eBay Seller Hub（セラーハブ）の使い方と10個の機能

eBayで販売を行う上で、Seller Hub（セラーハブ）は避けて通れない管理ツールです。

しかし、英語表記で機能が多いため、初めて開いた方の多くが「何がどこにあるのか分からない」と感じています。

この記事では、Seller Hubの基本情報から、10個の主要機能の使い方、効率的に運用するためのカスタマイズ方法まで、初心者にもわかりやすく解説します。

最後まで読めば、Seller Hubを自分のビジネスに合わせて使いこなせるようになります。

ぜひ最後までご覧ください。

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eBay seller hub（セラーハブ）とは？

ログイン後に最初に表示される画面で、eBayビジネス全体を一目で把握できるダッシュボードです。

重要項目は、以下のとおりです。

基本的には英語表示ですが、日本語にも変換できるので心配いりません。

なお、Seller Hubに表示されている機能だけでも分析はできますが、もっと詳しく分析し売上アップにつなげたい方は、Awiiinが提供している「Bee」がおすすめです。

「Bee」の詳細については、以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。

Seller Hubを使うための事前準備

Seller Hubは、初期状態のままでは十分に活用できないため、自分仕様にカスタマイズすることが重要です。

Seller Hubを利用するための条件

Seller Hubを利用するには、以下の2つの条件を満たす必要があります。

以上の条件を満たしていれば、すぐにSeller Hubを利用できます。

また、eBayストアの開設は必須ではありませんが、さらに多くの機能を利用できるのでおすすめです。

Seller Hub画面に移動する方法

まずは、Seller Hubの画面を表示するまでの手順を覚えましょう。

なお、セラーハブの画面が正常に表示されない場合は、ブラウザのキャッシュを削除するか、別のブラウザでアクセスすることで解決できます。

eBay Seller Hubの10個の機能

Seller Hubは、主に以下10個のページで構成されています。

機能名	機能
1、Overview	販売活動全体を把握できるダッシュボード
2、Orders	注文の管理・処理
3、Listings	出品商品の管理
4、Marketing	プロモーション・割引・クーポンの設定
5、Advertising	広告（Promoted Listings）の管理
6、Store	ストアの外観やコンテンツを管理
7、Performance	売上・トラフィック・セラーレベルの確認
8、Payments	売上金・支払い状況の管理
9、Research	市場調査（プロダクトリサーチ）
10、Reports	CSVでのデータ一括管理

