詳細	Terapeak Sourcing Insight 　カテゴリーごとの検索ボリューム、Active Listing数等
Sals 　新規既存やカテゴリごとのSalesに関する情報	Learning Resource Terapeakの使い方や売り上げ向上のためのコンテンツ
Traffic 　ImpressionやViewなどのパフォーマンス状況
Service metrics 　Service metricsの状況
Learning resources 　パフォーマンスリソース