eBayで売上を伸ばすには「検索にヒットする工夫（SEO）」と「魅力が伝わる画像」の両方が必要です
この記事では、以下の点について詳しく解説します。
SEO対策を知ることは売り上げに直結するので、ぜひ最後までご覧ください。
eBayでSEOを上げる6つの基本要素
eBayのSEOは、6つの基本要素で構成をされます。
これらは、売上げを上げるための重要な要素です。
ここからは、eBayにおけるSEOの6つの基本要素について詳しく説明します。
①タイトル
タイトルは、eBayの検索アルゴリズムにおいて最も重要な要素の一つです。
以下のポイントを意識してタイトルを入力しましょう。
- キーワードの最適化：購入者が検索する可能性の高いキーワードを含める
- 文字数の最大活用：eBayでは最大80文字まで使用可能（スペースを含む）
- 重要情報の前置：ブランド名、商品名、モデル番号など重要な情報を前に配置する
- 特徴や仕様の追加：サイズ、色、状態などの特徴を含める
- 正確なスペル：正確なスペリングを使用し、一般的な間違いも考慮する
例えば、AppleのiPhoneを例にタイトルを作成してみます。
- 英文タイトル
Apple iPhone 14 ProMax 256GB Silver SIM-Free Unused with Warranty, 5G Compatible（80文字） - 和訳タイトル
Apple iPhone 14 Pro Max 256GB シルバー SIMフリー 未使用 保証付き、5G対応
必要な情報を伝えつつ、最大文字数80文字を目指して情報を整理しましょう。
②商品説明
商品説明は詳細な情報を提供し、検索ランキングを向上させる重要な場所です。
商品説明を作成する際に気を付けるべきポイントは、以下のとおりです。
- キーワードの自然な配置：関連キーワードを自然に文章に組み込む
- 詳細な説明：仕様、機能、状態、付属品などをすべて記載する
- HTMLの活用: eBayのHTMLエディタを使用して視覚的に魅力的な説明を作成する
- モバイル最適化：スマホなどのモバイルデバイスでも読みやすい簡潔な文章を心がける
③商品画像
高品質な画像は、検索結果での表示順位と購入率の両方に影響します。
以下のポイントを意識して商品画像を掲載しましょう。
- 複数アングル：様々な角度から撮影した複数の画像を掲載する（最大24枚）
- 高解像度：明るく鮮明な高解像度画像を使用する
- ズーム機能：詳細が確認できるようにズーム機能を活用できる画質にする
- 白背景：プロフェッショナルな印象を与える白または無地の背景を利用する
- 実物写真：可能な限り実際の商品の写真を使用する（特に中古品の場合）
商品画像は、バイヤーが視覚的に欲しいかどうかを判断する上で、重要な要素です。
④発送条件
発送条件は、SEOに直接影響します。
発送条件を設定する際に気を付けるべきポイントは、以下のとおりです。
- 迅速な配送：迅速な配送オプションを提供する（1〜3日以内の発送など）
- 無料配送：可能な場合は無料配送を提供する（検索フィルターで大きなアドバンテージ）
- 返品ポリシー：返品期間を長めに設定する（最低30日間以上）
- 明確な条件：配送料、配送時間、対応地域などを明確に記載する
多くのバイヤーが、送料無料の商品を選ぶ傾向にあります。
⑤アカウントパフォーマンス
アカウントパフォーマンスは、eBayの検索アルゴリズムで重視される要素です。
アカウントパフォーマンスを上げるには、以下の点に注意しましょう。
- セラーレーティング：高いフィードバックスコアを維持する
- カスタマーサービス：問い合わせへの迅速な対応する（24時間以内）
- 返品処理：スムーズな返品プロセスの提供する
- 出荷の迅速さ：約束した配送期間内での確実に配送する
- 在庫管理：在庫切れによるキャンセルを回避する
- ポリシー遵守：eBayのセラーポリシーを厳守する
アカウントパフォーマンスが高く保ち、トップレーテッドセラーに昇格すると、バイヤーからの評価が高くなります。
⑥販促機能
eBayの販促機能を活用することでさらに露出を増やせます。
以下のような販促機能を活用しましょう。
- プロモーションリスティング：有料広告オプションを利用して検索結果の上位に表示する
- セール価格：定期的に割引を提供し、「セール」バッジを獲得する
- ストアの最適化：eBayストアを作成し、カテゴリやストア説明を最適化する
同じ価格で販売していても、販促を使用した方が売れやすい傾向があります。
適切なSEO戦略を実施することで、eBayでの商品の視認性が高まり、売上増加につながります。
SEOの基本要素に関わるItem Specificについては、別の記事で説明をしているので、ぜひご覧ください。
SEOに影響するアカウントパフォーマンス
アカウントパフォーマンスを示すセラーレベルはSEOに大きく影響します。
eBayがセラーに求めるアカウント状態を数値化した指標となります。
セラーレベルは下記の3つで構成されます。
最高評価のTop Rated
標準を上回るAbove Standard
標準を下回るBelow Standard
Top Ratedの場合検索結果にも有意になる可能性が非常に高いためSEOにかなり好影響があるといえます。
また、バイヤーも安心して取引ができるため信頼度がアップしより購入につながる確率が高くなります。
では、セラーレベルを構成する要素の理解を深めましょう。セラーレベルは5つの要素により構成されます。
取引欠品率、発送遅延率、セラー未解決問題率、追跡番号有効率、取引数と売上高、それぞれ基準に達した場合でレベルが異なります。
自身の5つの指標の数値を定期的に確認するようにしましょう。ここまでSEO対策のまとめです。
- 商品タイトル80文字は左から重要な情報を入力する
- 商品画像の枚数やクオリティを担保する
- アイテムスペシフィクスをできるだけ入力する
- モバイルフレンドリーを心がける
- アカウントパフォーマンス、セラーレベルを向上させる
SEOを向上させる条件
最後にSEOに影響のあるその他の要素を説明します。
フリーシッピング（送料無料）を設定できるように心がける
中古カメラの事例ですと送料を無料にした場合、高額商品は約プラス60%、低単価商品は約プラス20%の販売率がアップした事例があります。
フリーリターン（無料返品）と発送までのリードタイム
返品設定についても無料に設定をし30日〜60日の無料返品期間を設けることを推奨しております。
発送までのリードタイムについてはハンドリングタイムをなるべく1dayで設定をしシッピングポリシーをエキスペタイデッドでより早くバイヤーにお届けをすることでSEOに効果的と言われております。
プロモーテッドリスティングスやマーケティングツールを活用する
ebayのマーケティングツールを活用して、販売促進且つ、SEOを上げていきましょう。
ポリシー違反についても、違反をするとSEOにマイナスの影響が出ます。
ネガティブフィードバックなどの要因にも繋がる違反について回避できるよう心がけましょう。
もし違反が起こった場合は再発防止策を考えましょうまたバイヤーにとって有益な条件もSEOに効果的な要素となります。
ebayのSEO～検索ヒット率～ まとめ
- まず商品タイトル商品画像の枚数とクオリティを担保する
- アイテムスペシフィックスの項目はできる限り入力する
- 出品ページはシンプルでモバイルフレンドリーに心がける
- アカウントパフォーマンスを常にDRSを維持する
- バイヤーにとって有益な条件を検討する
- プロモーテッドリスティングスやマーケティングツールを活用する
ポリシー違反に気をつけて運営をしましょう。
ここまでお読みいただきありがとうございました。
【輸出参考文献・引用元】
ebay.com
ebay japan
JETRO(ジェトロ日本貿易振興機構)
危険物国際輸送における留意点：日本
税関(財務省貿易統計)
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