各機能を上手に活用することが、eBayビジネスの成功につながります。

ここからは、各機能について見ていきましょう。

1. Overview（全体の管理画面）

Overview（オーバービュー）は、eBayでの販売活動全体を一目で把握できるダッシュボードです。

eBay輸出の状況を簡単に確認できるため、重要なタスクや通知の見逃しを防げます。

その結果、作業効率が向上し、素早く次のアクションを起こせるようになります。

Overviewを確認すべきタイミングは、

次に主な機能を重要度に分けてご紹介します。

■重要度★★★

リミットのチェックの仕方は、以下の記事で詳しく解説しています。

【今すぐ確認する】リミットチェックの確認方法の記事はこちら ▶

■重要度★★

■重要度★

2. Orders（注文）

Orders（注文）では、すべての注文を管理および処理できます。

また、注文がスムーズになれば、複数の注文を効率的に処理できるようになるでしょう。

Ordersの各項目の意味は、以下のとおりです。

また、Orders（注文）をチェックすべきタイミングも重要です。

3. Listings（出品）

Listings（出品）では、出品している商品のすべてを管理できます。

Listingsの各項目の意味は、以下のとおりです。

併せて、Listingsをチェックすべきタイミングも覚えておきましょう。

4. Marketing（マーケティング）

Marketing（マーケティング）では、eBay内でのプロモーション活動を管理します。

例えば、特定のバイヤーに10%オフクーポンを送ることで、リピーター率を高めることも可能です。

Marketingをチェックすべきタイミングは、以下のとおりです。

マーケティングを使いこなすことで、売上アップにつなげることもできるので、以下の記事を参考にご活用ください。

5. Advertising（広告）

Advertising（広告）では、eBay内での有料広告キャンペーンを管理します。

また、以下のタイミングでAdvertisingを実施すると、より効果が高まるでしょう。

なお、効果的なプロ―モーション機能に関する記事もご用意しているので、ぜひご覧ください。

【今すぐ確認する】最新プロモーションの記事はこちら ▶

6. Store（ストア）

Store（ストア）では、ストアの外観やコンテンツを管理します。

併せて、Store（ストア）をチェックすべきタイミングも覚えておきましょう。

まだストアを開設していない方は、以下の方法で開設できます。

当ブログでは、ストアプランの選び方や登録方法についてもご紹介しています。

【今すぐ確認する】ストアプラン設定の記事はこちら ▶

7. Performance（パフォーマンス）

Performance（パフォーマンス）では、eBayアカウントの総合的な評価と実績を確認できます。

また、以下のタイミングでPerformance（パフォーマンス）をチェックすると、より効果が高いです。

セラーレベルのチェックの仕方は、下記の動画で詳しく解説していますのでご覧ください。

8. Payments（支払い）

Payments（支払い）では、売上金の管理や支払い状況の確認ができます。

Payments（支払い）右側の「Recent activity」には、最近の手数料や売上が表示されます。

また、Payments（支払い）をチェックすべきタイミングは、以下のとおりです。

9. Research（リサーチ）

Research（リサーチ）では、市場動向や競合情報を分析できます。

この項目で使用されるリサーチ方法は、プロダクトリサーチ（旧テラピーク）です。

Research（リサーチ）でチェックすべきタイミングを覚えておきましょう。

以下の記事では、実際の体験談を交えてリサーチ方法をご紹介しています。

【今すぐ確認する】リサーチについての記事はこちら ▶

10. Reports（レポート）

Reports（レポート）では、様々な詳細なデータを取得できます。

以下のタイミングでReportsをチェックすると、より効果的です。

Reports（レポート）の見方については、以下の記事も参考になります。

seller hubを効率的に使用するための機能

Seller Hubをより効率的に活用するためには、言語設定やメール通知の適切な設定が重要です。

ここからは、以下の3つの機能について詳しく解説します。

日本語への変更方法

eBayは基本的に英語で表記されています。

そのため、何が書かれているか分からない場合は、日本語に切り替えて確認しましょう。

■言語の変更方法

ただし、以下の点には注意が必要です。

日本語に変更して確認した後は、必ず英語に戻しましょう。

メール受信の設定方法

登録しているメールアドレス宛に、販売に関する通知メールを送付できます。

全てのメールを受信してしまうと、重要なメールを見落とす可能性があるので、必要最低限のメールだけ受信する設定にしましょう。

■メール受信の設定方法

メールの通知が多い項目は、

eBayをスマホで確認

お知らせをメールは、スマホのアプリでも確認できます。

外出先でeBayを確認したい場合に、重宝するのでインストールしておきましょう。

スマホ画面は下記のようになっており、メッセージや売上など確認作業が簡単に行えます。

スマホアプリは、以下のサイトよりダウンロードできます。

また、アプリを使用すればスマホでの出品作業も可能です。

スマホ出品を詳しく知りたい方は、以下の記事もチェックしてみましょう。

eBay Seller Hub（セラーハブ）に関する質問（FAQ）

Seller Hub（セラーハブ）に関するよくある質問に、初心者の方にもわかりやすくお答えします。

Q1. Seller Hubに切り替えるにはどうすればいいですか？

現在は、多くのアカウントでSeller Hubが自動的に表示されるため、特別な切り替え作業は必要ありません。

eBayにログインし、画面右上の「My eBay」から「Selling」を選ぶとSeller Hubに移動できます。

表示されない場合は、セラー登録が完了しているかを確認しましょう。

よく使う場合は、Seller Hubのページをブラウザのブックマークに登録しておくと、毎ぐにアクセスできて便利です。

Q2. Seller Hubの「Overview」には何が表示されますか？

「Overview」は、Seller Hubを開いたときに最初に表示されるトップページです。

主に以下のような情報を一目で確認できます。

対応漏れを防ぎ、アカウントの評価を良好に保てます。

Q3. Seller Hubで売上レポートは出せますか？

売上レポートは出せます。

「Payments」タブでは、売上の入金状況や、販売ごとに差し引かれた手数料の明細を確認できます。

「Reports」タブからは、注文や取引の履歴をCSV形式でダウンロード可能です。

手数料の内訳まで確認できるため、どの商品でどれだけ利益が出ているかを分析する材料にもなります。

Q4. Seller Hubでマーケティング機能は使えますか？

「Marketing」タブで、販売を伸ばすための次のような機能を利用できます。

一部の機能は、ストア(有料プラン)の契約状況によって使える範囲が異なる場合があります。

広告費は利益を圧迫しやすいため、まずは少額で効果を確かめながら活用しましょう。

Marketing機能については、以下の記事で詳しく解説しています。

Q5. Seller Hubは日本語表示にできますか？

Seller Hubは英語表示が基本で、公式の日本語表示には対応していません。

ただし、Google ChromeやMicrosoft Edgeの翻訳機能を使えば、画面を日本語に訳して確認できます。

注意したいのは、自動翻訳では用語が不自然に訳されたり、レイアウトが崩れたりする場合があることです。

「Orders(注文)」「Listings(出品)」「Payments(支払い)」など、よく使う英単語は覚えておくと、翻訳なしでもスムーズに操作できるようになります。

まとめ｜eBay Seller Hub（セラーハブ）を有効活用しよう！

Seller Hubは、eBayでの販売活動に必要なすべての機能を1つの画面で管理できる必須ツールです。

セラーハブ活用のポイントは、以下のとおりです。

ポイント	内容
定期的なチェック	・毎日1回はOverviewとOrdersをチェック ・週に1回は全セクションを確認する
データ分析による意思決定	・各セクションのデータを活用 ・データに基づいた判断
問題の早期発見	・パフォーマンスなどをチェックする ・潜在的な問題を早期に発見し、対処する
継続的な学習と改善	・リサーチやレポートセクションを活用 ・市場動向を把握し、ビジネスに適応させる
統合的なアプローチ	・各セクションは互いに関連している ・統合的な視点を持つことが重要

また、カスタマイズ機能で自分の使いやすい画面レイアウトに設定すれば、より効率的な運営が可能です。

今回も、最後までお読み頂きありがとうございました。

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