よくある質問
- AI機能がうまく作動しません。どうしたらいいですか?
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AI機能を使う方
・API使用時にクレカの登録をする
・クレカが有効か確認するebayから始めよう【Specifics-IN マニュアル】APIキー管理 AI機能を使用するためのOpenAI APIキーを管理します。 OpenAI プラットフォームこちらから作成してください。ただし、APIを使う際はしっかりAPIのことを理解してからご利用… - APIはどこから取得すれば良いですか?
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OpenAI プラットフォーム
こちらから作成してください。
ただし、APIを使う際はしっかりAPIのことを理解してからご利用ください。 - 【EXPOでどこまで、データを編集してcsvをSpecifics-INに引き渡せばよいのでしょうか?】
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Specifics-INはEXPOの拡張ツール的な立ち位置なので、基本的にEXPOでできることはEXPOで編集してしまっていいかと思います。
ただSpecifics-INでやってしまったほうが効率的な部分も多いので、どこまでをどちらのツールで行うかは個々の使い方次第です。 - eBayにアップロードしようとすると「Failed」というメッセージが表示され、出品ができなくなっています。設定ミスなど、考えられる原因がありましたら教えていただけますでしょうか。
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①失敗したエラーファイルをダウンロードする
②スプレッドシートにインポートする
③中身のエラーを確認する
④それに対処する
上記が基本の流れ
※Chatgptなどにエラーの内容を聞いてみるとわかりやすく教えてくれます
テンプレートの一括変更の時に、 真ん中のアクションで、 置換ではなくCondition ID設定やitemspecifics設定を使ったのかもしれません。 これはもしかしたらこちらの不具合の可能性あるので、真ん中のアクションは置換だけを使ってみてください - AIタイトルを生成するで試しに2個生成ボタンを押したのですが(タイトルの生成に失敗しました: Request failed with status code 404)が出てきます。
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このページから https://platform.openai.com/settings/organization/billing/overview クレジットカードを登録し、デポジットとして何ドルか入れておいてください そうすると動きます
API取得方法は下記をご覧ください
あわせて読みたい【Specifics-IN マニュアル】AIタイトル生成 AIを活用して、商品の最適なタイトルを自動生成します。 データの準備:CSVから商品ごとの元のタイトルと日本語の商品説明を取得します。EXPOの大量依頼セクションの「... - 画像変種後のURLをアップしてプレビューをみると画像のようになっていることがあります。こちらはこのままではうまく反映されないでしょうか?
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画像表示の問題で映らないことがあるんですが、実際のデータとして反映するときは問題なく反映されるはずです、
- SpecificsINで商品グループAを編集して出品した後に、新規の商品グループBを編集するとAグループが残ってしまいます。
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キャッシュをクリア というのを押すと前のデータを消すことが可能です ※それでも難しい場合は一度サインアウト、スーパーリロード、またはもう一度CSVインポートをお願いします。
- Specifics-INにログインができません。
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パスワードを再度確認、または再設定をしてください。
決済アドレスとログインアドレスが違うことによるズレが起きている可能性がありますので、この場合はご連絡ください。 - テンプレート管理で新しいカラムを追加したい。
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下記のブログでステップ4操作の追加のところを選択せず直接入力してみてください! 適用までできたら追加されます! https://ebay-marketing-tool.com/specifics-in-template-management/
- 画像解析ができない。
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小量ずつ選択して試してみてください。
- CSVのファイルが部分的にずれて作成されてしまう。
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グーグルスプレッドシートで開いてください。
- 一EXPOで抽出したcsvファイルをSpecifics-INにインポートするとカラムにバグが生じる。
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一旦スプレッドシート上でインポートした上で、特に何も変更せずにダウンロードをしてそのファイルをSpecificsーINに入れてみてください。 ※EXPOからダウンロードしたcsvを一度Excelで開くこともバグの原因となりますので気をつけてください。
- Item Specifics適用で適用したはずなのに反映されない。
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「タイトルと商品説明の両方 (AI生成部分のみ)」「部分一致を許可する」「優先順位に基づいて適用」の次に、「既存の値を上書きする」をクリックしてみてください。その後、「マッチしたすべての値を適用」をクリックしてデータを更新すると反映されます。
- 価格計算設定でベストオファー設定をしていたのに適用されていない。
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「BestOfferEnabled」のカラム列が「0」ではなく「1」になってる必要もあります! Spe-INのほうで設定するかEXPOの段階でベストオファーをONにしてみてください!
- Expoの結果確認からcsv出品を押しても、csvがエラーになる。
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ディスコードの🎺専用アナウンスから招待コードの登録をしてください。
- AI生成時エラー・バッチ処理に失敗しました: Request failed with status code 429
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クレジットカードが有効か確認し、デポジットとして何ドルかチャージしてください。
- AI生成時エラー・生成に失敗しました: Request failed with status code 404
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クレジットカードを登録し、デポジットとして何ドルかチャージしてください。
- AI生成時エラー・生成に失敗しました: Request failed with status code 401
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APIkeyが保存されているか確認してください。 保存されている場合、APIkeyを一度すべて消して、新たに一つだけ保存してみてください。
- AIタイトル、またはAI商品説明時にエラーメッセージが表示される
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オープンAIの連続使用制限が原因の可能性があります。
APIの利用頻度によってその制限(トークン数、生成回数など)は人それぞれで一概にこれとは言えませんが、生成回数を減らすためCSVを小分けにしてみる(トークン数を抑えるため)、もしくは時間を置く(日別の生成回数制限のため)この2つをお試しください。 - オークション(Auction)形式で出品したい
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下記のカラムを変更することで対応可能です。
①Format「Auction」
②Duration 「5.7.10日のいずれか」※1と3日はオプション料金かかるため
③PaymentProfileName 「オークション用のペイメントポリシーを設定」 - 同時に複数のスタッフで使用することは可能?
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可能です。
「Specifics-IN」のマニュアル一覧は下記からご覧ください。
